דף 5 – אלטרנטיבות - Knowmax
Matilda Workspace
matilda.io
סביבת העבודה הכל-ב-אחד החדשה עבור צוותים מודרניים מאמצת את הרעיון של סביבת עבודה מאוחדת, מטילדה מפגישה חבילה רבת עוצמה של אפליקציות מהטובות מסוגה במקום אחד, ומאפשרת לצוותים ברחבי העולם להתחבר, ליצור, לתאם ולשמח את הלקוחות שלהם ללא מאמץ. עם המשימה שלה לפשט את הטכנולוגיה, מטילדה מעצימה ארגונים לעשות ...
Onepilot
onepilot.co
המשימה של Onepilot היא לחולל מהפכה באופן שבו מותגים מקיימים אינטראקציה עם הלקוחות שלהם על ידי הפיכת מיקור חוץ של שירות לקוחות לפשוט וגמיש. אנו קיימים כדי לספק ללקוחות יעילות, שקיפות ותגובתיות ביחסים שלהם עם מותגים מובילים. מעסקים קטנים ועד חברות כחולות, למעלה מ-2 מיליון משתמשי קצה יצרו קשר עם Onepi...
Cocoom
cocoom.com
התקשורת הפנימית שלך משולבת ב-Teams. Cocoom הוא כלי לשיתוף תקשורת פנימי שעוזר לצוותים לשתף פעולה טוב יותר.
Dixa
dixa.com
Dixa מאפשרת לחברות לספק שירות לקוחות כפי שהוא אמור להיות. Dixa עוזרת למנהיגי שירות לקוחות ליצור חוויות ללא מאמץ עבור לקוחות וצוותים המפתחים נאמנות. Dixa מעניקה לצוותים תצוגה אחידה אחת של כל השיחות, ללקוחות את הנוחות של יצירת קשר בערוץ המועדף עליהם, ולמנהיגים את התובנות לשיפור מתמיד של חווית השירות....
Leena AI
leena.ai
הסוכן האוטונומי המופעל על ידי Leena AI של Gen AI מיועד לארגונים גלובליים. מצוידת במודל השפה הגדול הקניינית של Leena AI, WorkLM, Leena AI מעצימה ארגונים ברחבי העולם להגדיר מחדש את אופן העבודה של העובדים, ומספקת השפעה טרנספורמטיבית על פרודוקטיביות ויעילות. סוכן ה-Gen AI של Leena AI מצמצם כרטיסי IT, מ...
Sobot
sobot.io
אנו מציעים פתרונות מרכז קשר, כולל שירות לקוחות ושיווק. מגוון המוצרים שלנו כולל AI Chatbot, צ'אט חי, קול, כרטיסים. אנו מתחייבים לספק פתרון רב-ערוצים וחכם, להבטיח אינטראקציות חלקות עם לקוחות בערוצים שונים. יש לנו לקוחות בולטים כמו סמסונג, OPPO, DFS, פיליפס, J&T ואייר ליקוויד. בנוסף, הקמנו שותפויות עם ...
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk היא תוכנת מרכז עזרה עם ערוצי תמיכה מרובים: מאגר ידע, תיבת דואר דואר משותפת/מערכת כרטיסים, HelpWidget, צ'אט. זה עוזר לנהל בקשות נכנסות, הצטרפות ותקשורת עם הלקוחות. - מרכז עזרה הניתן להתאמה אישית עם מאמרים ושאלות נפוצות לשירות עצמי; - HelpWidget עם תשובות אוטומטיות, כדי להפחית את מספר הבקשו...
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) הוא ספק שירותי התקשורת המהימן עבור ארגונים ומפעילים ניידים ברחבי העולם. פתרון ה-CPaaS של GMS מאפשר למותגים לאחד תקשורת רב-ערוצית של לקוחות באמצעות API יחיד ופלטפורמת שירות עצמי. משלימה זאת היא פלטפורמת צ'אט בוטים מונעי בינה מלאכותית ו-CCaaS המאפשרת למותגים לבנות תקשורת ...
Acquire
acquire.io
Acquire מציידת צוותים ארגוניים בכלים הדיגיטליים הדרושים להם כדי ליצור את חוויות הלקוח הטובות ביותר. עם תכונות הכוללות גלישה משותפת מאובטחת, צ'אטבוטים של בינה מלאכותית, צ'אט חי ושיחות וידאו, Acquire מאפשרת לצוותים לפתור באופן יזום בעיות מכירות, שירות ותמיכה מורכבות בזמן אמת בכל הערוצים. עם Acquire, ע...
Froged
froged.com
פלטפורמת Customer Engagement שבה אתה יכול לבנות מערכות יחסים משמעותיות של לקוחות באמצעות הכלים הטובים ביותר להגדלת העסק שלך. אחד ה-Business Messenger, מאגר הידע, הודעות בתוך האפליקציה, אוטומציה מתקדמת ועוד בפלטפורמה אחת.
Enchant
enchant.com
שיחות טובות יותר עם הלקוחות שלך. המוצרים הממוקדים בלקוח שלנו עוזרים לך לספק תמיכה מבוססת בינה מלאכותית עם מגע אישי. תיבות דואר נכנס משותפות של ריבוי ערוצים, מאגרי ידע וצ'אט חי. הכל בפלטפורמה אינטואיטיבית אחת. לצוותים בכל הגדלים.
Trainn
trainn.co
Trainn היא פלטפורמת חינוך ללקוח עבור חברות SaaS בכל הגדלים כדי להכניס ולהכשיר לקוחות, בקנה מידה, תוך שימוש בסרטוני הדרכה למוצרים וסרטוני הדרכה, הדרכה על תכונה ואקדמיה ייעודית להדרכה ללקוחות. טריין מאמין שלקוחות מרוצים לא נולדים; הם מאומנים. חינוך לקוחות הוא הדרך הבטוחה להניע אימוץ מוצרים, שימור, ה...
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide הוא פתרון חיפוש שקופיות וספרייה עם תוסף PowerPoint. גש לכל השקופיות, התמונות והסרטונים שלך מבלי לעזוב את PowerPoint. TeamSlide בודק בקרת גרסאות במצגות שלך, ומנחה אותך כאשר יש שקפים לא מעודכנים. חבר בצורה חלקה את TeamSlide ל-SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive או כל מערכת ניהול תוכן אחר...
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat היא פלטפורמת בינה מלאכותית לשיחה. זה הופך את שירות הלקוחות ליעיל יותר ואת הלקוחות מרוצים. כל אחד יכול לבנות עוזר וירטואלי אינטליגנטי משלו (כלומר צ'טבוט חכם בינה מלאכותית) ולהגדיר אותו לאוטומציה של תמיכת לקוחות תוך פחות משעה. הערך שהמוצר מספק: הגדל את יעילות תמיכת הלקוחות שלך בערוצי העברת...
Raffle
raffle.ai
החיפוש נעשה אנושי ופשוט לשימוש חברות חדשניות משתמשות בתוכנה וב-API של Raffle כדי לשפר את יכולות החיפוש שלהן, להקל על שיתוף ידע ולקבל תובנות עמוקות לגבי התנהגותם וצרכיהם של הלקוחות והעובדים. פתרונות החיפוש שלנו - כולל חיפוש אתרים, חיפוש במקום העבודה וחיפוש בתוך האפליקציה - מקלים על חברות לארגן ולבצע ...
Leadoo
leadoo.com
Leadoo היא פלטפורמת המרה שהופכת תנועה פסיבית לאתר ללידים אקטיביים ולתוצאות עסקיות מוחשיות. כאשר 83% מהחלטות הקנייה מתרחשות באינטרנט, ההזדמנויות להמרות באתר מעולם לא היו גבוהות יותר. אבל רוב המבקרים באתר הם פסיביים ולא מוכנים לקנות. בממוצע, 98% מהמבקרים באתר עוזבים מבלי לבצע המרה. שיעורי ההמרה הנמוכי...
LivePerson
liveperson.com
LivePerson היא המובילה העולמית בשיחות ארגוניות. מאות מהמותגים המובילים בעולם - כולל HSBC, Chipotle ו-Virgin Media - משתמשים בפלטפורמת Conversational Cloud שלנו כדי לתקשר עם מיליוני צרכנים בבטחה ובאחריות. אנו מפעילים מיליארד אינטראקציות שיחה מדי חודש, ומספקים מערך נתונים עשיר ייחודי וכלי בטיחות כדי ל...
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk - חווית IT ושירות לקוחות מונעת בינה מלאכותית הבנויה על גבי פלטפורמות הענן המקוריות שלך עם רכיבים כמו AWS Bedrock ו-Databricks DBRX ועם חיבורים לפלטפורמות שלך לניהול IT ושירות לקוחות כמו ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot ועוד. SuperDesk תוכנן בקפידה כדי לתת מענה לצרכים הד...
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot היא אפליקציית אינטרנט ותוסף לכרום המאפשר לך ליצור הדרכות שלב אחר שלב פשוט על ידי לכידת המסך שלך. צור בקלות הדרכות המבוססות על פעולות מוקלטות, מה שמקל על שיתוף ידע ותהליכים עם אחרים.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo מעצב מחדש את הדרך שבה אנשים עובדים עם פלטפורמת פרודוקטיביות משולבת במלואה יחד עם AI חדשני. אנו מאמינים בהפיכת הפרודוקטיביות למהירה, חכמה ופשוטה להפליא. קרוולו היא לא רק פלטפורמה; זהו סביבת עבודה דינמית שתוכננה כדי להפגיש את כל הכלים החיוניים בסביבת עבודה מרוכזת אחת - לא עוד קפיצה מאפליקציה ל...
Docsie
docsie.io
Docsie היא פלטפורמת תיעוד מבוססת אינטרנט המאפשרת לעסקים לבנות, לתחזק ולפרסם תיעוד מוצר מעולה במספר שפות. פלטפורמה זו עוזרת לך לנתח כיצד הלקוחות שלך מקיימים אינטראקציה עם התיעוד שלך ולספק לך תובנות כיצד לשפר את המסמכים שלך. אם אתה יכול רק לדמיין כשהמוצר שלך גדל, כך גם מסמכי המוצר שלך. שימוש בתיעוד ש...
VOCALLS
vocalls.ai
הפוך כל אינטראקציה עם הלקוח לאוטומטי. VOCALLS היא פלטפורמת בינה מלאכותית ארגונית המאפשרת אוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות מקוונות וגם לא מקוונות עבור CX גבוה שחוסך כסף ומגדיל הכנסות. פתרונות הבינה המלאכותית שלנו נועדו לנהל ביעילות אינטראקציות חוזרות ונשנות של לקוחות נכנסות ויוצאות, כך שסוכנים יוכ...
acreom
acreom.com
השילוב של Jira יצא! הדרך בה מפתחים עושים דברים. acreom הוא בסיס הידע המשולב של סימון עם משימות. הנהג היומי האישי שלך לזרימת העבודה של המפתחים שלך.
Siedisk
siedesk.com
הגדל את שביעות רצון הלקוחות ואת היעילות שלך. דרך מהירה וקלה לבנות בסיס ידע, דפי שאלות נפוצות ומרכז עזרה עבור הלקוחות ומשתפי הפעולה שלך. הפתרון הכל באחד ליצירה וניהול בסיסי ידע פנימיים וחיצוניים. התכונות כוללות כתיבת מאמרים בסיוע בינה מלאכותית, אבטחת SSL, אופטימיזציה של SEO ומיתוג הניתן להתאמה אישי...
DevRev
devrev.ai
DevRev היא פלטפורמה שנבנתה ייעודית עבור חברות SaaS וטכנולוגיה, המסייעת לפיתוח אחורי להתאים את הקצב המהיר של קשרי לקוחות חזיתיים. המשימה שלנו היא לקרב בין משתמשי קצה, מהנדסי תמיכה, מנהלי מוצר ומפתחים, ולהפוך אותו ללא מאמץ לעשות את מה שהכי חשוב - וליצור תרבות כלל-חברה של מוצר ולקוח ממוקד. בניגוד לכלים...
Pypestream
pypestream.com
Pypestream היא פלטפורמת אוטומציה בשירות עצמי המשנה את האופן שבו עסקים מעורבים ומעצימים את הלקוחות שלהם. הפלטפורמה הדיגיטלית שלנו נוסדה בשנת 2015 מתוך אמונה שללקוחות מגיע יותר, מספקת שירות לקוחות יוצא דופן בכל ערוץ ובכל זמן. אנו פונים ללקוחות בתעשיות מרובות, בעיקר ארגונים ב-Fortune 500, אשר מחויבים ל...
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs מייצר דפי תמיכה יפים וקלים לשימוש עבור צוותים ממוקדי מוצר. מאגרי ידע קלים לתחזוקה, רלוונטיים תמיד ונראים נהדר.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board היא אפליקציית אינטרנט המסייעת לך להפוך את התקשורת של לקוחות עסקיים לאוטומטיים עם צ'אטבוטים מונעי בינה מלאכותית ומערכת צ'אט המשולבת עם הפלטפורמות הנפוצות ביותר. חבר בצורה חלקה את OpenAI (ChatGPT) ו-Google כדי לפתוח תכונות AI חזקות.
Starling
starlingsolutions.co.uk
זרזיר היא פלטפורמה ליצירה ושימוש בהוראות עבודה דיגיטליות וניהול הדרכה בצורה ידידותית למשתמש. Starling מפשט את התאימות למערכות ניהול איכות, כגון ISO 9001, ומניע שיפור מתמיד. זה יכול לשמש בניידים, טאבלטים ומחשבים שולחניים, ומאפשר לך לעדכן את הוראות העבודה או ההדרכה שלך מכל מקום. להלן כמה מהיתרונות של...
Paillor
paillor.com
Paillor היא פלטפורמת תמיכה ואוטומציה לעובדים Gen-AI המאחדת את בסיס הידע, אוטומציה של SaaS ופונקציונליות ה-Help Desk לפלטפורמה אחת. היא משלבת את כל המערכות העסקיות במקום אחד, ומאפשרת לעובדים למצוא מידע בקלות ולהפוך משימות לאוטומטיות, ובכך להגדיל את הפרודוקטיביות על ידי פישוט תהליכי העבודה באמצעות Sla...