NuVoxx Cloud Contact Centre

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

NuVoxx Cloud Contact Centre pruža oblačno rješenje za upravljanje ulaznom i izlaznom korisničkom komunikacijom (glas, e‑mail, chat) te praćenje, integraciju s CRM-om i izvještavanje.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za NuVoxx Cloud Contact Centre na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

NuVoxx Cloud Contact Centre (NC3) is a cloud-based inbound and outbound contact centre solution for organizations looking to enhance their contact centre capabilities and customer experience, without having to deploy, manage and maintain the required infrastructure.

Nuvoxx Cloud Contact Center sveobuhvatno je rješenje temeljeno na oblaku osmišljeno za poboljšanje operacija korisničkih usluga pružajući snažnu i skalabilnu platformu za upravljanje interakcijama s kupcima. Ova platforma nudi niz značajki koje omogućuju tvrtkama da učinkovito upravljaju ulaznom i odlaznom komunikacijom na više kanala, uključujući glas, e -poštu, chat i još mnogo toga. Koristeći tehnologiju oblaka, osigurava veliku dostupnost i fleksibilnost, omogućujući tvrtkama da se brzo prilagode promjenjivim potrebama kupaca.

Ključne značajke kontaktnog centra NUVoxx Cloud uključuju napredne mogućnosti upravljanja pozivima, poput usmjeravanja poziva i čekanja, kao i alate za praćenje i analizu metrika izvedbe. Platforma također podržava integraciju s različitim CRM sustavima, omogućavajući neprimjetni pristup podacima i povijesti korisnika. Uz to, nudi značajke poput upravljanja radnom snagom i praćenja kvalitete, koje pomažu u optimiziranju produktivnosti agensa i osiguravanju konzistentne kvalitete usluge.

Kontaktni centar NuVoxx Cloud osmišljen je kako bi podržao tvrtke u poboljšanju zadovoljstva kupaca učinkovitim upravljanjem komunikacijom. Njegova arhitektura utemeljena na oblaku osigurava pouzdanost i skalabilnost, čineći je pogodnom za organizacije različitih veličina. Pojednostavljujući procese korisničkih usluga i pružanjem uvida u stvarnu vremenu, ova platforma pomaže tvrtkama da poboljšaju svoje cjelokupno iskustvo kupca i operativnu učinkovitost.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessContact Center Software

Web stranica: nc3.ca

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s NuVoxx Cloud Contact Centre. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.