Nubitel CX

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Nubitel CX je oblačni kontakt-centar koji centralizira i upravlja korisničkim interakcijama preko glasovnih poziva, chata, e-pošte i videopoziva.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Nubitel CX na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

An Omnichannel Cloud Contact Center Solution that offers users flexibility and scalability, which leads to a next-level Customer Experience. Manage interactions from multiple channels from a single platform.

Nubitel CX je sveobuhvatna platforma za korisničko iskustvo dizajnirana za poboljšanje interakcija na više kanala. Integrira razne komunikacijske alate kao što su ulazni glas, odlazni glas, chat uživo, upravljanje e -poštom, videopozivi i mogućnosti pomoći agentima. Ova integracija omogućava tvrtkama neprimjetno upravljanje interakcijama s kupcima, osiguravajući dosljedno i personalizirano iskustvo.

Platforma podržava usmjeravanje Omnichannel -a, što kupcima omogućuje nesmetano prijelaz između različitih komunikacijskih kanala bez gubitka konteksta. Ova je značajka posebno korisna u maloprodajnim okruženjima u kojima kupci često komuniciraju s marki kroz više dodirnih točaka, poput mobilnih aplikacija, web stranica, društvenih medija i posjeta u trgovini. Centralizirajući podatke o kupcima, Nubitel CX olakšava učinkovito rješavanje problema i poboljšava ukupno zadovoljstvo kupaca pružajući kohezivno iskustvo na svim kanalima.

Ključne značajke Nubitel CX uključuju njegovu sposobnost upravljanja interakcijama s kupcima kroz različite medije, osiguravajući da su podaci o kupcima dostupni i dosljedni na svim dodirnim točkama. Ovaj centralizirani pristup pomaže tvrtkama da optimiziraju svoje poslovanje s korisnicima, što dovodi do poboljšanog zadovoljstva kupaca i odanosti. Uz to, platforma podržava razgovorne alate, koji se mogu integrirati u postojeće tijekove rada kako bi pojednostavili komunikacijske procese. Sve u svemu, Nubitel CX osmišljen je kako bi podržao tvrtke u pružanju besprijekornih, personaliziranih korisničkih iskustava koja se usklađuju s modernim očekivanjima kupaca.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessContact Center Software

Web stranica: nubitel.co

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Nubitel CX. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.