wolkvox

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Wolkvox je cloud aplikacija za kontakt centre i CRM koja integrira glas, poruke i analitiku; upravlja interakcijama, automatizira tokove i prati performanse agenata.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za wolkvox na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

wolkvox es la solución cloud de Contact Center y CRM más innovadora, confiable, fácil de usar y rápida de implementar que entrega su servicio bajo el modelo SaaS permitiendo acceso universal a nuestro software para ser usado en cualquier parte del mundo. La suite wolkvox garantiza una experiencia sólida entre clientes y colaboradores; integrando canales e interacciones en una misma plataforma; usando analítica para predecir el comportamientos de sus clientes, automatizar procesos, gestionar riesgos y proteger la información.

Wolkvox je sveobuhvatno rješenje namijenjeno poboljšanju operacija pozivnog centra pružajući napredne alate za upravljanje interakcijama s kupcima. Nudi niz značajki koje pomažu u pojednostavljivanju komunikacijskih procesa, osiguravajući učinkovitu i učinkovitu uslugu kupcima.

Wolkvox se u svojoj osnovi fokusira na optimizaciju performansi pozivnog centra putem prediktivnih mogućnosti biranja, koji koriste algoritme za predviđanje kada će agenti biti dostupni za pozive. Ovaj pristup pomaže u smanjenju vremena zastoja i povećava produktivnost automatskim povezivanjem agenata s kupcima u optimalno vrijeme.

Ključne značajke Wolkvoxa uključuju snažne sustave upravljanja pozivima, analitiku u stvarnom vremenu i alate za praćenje performansi. Ove mogućnosti omogućuju tvrtkama da steknu uvid u svoje poslovanje, identificiraju područja za poboljšanje i donose odluke temeljene na podacima kako bi se poboljšalo zadovoljstvo kupaca i ukupna kvaliteta usluga.

Integrirajući napredne komunikacijske tehnologije, WolkVox podržava tvrtke u pružanju dosljednih i visokokvalitetnih iskustava kupca na različitim kanalima. Njegova su rješenja dizajnirana tako da budu prilagodljiva i skalabilna, što ga čini prikladnim za organizacije različitih veličina i potreba.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessContact Center Software

Web stranica: wolkvox.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s wolkvox. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.