Stranica 3 - Alternative - Freshworks

Malcare

Malcare

MalCare štiti WordPress stranice: automatski skenira za zlonamjerni softver, uklanja prijetnje jednim klikom, ima vatrozid u stvarnom vremenu i alate za upravljanje i nadzor.

Tethered

Tethered

Tethered je besplatni alat za nadzor dostupnosti: prati neograničene web stranice i poslužitelje te šalje obavijesti putem neograničenih integracija.

NICE inContact

NICE inContact

Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.

Kustomer

Kustomer

Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.

Hexometer

Hexometer

Hexometer nadzire web-stranice i ključne usluge za dostupnost, performanse, korisničko iskustvo, pogreške, pokvarene stranice, SEO i konfiguracijske probleme.

DoNotPay

DoNotPay

DoNotPay je AI pravni pomoćnik koji pojednostavljuje pravne zadatke: priprema dokumente, istražuje pravo, pomaže u podnošenju tužbi i prati status slučajeva.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.

Verint

Verint

Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.

Geeklab

Geeklab

Geeklab omogućuje A/B testiranje stranica proizvoda na Apple App Storeu, Google Playu i Steamu kako biste optimizirali izvedbu ili provjerili koncept.

Dixa

Dixa

Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.

DebugBear

DebugBear

DebugBear nadzire performanse web‑stranica (sintetički testovi i RUM), mjeri ključne metrike, prikazuje analize i šalje upozorenja.

Documind

Documind

Documind je AI asistent za dokumente: učitaj PDF-ove i postavljaj pitanja na prirodnom jeziku; brzo pronalazi informacije, sažima dokumente i dijeli interaktivne poveznice uz kontrolu pristupa.

LivePerson

LivePerson

LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.

ClearTalk

ClearTalk

ClearTalk je platforma glasovne AI bez programiranja koja automatski poziva tisuće kontakata za termine, podršku, intervjue i integrira se s CRM-om.

Decagon

Decagon

Decagon je AI platforma za korisničku podršku koja analizira razgovore, automatizira radnje, povezuje se s bazama znanja i integrira se s CX alatima radi poboljšanja iskustva kupaca.

PageVitals

PageVitals

PageVitals prati performanse web-stranica (Lighthouse, CrUX i field testovi) i pruža izvještaje s metrima za otkrivanje problema učitavanja i interakcije korisnika.

Floatbot

Floatbot

Floatbot je no-code SaaS platforma za izradu chat i voice botova koji automatiziraju korisničku podršku, digitalno uključivanje i omnichannel komunikaciju za tvrtke.

Cronitor

Cronitor

Cronitor nadzire zakazane zadatke (cron), demone, web‑stranice i API-je, šalje obavijesti o pogreškama, prati performanse iz stvarnih sesija, radi testiranje preglednika i objavljuje status.

Tiledesk

Tiledesk

Tiledesk je alat za automatizaciju korisničke podrške pomoću AI agenata i chatbota; podržava više kanala (WhatsApp, Messenger, web), upravljanje znanjem i predaju na ljudske agente.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.

GroWrk

GroWrk

GroWrk upravlja životnim ciklusom IT opreme za distribuirane timove: nabava, implementacija, praćenje, zamjena i podrška putem centralizirane nadzorne ploče i globalnih skladišnih usluga.

Workki AI

Workki AI

Workki AI je virtualni asistent koji automatizira upravljanje e‑mailom, zakazivanje u kalendaru i tržišna istraživanja te obavlja rutinske administrativne zadatke.

Gladly

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

Twig

Twig

Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).

DialShree

DialShree

DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.

Boombirds

Boombirds

Boombirds je cloud platforma bez koda za upravljanje usklađenošću i revizijom poslovnih procesa, povećava učinkovitost, transparentnost i upravljanje rizicima.

Drift

Drift

Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 3 - Alternative - Freshworks - WebCatalog