MCube

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

MCube je cloud softver za pozivne centre koji upravlja pozivima i kontaktima (IVR, autodialer, softphone, virtual PBX, SMS, WhatsApp), nudi integracije, prosljeđivanje poziva i izvještavanje.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za MCube na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Welcome to MCUBE - Your Trusted Cloud Telephony Partner in India! At MCUBE, they redefine communication excellence through cutting-edge solutions designed to elevate your business to new heights. As a leading cloud telephony service provider, they specialize in delivering a comprehensive suite of communication tools to streamline and enhance your customer interactions. Their Solutions: * Contact Center Solution: Seamlessly manage customer interactions for unparalleled service. * IVRS (Interactive Voice Response System): Enhance efficiency with automated, interactive customer support. * Autodialer: Boost productivity through automated outbound calling. * Toll-Free Number: Establish a national presence with toll-free communication. * Softphone Solution: Empower your team with flexible, software-based telephony. * Missed Call Service: Capture leads effortlessly with their missed call solutions. * Voice Broadcast: Broadcast messages at scale for impactful communication. * SMS Campaigns: Reach your audience instantly through targeted SMS campaigns. * Virtual PBX: Flexible virtual phone system tailored to your dynamic business needs. * Whatsapp Solution: Engage customers on your preferred messaging platform. Why MCUBE? * Industry-leading expertise * Robust and reliable solutions * Customized packages to suit your business needs * Unparalleled customer support

MCUBE je softver za pozivni centar temeljen na oblaku osmišljen za poboljšanje produktivnosti prodaje i korisničkog iskustva. Nudi niz značajki koje podržavaju učinkovito upravljanje pozivima, uključujući prosljeđivanje poziva, što omogućava neprimjetno preusmjeravanje poziva odgovarajućim agentima. Grafičko korisničko sučelje aplikacije (GUI) je prilagođeno korisnicima i vizualno privlačno, što korisnicima olakšava navigaciju i upravljanje operacijama njihovog pozivnog centra.

Jedna od ključnih prednosti MCUBE -a je njegova sposobnost integriranja s više sustava, pružajući sveobuhvatno rješenje za upravljanje interakcijama s kupcima. Softver podržava razne integracije, što može pomoći pojednostavljivanju tijekova rada i poboljšanju ukupne učinkovitosti. Uz to, MCUBE -ov tim za podršku odgovara i koristan, osiguravajući da korisnici dobiju pomoć koja im je potrebna za učinkovito korištenje softvera.

Iako McAbe nudi snažnu funkcionalnost, postoje područja za poboljšanje. Na primjer, neki su korisnici izvijestili o problemima s prikazom broja pozivatelja i usmjeravanjem poziva. Unatoč ovim izazovima, McAbe ostaje održiva opcija za tvrtke koje žele optimizirati svoje poslovanje pozivnog centra i poboljšati angažman kupaca. Usredotočujući se na poboljšanje svojih značajki i adresiranje povratnih informacija korisnika, McAbe se i dalje razvija kao pouzdan alat za učinkovito upravljanje komunikacijom s kupcima.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center Software

Web stranica: mcube.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s MCube. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.