WebCatalog

Talkwhy

Talkwhy

Talkwhy automatizira korisničku podršku putem AI chatbota na web-stranicama, WhatsAppu, Instagramu i Facebooku te odgovara na upite, podržava narudžbe i kvalificira potencijalne kupce.

Jeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.

Talkwhy je AI chatbot i platforma za komunikaciju s korisnicima osmišljena da pomogne tvrtkama automatizirati razgovore na web stranicama i WhatsAppu. Odgovara na pitanja kupaca, pruža informacije o proizvodima i cijenama, podržava upite o narudžbi i povratu, kvalificira potencijalne kupce i pomaže u vraćanju napuštenih kolica za kupnju bez potrebe za kodiranjem ili složenim postavkama.

Tvrtke mogu trenirati Talkwhy chatbot učitavanjem FAQ-a i dokumenata ili dodavanjem URL-a web stranice kao izvora znanja. Platforma uključuje widget za chat web stranice koji se može ugraditi, WhatsApp povezivanje, kontekstualne razgovore, povijest razgovora, prilagodljive odgovore i integracije s alatima kao što su Shopify, WordPress, Slack, HubSpot, Zapier, Salesforce i Zendesk.

Talkwhy također pruža analitiku za praćenje stope razrješenja, okidača primopredaje, zadovoljstva korisnika i rupa u znanju. Njegove značajke usmjerene na poslovanje podržavaju e-trgovinu, korisničku službu, stvaranje potencijalnih kupaca, preporuke proizvoda i automatiziranu korisničku podršku. Platforma navodi AES-256 enkripciju, kontrole zadržavanja podataka, revizijske zapise, usklađenost SOC 2 tipa II i politiku prema kojoj se podaci o korisnicima ne koriste za obuku svojih modela.

Odricanje od odgovornosti: WebCatalog nije povezan, udružen, ovlašten, podržan od strane niti na bilo koji način službeno povezan s Talkwhy. Svi nazivi proizvoda, logotipi i robne marke vlasništvo su svojih odgovarajućih vlasnika.