
Verint
Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.

Tiledesk
Tiledesk je alat za automatizaciju korisničke podrške pomoću AI agenata i chatbota; podržava više kanala (WhatsApp, Messenger, web), upravljanje znanjem i predaju na ljudske agente.

Tines
Tines je platforma bez koda za timove koja automatizira i orkestrira poslovne tokove, povezuje alate i izvodi ponovljive zadatke.

OneUptime
OneUptime nadzire aplikacije u stvarnom vremenu, otkriva i popravlja probleme automatski stvarajući GitHub pull requestove, upravlja incidentima i obavještava tim.

Tethered
Tethered je besplatni alat za nadzor dostupnosti: prati neograničene web stranice i poslužitelje te šalje obavijesti putem neograničenih integracija.

Heyday AI
Heyday je rješenje za live chat koje kombinira AI i ljudsku podršku za automatizaciju prvih upita, preusmjeravanje složenih slučajeva i podršku agentima.

Status.io
Status.io omogućuje izradu i upravljanje stranicama statusa za aplikacije, API-je i web usluge te obavještavanje korisnika o incidentima i održavanju.

Host-Tracker
Host-Tracker prati dostupnost i vrijeme odziva web-stranica i servera, šalje upozorenja u stvarnom vremenu i generira izvješća o dostupnosti i povijesti performansi.

CX Genie
CX Genie je no-code platforma za korisničku podršku: AI chatbot, upravljanje ticketima i objedinjeni inbox s integracijama i višejezičnom podrškom.

Hyperping
Hyperping nadzire dostupnost i performanse web-stranica i API-ja, šalje trenutna obavještenja o prekidima rada i omogućuje javnu stranicu statusa usluga.

Paillor
Paillor je AI platforma za podršku zaposlenicima i automatizaciju zadataka: objedinuje bazu znanja, integrira sustave, rješava zahtjeve i automatizira procese putem chata.

Mavenoid
Mavenoid je platforma za podršku proizvoda i uređaja koja nudi vođeno rješavanje problema i personaliziranu udaljenu podršku za brže rješavanje korisničkih upita.

Kriyam.ai
Kriyam.ai je aplikacija za terenske istrage u bankarstvu, financijama i osiguranju: upravlja slučajevima, prikuplja dokaze, koristi GPS/geo-oznake i sigurno pohranjuje podatke.

Boost.ai
Boost.ai je platforma za razgovorni AI koja omogućuje tvrtkama automatizaciju korisničke podrške i integraciju virtualnih agenata radi 24/7 odgovora i rješavanja upita.

Hexometer
Hexometer nadzire web-stranice i ključne usluge za dostupnost, performanse, korisničko iskustvo, pogreške, pokvarene stranice, SEO i konfiguracijske probleme.

Honeycomb
Honeycomb je platforma za promatranje i dijagnostiku aplikacija koja ujedinjuje logove, metrike i tracing, omogućujući brzo istraživanje problema i identificiranje pogođenih korisnika.

Deepser
Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.

BoldDesk
BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.

WIZ.AI
WIZ.AI pruža konverzacijska AI rješenja za poduzeća: automatski agenti (Talkbotovi) koji vode korisničku komunikaciju preko telefona, e‑pošte, SMS‑a i messaging aplikacija, prilagodljivi jeziku i tonu.

Uptimia
Uptimia nadzire dostupnost i performanse web‑stranica, API‑ja i servisa (HTTP, DNS, TCP, email), mjeri brzinu i transakcije te šalje upozorenja i izvješća.

Richpanel
Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.

Ada
Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.

DialOnce
DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.

HaloCRM
HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.

Lumar Monitor
Lumar Monitor nadzire tehničko stanje web-stranica: otkriva slomljene veze, preusmjeravanja, probleme s indeksiranjem i puzanje te šalje prilagodljive obavijesti i izvještaje.

CoSupport AI
CoSupport AI automatski odgovara na upite korisnika, pomaže agentima s prijedlozima odgovora i pruža poslovne analize temeljene na podacima tvrtke.

Drift
Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.

Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

Malcare
MalCare štiti WordPress stranice: automatski skenira za zlonamjerni softver, uklanja prijetnje jednim klikom, ima vatrozid u stvarnom vremenu i alate za upravljanje i nadzor.

LiveAgent
LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.
© 2026 WebCatalog, Inc.