Floatbot

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Floatbot je no-code SaaS platforma za izradu chat i voice botova koji automatiziraju korisničku podršku, digitalno uključivanje i omnichannel komunikaciju za tvrtke.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Floatbot na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Floatbot is a SaaS based, “no-code”, end-to-end "Generative AI" powered Conversational AI platform that helps Fintechs and Enterprises automate Customer support, increase Customer Experience and Digital on-boarding through AI powered Chatbots and Voicebots. Its DIY “No Code” platform that allows building hybrid bots using advance Workflow builder and Conversational AI tools. Floatbot is recipient of Emerge50 award at NPC [Nasscom Product Conclave] across 10 categories. Floatbot is top 5 in SaaS category! IDC showcases Floatbot as Innovator for Banking and Financial Services in India [11th December 2019] Bots developed in Floatbot can be launched in Web portal, mobile apps (iOS and Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot also supports Speech to Text and Text to Speech for Voicebots. Floatbot is integrated with Contact Center for Voicebot. Floatbot is hybrid platform, one of the very few globally, that allows development of Omni-channel Chatbot and Voicebot within hours, where-in a Fintech or Bank can develop several bots that will engage or converse with customer across Chat and Voice channels, at different phases of their journey [Customer Support, Lead validation, KYC verification, Redeem Loyalty points, Payment reminders, Feedback loop, Cross-sell/Up-sell Products, etc]. Floatbot allows users to seamlessly switch between voice and chat channel and still maintain past sessions and context.

Floatbot je vrhunska, bez kodova AI platforma dizajnirana da osnaži tvrtke naprednim chatbot i glasovnim rješenjima. To koristi generativni AI za pojednostavljenje stvaranja razgovora AI alata, čineći ih dostupnim korisnicima bez opsežne tehničke stručnosti. Platforma podržava omnichannel chatbot integraciju, inteligentne virtualne pomoćnike (IVAS) i botove pomoćnika AI agensa, koji poboljšavaju učinkovitost kontaktnog centra automatizacijom rutinskih zadataka i poboljšavajući interakcije s kupcima.

Ključne značajke Floatbota uključuju razumijevanje prirodnog jezika (NLU), prepoznavanje namjere i analizu osjećaja, omogućujući botovima da isporuče personalizirane i kontekstualne interakcije. Platforma se neprimjetno integrira s raznim CRM -ovima, alatima za pomoć i komunikacijskim kanalima poput WhatsApp -a i Slack -a, osiguravajući pojednostavljene operacije i jedinstveno iskustvo kupca. Njegova robusna analitika i sposobnosti izvještavanja omogućuju tvrtkama da prate performanse bota, optimiziraju interakcije i poboljšaju zadovoljstvo kupaca.

Idealno za poduzeća i velike kontaktne centre, Floatbot podržava širok raspon aplikacija, uključujući automatizaciju korisničke podrške, digitalno korisničko korištenje i optimizaciju prodajnog procesa. Nudi skalabilnost i fleksibilnost, što je prikladno za tvrtke s ciljem poboljšanja angažmana kupaca, automatizacije ponavljajućih zadataka i pokretanja digitalne transformacije. FloatBot -ove mogućnosti glasova također omogućuju tvrtkama da automatiziraju ulazne i odlazne pozive, pružajući višejezičnu podršku i integriranje sa pametnim pomoćnicima poput Amazon Echo i Google Home.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessBot Platforms SoftwareCustomer Service Automation SoftwareAI Agents

Web stranica: floatbot.ai

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Floatbot. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.