תוכנת ניתוח משוב - האפליקציות הכי פופולריות

Hotjar

hotjar.com

Hotjar הוא כלי לניתוח התנהגות משתמשים באינטרנט, המציע מפות חום, הקלטות פעולות וסקרים למעקב אחרי חווית המשתמש ושיפור אתרי אינטרנט.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לארגונים לאסוף ולנתח נתוני ניסיון ולשפר חוויות לקוחות, עובדים, מוצרים ומותגים.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye היא פלטפורמת ניהול מוניטין וחוויית לקוח, המספקת כלים למעקב אחר ביקורות, ניהול רישומים ותקשורת עם לקוחות.

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey היא אפליקציה לניהול סקרים ומשוב, המסייעת למשתמשים לאסוף, לנתח ולהבין נתונים על לקוחות ועובדים.

Dialpad

dialpad.com

Dialpad היא פלטפורמת תקשורת עסקית מבוססת ענן, המציעה שיחות VoIP, ווידאו, תמלול שיחות וכלים מונעים על ידי AI לשיפור שיתוף פעולה ושירות לקוחות.

Perspective

getperspective.ai

פרספקטיבה היא פלטפורמת AI לאיסוף וקבלת משוב מלקוחות באמצעות ראיונות מותאמים אישית, המניבים תובנות ניתנות לפעולה.

Requesty

requesty.ai

Requesty מציעה פלטפורמת ניתוח לניתוח אינטראקציות עם לקוחות, מזהה מגמות ומספקת תובנות לשיפור חוויית הלקוח ואת שיעורי הצמיחה.

Skeepers

octoly.com

Skeepers היא פלטפורמה לניהול תוכן המיוצר על ידי משתמשים (UGC) המאפשרת שיתופי פעולה בין מותגים למשפיעים במדיה חברתית.

featureOS

featureos.app

FeatureOS מאפשרת ניהול משוב לקוחות, תיע prioritization של תכונות, ועיבוד תובנות באמצעות בינה מלאכותית, תוך אינטגרציה עם כלים שונים.

Verint

verint.com

Verint היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המספקת כלים לאיסוף וניתוח משוב לקוחות, ומסייעת בשיפור אסטרטגיות המעורבות והיעילות העסקית.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow היא פלטפורמה לניהול חוויות, המאפשרת יצירת סקרים ממגוון סוגים, כולל סקרים מקוונים ולא מקוונים, ניתוח סנטימנטים, ובניית סקרים מותאמים.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent היא תוכנת תמיכה הכוללת צ'אט חי, דוא"ל, מדיה חברתית ותמיכה בטלפון, המסייעת בשיפור תקשורת עם לקוחות על פני מספר ערוצים.

Apex

apexscore.ai

Apex היא פלטפורמת מחקר מתקדמת בינה מלאכותית, החושפת תובנות על לקוחות לא מעורבים ומספקת הכוונה לשיפור הקשרים עם לקוחות.

Relative Insight

relativeinsight.com

תובנה יחסית היא פלטפורמת ניתוח טקסט המניבה תובנות על לקוחות ורגשותיהם ממקורות שונים, לצורך שיפור אסטרטגיות עסקיות.

Featurebase

featurebase.app

FeatureBase מאפשר איסוף וניהול משוב משתמשים, בקשות תכונות ודוחות באגים, עם כלים להצבעה, מפת דרכים, ושירות עצמי.

Dolphin AI

getdolphin.ai

דולפין AI היא פלטפורמת ניתוח משוב לקוחות, הממקדת משוב ממקורות שונים ומשתמשת בבינה מלאכותית להפקת תובנות פעולה לצוותי חוויית לקוח ופרודוקטים.

DeepTalk

deep-talk.ai

DeepTalk מאפשרת ניתוח משוב מלקוחות ועובדים באמצעות טקסט, כולל סקרים ודוא"ל, ומספקת נתונים בזמן אמת על רגשות וביצועים.

UserVoice

uservoice.com

UserVoice היא פלטפורמת ניהול משוב המאפשרת לארגונים לאסוף ולהפעיל משוב לקוחות באופן יעיל, תוך שקיפות ושיתוף פעולה עם משתמשים.

Syncly

syncly.app

Syncly היא פלטפורמת ניתוח משוב לקוחות המשתמשת בבינה מלאכותית, מקטלגת את המשוב ומספקת תובנות לשיפור חווית הלקוח.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io הוא פלטפורמת גילוי אסטרטגית למנהלי מוצרים, המספקת תובנות על משוב לקוחות, עוזרת בקבלת החלטות לפיתוח מוצרים ומודדת את השפעת האסטרטגיה.

Sprig

sprig.com

Sprig היא פלטפורמת Insights למשתמשים, אשר מספקת כלים כמו סקרים, הקלטות וניתוח AI, כדי לסייע לצוותי מוצר בשיפור חווית המשתמש.

Player XP

playerxp.io

אפליקציית Player XP מנתחת נתוני שחקנים כדי לספק תובנות על בעיות ותגובות לשחקנים, מאפשרת מעקב אחרי דוחות באגים והערות, עם לוח מחוונים מותאם אישית.

Playvox

playvox.com

Playvox הוא כלי לניהול וניטור איכות שירות לקוחות, המאפשר שיפור ביצועים, אנליזות, ותהליך אבטחת איכות במרכזי קשר.

FeedNotch

feednotch.com

FeedNotch הוא כלי שמסייע לבעלי תוכנה וצוותיהם לאסוף, לארגן ולנתח משוב מהמשתמשים כדי לפתח מוצרים מונחי לקוחות.

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI הוא פלטפורמת תובנות הממירה משוב לקוחות פתוח לניתוח עסקי באמצעות בינה מלאכותית, מסייעת להבין העדפות והתנהגויות צרכניות.

Insight7

insight7.io

Insight7 הוא כלי מבוסס בינה מלאכותית לניתוח ראיונות ושיחות, המפיץ תובנות מנתונים בפורמטים שונים, כולל טקסט, אודיו ווידאו.

Caplena

caplena.com

Caplena היא פלטפורמת ניתוח משוב המבוססת על בינה מלאכותית, המספקת הזדמנויות מהמשובים הפתוחים של לקוחות ועובדים.

unitQ

unitq.com

אפליקציית UnitQ מספקת תובנות מניתוח משוב משתמשים כדי לשפר מוצרים ושירותים דיגיטליים, עוזרת לעסקים לגדול ולהגביר שביעות רצון לקוחות.

InMoment

inmoment.com

Inmoment היא פלטפורמה לניתוח משוב מהלקוחות, המאפשרת לארגונים להבין את הצרכים והשאלות של הלקוחות באמצעות נתונים איכותיים.

Capturi

capturi.ai

Capturi הוא תוכנת AI לשיחה המנתחת אוטומטית את האינטראקציות של החברה עם לקוחות, ומספקת תובנות לשיפור חווית הלקוח.

Macorva

macorva.com

אפליקציית Macorva משתמשת בבינה מלאכותית לניהול ביצועים, משוב ושביעות רצון לקוחות, ומפשטת את תהליך ניתוח הנתונים וניהול העובדים.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai היא פלטפורמת אוטומציה ללא קוד, המאפשרת לצוותי תמיכה לבנות מודלים של AI כדי לשפר ולהשאיר תהליכים אוטומטיים.

Forsta

forsta.com

פורסטה היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לעסקים לנתח ולאסוף משוב מלקוחות ועובדים כדי לשפר את חווייתם.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad היא פלטפורמת שיווק חווייתית שמאפשרת למותגים לנהל ולשפר את האירועים והקורסים שלהם כדי להגדיל נאמנות לצרכן ורווחים.

Spiral

spiralup.co

Spiral משלב נתוני חברה עם AI וזיהוי בעיות לקוחות, ומספק פתרון לזיהוי ופתרון בעיות לקוחות בשפות שונות.

Cycle

cycle.app

Cycle 3.0 מאפשרת לצוותים לאסוף משוב על מוצרים ונתוני לקוחות במקום אחד, עם אינטגרציות לליניאר ו-GitHub.

Frame AI

frame.ai

Frame AI מספקת כלי לניתוח נתונים שוטף, המאפשרת לארגונים לאתר הזדמנויות ולמנוע סיכונים על בסיס תקשורת לא מובנית.

Market Force

marketforce.com

האפליקציה Market Force מציעה פתרונות לניהול חוויית לקוח ברמה המקומית, במטרה לשפר את המוניטין של המותג ולהגביר את הרווחים.

Edge

startedge.com

אפליקציית Edge מציעה פלטפורמת צמיחה המניעה עובדים להפוך לערוצי מכירה ושיווק, ומספקת פתרונות לניהול משוב וביקורות באלפי סניפים.

Loris

loris.ai

אפליקציית לוריס מספקת תובנות למנהלי CX באמצעות אינטליגנציה מלאכותית, מנתחת שיחות לקוחות ומשפרת את חוויית הלקוח ויעילות הסוכנים.

Outset

outset.ai

אאוטסאט היא פלטפורמת מחקר מונעת על ידי בינה מלאכותית המפשטת את תהליך המחקר באמצעות ראיונות עם מספר רב של משתתפים בו זמנית.

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

SupperTrackers היא תוכנה לניהול ביקורות לקוחות, המספקת כלים לאיסוף, ניתוח ומענה לביקורות ממקורות שונים לשיפור המוניטין של עסקים.

WorkStep

workstep.com

WorkStep היא תוכנה לניהול מעורבות עובדים, המספקת נתוני משוב, דיווחים וניתוחים כדי לצמצם תחלופת עובדים ולהגביר פרודוקטיביות.

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow היא אפליקציה המנתחת ביקורות ומשוב לקוחות, מספקת תובנות ממקורות שונים ועוזרת לעסקים להבין את צרכי הלקוחות שלהם.

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge הוא אפליקציה לניהול חוויית לקוחות, אוספת משוב ומספקת תובנות בזמן אמת כדי לשפר קשרים עם לקוחות ולצמצם נטישה.

Feedier

feedier.com

Feedier היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המאפשרת לאסוף ולנתח משוב, ולשפר את חווית הלקוחות והבנה של צרכיהם.

Luminoso

luminoso.com

אפליקציית Luminoso היא פלטפורמת הבנה בשפה טבעית בענן לניתוח טקסטים ב-15 שפות, המספקת תובנות על משוב ורגשות.

DropThought

dropthought.com

היישום DropThought מאפשר לארצות לאסוף ולנתח משוב מיידי מלקוחות ועובדים בזמן אמת, לשפר חוויות ושביעות רצון.

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

זונקה פידבק היא פלטפורמת ניהול חוויית לקוחות ופרטנר, המאפשרת לאסוף ולנתח משוב של לקוחות ועובדים במגוון ערוצים.

SMG

smg.com

SMG היא ספקית ניהול חוויות מסחריות המציעה פתרון תוכנה עם שירות, שמעזור לארגונים לנהל הכנסות ולשפר את ביצועיהם.

Mopinion

mopinion.com

Mopinion היא תוכנה לאיסוף וניתוח משוב משתמשים מערוצים דיגיטליים, המאפשרת ליצור טפסים מותאמים אישית ולקבל תובנות על חווית המשתמש.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio היא פלטפורמה מבוססת ענן לשיפור ביצועי מרכזי קשר, שמתמקדת בניהול כוח אדם, ניתוח איכות האינטראקציות, ובשיפור שביעות רצון לקוחות.

ViaDialog

viadialog.com

אפליקציית ViaDialog מציעה פתרונות לניהול ואוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות, תוך שימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית.

Retently

retently.com

רטנטלי היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המספקת אוסף וניתוח משוב במטרה לשפר את נאמנות הלקוחות ולהגביר את ההבנה לגבי צרכיהם.

Yabble

yabble.com

Yabble היא אפליקציה שמספקת תובנות מיידיות מנתונים לא מובנים, ומשתמשת ב-AI כדי לייעל תהליכי מחקר ולקצר זמני עבודה לעסקים.

Chattermill

chattermill.com

Chattermill היא פלטפורמת ניתוח נתוני משוב לקוחות, המאגדת נתונים מסקרים, ביקורות ורשתות חברתיות כדי לספק תובנות עסקיות שונות.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

הערות Analytics היא אפליקציה לניתוח טקסטים לא מובנים, מספקת תובנות לגבי רגשות והעדפות לקוחות, ועוזרת בשיפור מוצרים ושירותים.

Olvy

olvy.co

Olvy הוא כלי ניהול משוב משתמשים אשר מסייע לארגונים לאסוף ולנתח משוב כדי לשפר את תהליכי פיתוח המוצר בהתאם לצרכי המשתמשים.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai מספקת פתרונות לניהול שיחות בזמן אמת עם יכולות ציות אוטומטיות עבור צוותי מכירות ושירות לקוחות, תוך שימוש בניתוח רגשות.