Tiledesk

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Tiledesk je alat za automatizaciju korisničke podrške pomoću AI agenata i chatbota; podržava više kanala (WhatsApp, Messenger, web), upravljanje znanjem i predaju na ljudske agente.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Tiledesk na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Tiledesk is an AI tool designed to bolster businesses by equipping them with AI Agents aimed at automating customer service across multiple channels, thereby intensifying customer engagement. The robustness of Tiledesk is further amplified by several solutions tailored for diverse use cases such as Customer Service and Marketing & Sales, customizable for myriad industries including E-commerce, Financial Services, and Education. Prime characteristics that distinguish Tiledesk include a dedicated Design Studio for conversational flow, a thorough Knowledge Base and multichannel support. The tool offers seamless integration with platforms such as WhatsApp Business and Facebook Messenger. Tiledesk leverages advanced Large Language Models for delivering precise and conversational responses thereby resolving customer inquiries swiftly and accurately. Furthermore, it presents a reliable handover framework for escalating complex issues from AI to human agents, creating a seamless transition that ensures customers always receive expert help. The tool also pilasters proactive messaging via WhatsApp, touting greater efficiency in sales. The efficacy of Tiledesk in the realm of customer engagement and relationship management is attested by numerous industry accolades for excellence in conversation automation.

Poplodnik je platforma za chat uživo otvorenog koda dizajnirana kako bi poboljšala korisničku podršku putem trenutnih poruka. Integrira chatbotove i podržava višekanalnu komunikaciju na web, android i iOS platformama. Platforma omogućava tvrtkama da automatiziraju interakcije s kupcima pomoću nativne chatbot tehnologije, koja se može konfigurirati za reagiranje sa sadržajem iz FAQ -a prije nego što eskaliraju na podršku za ljudsku. Ovaj pristup pomaže pojednostavljivanju procesa podrške i smanjenju vremena odziva.

Ključne značajke popločanog popločanja uključuju mogućnost slanja datoteka, održavanje arhiva za chat i integriranje s AI platformama za sofisticirane alate za podršku. Platforma također podržava pokazatelje tipkanja i primanja isporuke, poboljšavajući korisničko iskustvo. PILEDESK -ov web widget izgrađen je s Firebase i Angular5, što olakšava ugradnju na web stranice. Nudi mogućnosti prilagodbe kao što su logotip tvrtke i integracija boja, omogućujući tvrtkama da usklade widget sa svojim identitetom marke.

Poplodni višekanalna mogućnost omogućava da se chatbot skripte konfiguriraju jednom, a zatim automatsko prilagođene na različitim kanalima poput WhatsApp, Facebook Messenger i Telegram. Ova fleksibilnost čini ga svestranim alatom za tvrtke koje žele učinkovito upravljati korisničkom podrškom na različitim platformama. Uz to, Popložaj podržava suradnju u stvarnom vremenu i može se implementirati pomoću Docker Compute za pojednostavljeno postavljanje poslužitelja. Općenito, Popložaj pruža snažan okvir za tvrtke za učinkovito izgradnju i upravljanje svojim operacijama za korisnike.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: ProductivityCustomer Service Automation SoftwareMultilingual Customer Support SoftwareAI Agents

Web stranica: tiledesk.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Tiledesk. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.