CX Genie

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

CX Genie je no-code platforma za korisničku podršku: AI chatbot, upravljanje ticketima i objedinjeni inbox s integracijama i višejezičnom podrškom.

Desktop aplikacija za Mac, Windows (PC)

Koristite CX Genie u posvećenom prozoru bez ometanja s WebCatalog Desktopom za macOS i Windows. Poboljšajte svoju produktivnost uz brže prebacivanje aplikacija i lakše multitasking. Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa bez korištenja više preglednika.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

CX Genie je platforma bez koda, AI pogona namijenjena poboljšanju korisničke podrške na različitim dodirnim točkama. Omogućuje tvrtkama da pruže 24/7 pomoć pomoću sofisticiranog AI chatbota, koristeći GPT-4O-MINI za brze odgovore i GPT-4 za rukovanje složenim upitima. Ovaj alat pojednostavljuje komunikaciju i poboljšava zadovoljstvo kupaca automatizacijom uobičajenih problema s podrškom i omogućavanjem bešavnih prijelaza na ljudske agente za složenije probleme.

Ključne značajke CX Genie uključuju višejezičnu podršku na preko 55 jezika, integraciju s popularnim platformama poput Facebooka, Instagrama, Shopify i WordPress i alata za automatizaciju tijeka rada. Platforma nudi jedinstvenu nadzornu ploču za upravljanje razgovorima na više platformi, što olakšava praćenje i učinkovito reagiranje na upite kupaca. Uz to, CX Genie podržava bijelo označavanje, omogućujući tvrtkama da prilagode platformu svojim brendiranjem i nudi dodatke za postavljanje stola za pomoć s praćenjem performansi i sinkronizacijom podataka s platformama za e-trgovinu.

CX Genie je posebno koristan za timove za korisničku podršku koji žele poboljšati vrijeme i učinkovitost odgovora uz održavanje visokih razina zadovoljstva kupaca. Također koristi agencijama pružanjem rješenja za korisničku podršku na bijeloj oznaci i poduzeća za e-trgovinu treningom chatbotima koristeći podatke prodaje u stvarnom vremenu za učinkovit angažman kupaca. Mogućnosti platforme čine ga dragocjenim alatom za poboljšanje korisničkih iskustava putem rješenja za podršku vođenom AI.

Boost your customer support with CX Genie. CX Genie is the customer support platform that delivers exceptional customer experiences across every touchpoint through our AI-powered personalized solutions, including custom chatbots, ticket management, help desk, and more to automate tasks and personalize customer interactions. Reduce support costs, improve efficiency, and grow sales for your business.

Kategorije: BusinessConversational Support SoftwareCustomer Service Automation Software

Web stranica: cxgenie.ai

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s CX Genie. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.