Alternatif - Convin
Convin adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis AI untuk merekam, mentranskripsi, dan menganalisis percakapan pelanggan, mendukung berbagai saluran komunikasi.
Mencari aplikasi seperti Convin? Jelajahi aplikasi serupa dan alternatif, yang diurutkan berdasarkan fitur, kategori, dan kasus penggunaannya.
Zendesk
Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.
VoiceSpin
VoiceSpin adalah penyedia layanan telepon VoIP berbasis cloud yang menawarkan solusi pusat kontak untuk manajemen komunikasi bisnis melalui panggilan suara dan SMS.
Rilla
Rilla adalah aplikasi untuk merekam, menganalisis, dan memberikan umpan balik percakapan penjualan, membantu meningkatkan keterampilan komunikasi di tim penjualan.
Dialpad
Dialpad adalah aplikasi VoIP yang menyediakan sistem telepon berbasis cloud untuk komunikasi bisnis yang efisien, lengkap dengan fitur analisis dan keamanan.
Quo
Quo adalah aplikasi telepon bisnis cloud (VoIP) untuk panggilan, pesan, nomor bersama, transkripsi AI, integrasi CRM, perekaman, dan manajemen kontak tim.
CallRail
CallRail adalah platform analisis yang membantu bisnis melacak, menganalisis, dan mengelola prospek dari berbagai saluran pemasaran termasuk panggilan dan pesan.
Calilio
Calilio adalah sistem telepon bisnis berbasis cloud untuk mengelola panggilan, SMS, pesan suara, dan interaksi pelanggan melalui VoIP, dengan nomor virtual dan fitur pusat panggilan.
Respond.io
Respond.io adalah platform yang membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk alat otomatisasi dan analitik.
Gorgias
Gorgias adalah platform layanan pelanggan yang membantu bisnis e-commerce mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
ConversAI
ConversAI adalah asisten obrolan AI pribadi yang membantu Anda merespons dengan satu klik. AI akan menjalankan percakapan dan memberikan ide menarik.
Balto
Balto adalah platform AI yang membantu meningkatkan interaksi pusat panggilan dengan panduan real-time untuk agen, meningkatkan kinerja dan kepuasan pelanggan.
Cresta
Cresta adalah platform AI untuk pusat kontak yang memberikan wawasan waktu nyata untuk meningkatkan efisiensi agen dan analisis percakapan pelanggan.
Freshdesk
Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.
Chorus.ai
Chorus.ai adalah platform yang menganalisis interaksi pelanggan melalui panggilan dan email, membantu tim penjualan meningkatkan strategi dan hasil.
ClawdTalk
ClawdTalk memberi agen nomor telepon untuk panggilan, SMS, dan WhatsApp; fokus suara dengan transkripsi, ringkasan panggilan, routing, rekaman, IVR, integrasi CRM, dan aplikasi seluler.
OnviSource
OnviSource adalah perangkat lunak perekaman panggilan otomatis untuk pusat kontak dan bisnis, meningkatkan kinerja agen dan kepuasan pelanggan.
Rezo.ai
Rezo.ai adalah platform berbasis AI untuk mengotomatiskan interaksi pelanggan di pusat kontak, meningkatkan efisiensi, dan memberikan wawasan untuk keputusan lebih baik.
Cluely
Cluely adalah asisten AI untuk mendukung percakapan seperti panggilan penjualan dan pertemuan video dengan panduan langsung dan transkripsi ucapan-ke-teks.
Colibri.ai
Colibri.ai adalah alat AI untuk merekam dan menganalisis percakapan selama panggilan, memberikan ringkasan dan langkah selanjutnya setelah pertemuan.
Freshworks
Freshworks menyediakan perangkat lunak bisnis berbasis AI untuk meningkatkan efisiensi tim IT, dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran.
Heylee
Heylee menganalisis percakapan pelanggan dan membantu pusat kontak mengotomatisasi tugas, mendukung agen manusia, serta menemukan masalah operasional di berbagai kanal.
RSI
Aplikasi RSI meningkatkan manajemen komunikasi dan analitik panggilan, terintegrasi dengan platform komunikasi untuk efisiensi layanan pelanggan.
Sobot
Sobot merupakan solusi pusat kontak yang mengintegrasikan layanan pelanggan dan pemasaran dengan chatbot AI, layanan suara, dan sistem tiket.
Tunk.AI
Bangun agen suara AI yang canggih dari perintah sederhana. Rancang, terapkan, dan otomatisasi percakapan nyata tanpa perlu coding.
Sybill
Sybill adalah alat AI yang membantu tim penjualan menganalisis komunikasi dengan calon pembeli dan memberikan ringkasan panggilan penjualan yang otomatis.
Talkdesk
Talkdesk adalah platform pusat kontak cloud yang memanfaatkan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional perusahaan.
Talkative
Talkative adalah aplikasi AI yang mengautomasi interaksi pelanggan di pusat kontak, mendukung obrolan langsung, WhatsApp, dan SMS dengan efisiensi yang lebih baik.
Recordia
Recordia adalah platform AI berbasis cloud yang merekam, mentranskrip, dan menganalisis percakapan untuk memenuhi regulasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Observe.AI
Observe.AI adalah platform analisis percakapan yang membantu pusat kontak meningkatkan pelayanan pelanggan dan kinerja agen melalui wawasan dan pembinaan berbasis AI.
Enthu.ai
Enthu.ai adalah aplikasi yang membantu pusat kontak dalam memantau percakapan, menganalisis kinerja agen, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui wawasan berbasis AI.