אלטרנטיבות - Talkative

Google Cloud Platform

google.com

פלטפורמת Google Cloud מספקת שירותי מחשוב ענן, כולל אחסון נתונים, ניתוח ויישומים שונים לניהול משאבים.

TeamViewer Web

teamviewer.com

Web של TeamViewer מאפשר גישה מרחוק למחשבים, שיתוף קבצים ותקשורת בזמן אמת בסביבה מאובטחת.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.

Intercom

intercom.com

אינטרקום היא פלטפורמת שירות לקוחות המספקת פתרונות לתקשורת ואוטומציה, משפרת את מעורבות הלקוחות ומפשטת את תהליכי התמיכה.

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp היא פלטפורמת צ'אט ובוטים המציעה צ'אט חי, צ'אט בוטים המופעלים על ידי AI, הקלטת מבקרים, ומאפשרת תקשורת מרובת ערוצים להגדלת מכירות מקוונות.

Webex

webex.com

Webex Webinars היא פלטפורמת סמינרים המאפשרת הפקת אירועים בכל גודל עם משתתפים מרובים, תרגום חי והתנסויות אינטראקטיביות ואישיות.

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow היא פלטפורמה לבניית סוכני שיחה מבוססי AI, המאפשרת למשתמשים ליצור, לבדוק ולפרוס צ'אט בוטים ועוזרי קול ללא צורך בקידוד.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow היא פלטפורמת ניהול שירותים מבוססת ענן, המייעלת תהליכי עבודה בארגונים בתחומים שונים, כגון IT, שירות לקוחות ומשאבי אנוש.

Ramp

ramp.com

Ramp היא פלטפורמת ניהול הוצאות שמפשטת את הפעילות הפיננסית בעסקים ע"י אוטומציה של ניהול כרטיסים, הוצאות וספקים.

Zoho Assist

zoho.com

Zoho Assist היא תוכנת גישה מרחוק המאפשרת תמיכה טכנית, העברת קבצים וגישה לאומית למכשירים שונים בצורה מאובטחת.

Five9

five9.com

Five9 היא פלטפורמת מרכז קשר מבוססת ענן שמייעלת את חוויות הלקוחות באמצעות ניהול אינטראקציות, ניתוח נתונים וכוללת שילובים עם פתרונות CRM.

Textline

textline.com

Textline היא פלטפורמת תקשורת לעסקים המאפשרת שליחת הודעות טקסט דו-כיווניות ושיפור שירות הלקוחות באמצעות אוטומציה, תזמון ושיתוף פעולה בין הצוותים.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk היא פלטפורמת מרכז קשר מבוססת ענן לשירות לקוחות, המשלבת פתרונות אוטומטיים ומבוססי AI כדי לשפר את חוויית הלקוחות.

LiveCaller

livecaller.io

LiveCaller מציע פתרון לתקשורת באתרי אינטרנט, ומחבר בין שיחות טלפון, צ'אט, שיחות חוזרות ואפליקציות מסרים לתוך פלטפורמה אחת.

TCN

tcn.com

אפליקציית TCN מפעילה מרכזי שיחות בענן עם כלים מותאמים אישית לתמיכה במיליוני אינטראקציות בין לקוחות לנציגים.

yellow.ai

צהובה מציעה פלטפורמת אוטומציה לשירות לקוחות מבוססת AI, שמאפשרת שיחות מותאמות אישית עם לקוחות ומייעלת את תהליכי התמיכה.

Freshworks

freshworks.com

Freshworks מספקת תוכנה לעסקים בתחום ה-IT, שירות לקוחות, מכירות ושיווק, עם כלים לאוטומציה, ניתוח ויכולת ניהול אינטראקציות לקוחות.

Gladly

gladly.com

Gladly היא פלטפורמת שירות לקוחות המאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בכל הערוצים במקום אחד, ובכך לשפר את חווית הלקוח.

Drift

drift.com

Drift היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת לעסקים לקיים אינטראקציה עם לקוחות באמצעות צ'אט חי ו-ChatBot מותאם, ומייעלת את תהליכי המכירה.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud היא פלטפורמת מרכז קשר בענן המציעה ניהול אינטראקציות שירות לקוחות בכל הערוצים, עם אוטומציה וניתוח בזמן אמת.

Ultimate

ultimate.ai

אולטימט היא פלטפורמת אוטומציה לתמיכה בלקוחות, המאפשרת לעסקים להגביר את שירות הלקוחות עם בינה מלאכותית וניסיון אוטומטי בכל הערוצים.

NICE inContact

incontact.com

NICE InContact הוא פתרון ענן לניהול חווית לקוח, המשלב ערוצי תקשורת, ניתוח נתונים וניתוב שיחות כדי לשפר את שירות הלקוחות.

Trengo

trengo.com

טרנגו היא פלטפורמת שירות לקוחות המייעלת תקשורת בין ערוצים שונים, ומאפשרת לצוותים לנהל אינטראקציות עם לקוחות מממשק אחד.

PolyAI

poly.ai

PolyAI מפתחת עוזרי שיחה ללקוחות שמבצעים שיחות טבעיות כדי לפתור בעיות, משמשים עסקים בשירות לקוחות ומשפרים יעילות ותפקוד.

Twig

twig.so

Twig הוא כלי מבוסס בינה מלאכותית שמספק תשובות מדויקות לשאלות טכניות תוך ניתוח מסמכים, מסדי ידע ותמיכה, ומפחית את עלויות התמיכה.

klink.cloud

klink.cloud היא פלטפורמת תקשורת בענן לשירות לקוחות, המאגדת אינטראקציות מרובות ערוצים ומציעה כלים לניהול שיחות וניתוח ביצועים.

Droxy

droxy.ai

דרוקסי מאפשרת יצירת סוכני AI שמתקשרים עם לקוחות, עונים על שאלות ומבצעים אוטומציה של משימות בשירות לקוחות לפי קול המותג.

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk היא אפליקציה המאפשרת אוטומציה של שירות לקוחות באמצעות סוכני AI במגוון ערוצים, עם תמיכה בצ'אט רב-ערוצי ואינטגרציה לפלטפורמות כמו WhatsApp.

Screendesk

screendesk.io

אפליקציית Screendesk מאפשרת הקלטת מסך או שיתוף מסך חי עם לקוחות, ללא צורך בהורדות, ומשולבת עם מערכות עזרה כמו אינטרקום וזנדסק.

Acquire

acquire.io

אפליקציית Acquire מספקת כלים דיגיטליים לצוותי חברות, כולל צ'אט חי, שיחות וידאו ושיתוף מסכים, לשיפור שירות הלקוחות ואחריות בזמן אמת.