Ziwo

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Ziwo je cloud kontakt centar (CCaaS) koji omogućuje glasovne i omnichannel komunikacije, integraciju s CRM-om, virtualne brojeve, IVR, praćenje poziva i izvještavanje.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Ziwo na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

ZIWO is Cloud Contact Center Software (CCAAS) that provides a straightforward solution for companies to talk to their clients with a crystal-clear voice. ZIWO has readymade plugins with most CRM and is integrable with any app. Ziwo provides businesses with access to an industry-leading cloud contact center solution. The software includes advanced features such as call tracking, Virtual phone numbers in 150+ countries, Call Masking, End Call Survey, CDR, IVR, Real-time Reporting, and more. Ziwo provides its solution to clients such as Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward, and many more.

Ziwo je sveobuhvatno rješenje za kontakt Center Omnichannel Cloud Center dizajnirano za poboljšanje usluga za korisnike i pojednostavljenje poslovanja za tvrtke. Nudi robustan skup značajki koje omogućuju organizacijama da učinkovito upravljaju interakcijama s kupcima na više komunikacijskih kanala. S ZIWO -om tvrtke mogu iskoristiti napredne mogućnosti kontaktnog centra za poboljšanje zadovoljstva kupaca i operativne učinkovitosti.

Ključne značajke ZIWO -a uključuju njegovu sposobnost integriranja s različitim sustavima, pružajući besprijekornu komunikaciju i upravljanje podacima. Platforma podržava fleksibilno upravljanje radnom snagom, omogućavajući tvrtkama da optimiziraju osoblje i zakazivanje na temelju potražnje. Uz to, Ziwo nudi robusnu analitiku i alate za izvještavanje, koji pomažu organizacijama da prate metrike performansi i identificiraju područja za poboljšanje. Ovaj pristup temeljen na podacima omogućuje tvrtkama da donose informirane odluke i usavršavaju svoje strategije usluga za korisnike.

Ziwove mogućnosti Omnichannel omogućuju jedinstvena iskustva s kupcima kroz glas, e -poštu, chat i druge digitalne kanale. To osigurava da kupci mogu komunicirati s tvrtkama svojim preferiranim komunikacijskim metodama, poboljšavajući ukupni angažman kupaca i zadovoljstvo. Pružanjem centralizirane platforme za upravljanje interakcijama s kupcima, ZIWO pomaže tvrtkama da održavaju dosljednost i kvalitetu u pružanju usluga. Općenito, Ziwo je svestran alat za organizacije koje žele povisiti svoje operacije za korisnike i poboljšati operativnu učinkovitost.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessContact Center Software

Web stranica: ziwo.io

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Ziwo. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.