Hubspot
hubspot.com
HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנת CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג כשאתה צומח. עם מרכז שיווק, כל הכלים והנתונים השיווקיים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזק. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ההקשר הדרוש לך כדי לספק חוויה מותאמת אישית שמושכת וממרה את הלקוחות הנכונים בקנה מידה. בנוסף, משווקים יכולים לשמור נתונים במרכז כל מה שהם עושים מכיוון ש- Harket Hub נבנה כחלק מפלטפורמת ה- HubSpot CRM. בעת השימוש בפלטפורמת CRM המלאה, משווקים יכולים להשיג התאמה ללא תחרות למכירות כדי להוכיח החזר ה- ROI ולאמת השקעות. בין אם מדובר באסטרטגיות, שירותים או תוכנה - HubSpot מאפשר לך להגדיל את החברה שלך ולא מורכבות. ל- HubSpot יש את כל מה שאתה צריך כדי לצמוח טוב יותר.
AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) היא חברה בת של אמזון המספקת פלטפורמות מחשוב ענן לפי דרישה וממשקי API ליחידים, חברות וממשלות, על בסיס תשלום-כעבור. שירותי אינטרנט מחשוב ענן אלה מספקים מגוון של תשתית טכנית מופשטת בסיסית וכלי בניין מחשוב מחשוב מבוזרים. אחד מהשירותים הללו הוא Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), המאפשר למשתמשים לרשותם אשכול וירטואלי של מחשבים, זמין כל הזמן דרך האינטרנט. הגרסה של AWS למחשבים וירטואליים מחקה את מרבית התכונות של מחשב אמיתי, כולל יחידות עיבוד מרכזיות חומרה (CPU) ויחידות עיבוד גרפיקה (GPUs) לעיבוד; זיכרון מקומי/זיכרון RAM; אחסון קשה/SSD; בחירה במערכות הפעלה; רשת; ותוכנת יישומים טעונה מראש כמו שרתי אינטרנט, מסדי נתונים וניהול קשרי לקוחות (CRM). טכנולוגיית AWS מיושמת בחוות שרתים ברחבי העולם, ומתוחזקת על ידי חברת הבת של אמזון. העמלות מבוססות על שילוב של שימוש (המכונה מודל "תשלום כעבור"), חומרה, מערכת הפעלה, תוכנה או תכונות רשת שנבחרו על ידי המנוי הנדרש זמינות, יתירות, אבטחה ושירות. מנויים יכולים לשלם עבור מחשב AWS וירטואלי יחיד, מחשב פיזי ייעודי או אשכולות של אחד מהם. כחלק מהסכם המנוי, אמזון מספקת אבטחה למערכות המנויים. AWS פועלת מאזורים גיאוגרפיים עולמיים רבים כולל 6 בצפון אמריקה. אמזון משווקים AWS למנויים כדרך להשיג יכולת מחשוב בקנה מידה גדול במהירות ובזול מאשר לבנות חוות שרת פיזיות בפועל. כל השירותים מחויבים על פי שימוש, אך כל שירות מודד את השימוש בדרכים שונות. נכון לשנת 2017, AWS מחזיקה ב -34% דומיננטיים מכל הענן (IAAS, PAAS) ואילו שלושת המתחרים הבאים מיקרוסופט, גוגל ו- IBM יש 11%, 8%, 6% בהתאמה על פי Synergy Group.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. הוא מספק (CRM) שירות לניהול קשרי לקוחות ומוכר גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה שיווקית, ניתוח ופיתוח אפליקציות. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במספר שש ברשימת 100 החברות המובילות לעבוד בהן, בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.
Mailchimp
mailchimp.com
MailChimp היא פלטפורמה שיווקית של כל אחד שנבנתה לעסקים קטנים. עם כלים כמו דיווח ואנליטיקס, שיווק CRM, קמפיינים בדוא"ל, עלוני מידע וניהול תוכן, אתה יכול להכניס את הלקוחות שלך למרכז, כך שתוכל לשווק חכם יותר ולהגדיל את העסק שלך מהר יותר. אפליקציית השיווק וה- CRM של MailChimp עוזרת לך לשווק חכמה יותר ולהגדיל את העסק שלך מהר יותר מהיום הראשון. גש לכלים הדרושים לך בכל מקום בו העבודה שלך לוקח אותך וקם ופועל תוך דקות - אין צורך בניסיון. עם MailChimp, לעולם לא תחמיץ הזדמנות לבצע מכירה, להחזיר לקוחות, למצוא מנויים חדשים או לשתף את המשימה של המותג שלך. השתמש ב- MailChimp עבור: * שיווק CRM - המשך בקשר לאנשי הקשר שלך בשיווק CRM מ- MailChimp. מצא והוסף לקוחות חדשים עם כלי יבוא קשר, כגון סורק כרטיסי הביקור. עקוב אחר צמיחת הקהל וצפה בתובנות לגבי אנשי קשר בודדים בלוח המחוונים. עשה הכל במקום אחד - התקשר, טקסט ודוא"ל ישירות מהאפליקציה. הקלט הערות והוסף תגיות לאחר כל אינטראקציה כדי לזכור את הפרטים החשובים. * דוחות ואנליטיקס - קבלו מבט עמוק יותר בביצועי המכירות והשיווק שלכם. עקוב אחר תוצאות עבור כל הקמפיינים שלך וקבל המלצות ניתנות לפעולה כיצד להשתפר. צפה בדיווחים ואנליטיקס לקמפיינים בדוא"ל, דפי נחיתה, מודעות פייסבוק ואינסטגרם, פוסטים במדיה חברתית וגלויות. * מיילים ואוטומציות - צור, ערוך ושלח קמפיינים לשיווק בדוא"ל, עלוני מידע ואוטומציות. כאשר לחיצה אחת על לחיצה חוזרת ונשנית לדוא"ל שאינם פותחים ומיקור מחדש של מוצרים, תוכל לעסוק מחדש בלקוחות ולהגדיל מכירות תוך זמן קצר. * מודעות פייסבוק ואינסטגרם - טיוטה ופרסום מודעות, קובעות תקציב ומכוונות לקבוצה ספציפית. להגיע לאנשים חדשים, לעסוק אנשי קשר קיימים, להקים קהלים מותאמים אישית או להחזיר מבקרים באתר. * המלצות שיווק - קבל המלצות ניתנות לפעולה שיעזרו בשיפור השיווק שלך. דע מתי הגיע הזמן להגדיר דוא"ל עגלה נטוש או לקבל תזכורת להגדיר את הלוגו של המותג שלך. * ניהול מותג - העלה תמונות מהמכשיר שלך ישירות ל- MailChimp והשתמש בהן בכל הקמפיינים שלך.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk הוא פיתרון שירות המונע על ידי AI שקל להגדיר, להשתמש בהן ולהיקף. פתרון Zendesk עובד מחוץ לקופסה, וקל לשנות אותו במקרה של שינוי, ומאפשר לעסקים לנוע מהר יותר. Zendesk עוזר גם לעסקים למנף AI מתקדמים לצוותי שירות כדי לפתור בעיות לקוחות מהר יותר ומדויק יותר. בנוי על מיליארדי אינטראקציות CX, ניתן למנף AI Zendesk על כל חוויית השירות משירות עצמי, לסוכנים, למנהלים, כדי לעזור לכם לצמוח ולפעול ביעילות בקנה מידה. Zendesk מעצים סוכנים עם כלים, תובנות והקשר שהם צריכים כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית בכל ערוץ, בין אם מדובר בהודעות חברתיות, טלפון או דוא"ל. זנדסק מפגיש את כל מה שצוות שירות זקוק לו - משיחות בהתאמה אישית וניהול תיקים בכל ערוץ, ועד זרימות עבודה המופעלות על ידי AI וכלים של סוכנים, אוטומציה ושוק של 1200+ אפליקציות - כולם מוגנים תחת קורת גג אחת. והפתרון שלנו קל ליישם ולהתאים תוך כדי תנועה, ומשחרר צוותים מלהדרוש, מפתחים ושותפים יקרים כדי לבצע שינויים שוטפים. ב- Zendesk אנו נמצאים במשימה לפשט את המורכבות של העסק ולהקל על חברות ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות. החל מסטארט -אפים ועד ארגונים גדולים, אנו מאמינים כי חוויות לקוחות אינטליגנטיות וחדשניות צריכות להיות בהישג יד עבור כל חברה, לא משנה מה הגודל, התעשייה או השאיפה. Zendesk משרתת מעל 130K מותגים גלובליים על פני ריבוי תעשיות בלמעלה מ -30 שפות. זנדסק ממוקמת בסן פרנסיסקו ומפעילה משרדים ברחבי העולם.
Intercom
intercom.com
אינטרקום היא הפיתרון היחיד של שירות לקוחות המספק חווית לקוח חלקה על פני אוטומציה ותמיכה אנושית, ומספק שביעות רצון לקוחות מוגברת תוך הפחתת העלויות. אנו בונים עתיד בו מרבית שיחות הלקוחות נפתרות בהצלחה מבלי להזדקק לתמיכה אנושית, ומשחררים את הצוות כדי לעבוד על שיחות לקוחות בעלות ערך גבוה יותר. יותר מ- 25,000 ארגונים גלובליים, כולל עסקים אטלסיאן, אמזון ולופט, סומכים על אינטרקום כדי לספק חוויות משתמש שאין שני להן בכל קנה מידה. הפלטפורמה של אינטרקום משמשת לשליחת למעלה מ -500 מיליון הודעות בחודש ומאפשרת אינטראקציות עם למעלה מ- 600 מיליון משתמשי קצה פעילים חודשיים. אינטרקום, שנוסדה בשנת 2011 וגיבוי על ידי בעלי הון סיכון מובילים, כולל קליינר פרקינס, Bessemer Venture Partners ו- Social Capital.
Pipedrive
pipedrive.com
כל חברה זקוקה לכלים הנכונים כדי לפרוח. כדי להגדיל את העסק שלך, אתה זקוק לתוכנה הנגישה, מציעה את הפונקציונליות הנכונה, מהירה לשלוט ולהדגיש הזדמנויות מפתח. Pipedrive הוא כלי CRM ממוקד מכירות (ניהול קשרי לקוחות) שצוותים מכל הגדלים אוהבים להשתמש. עם 100,000+ לקוחות משלמים המשתרעים על פני 179 מדינות, צוותי מכירות נמשכים על ידי העיצוב הפשוט והחזק של CRM שלנו, המתעדף את השימושיות. כשמשתמשים ב- Pipedrive, שום דבר לא נופל בסדקים, ומאפשר לצוות שלך להקדיש פחות זמן להגיש ויותר זמן למכור, עם תוכנת CRM שהיא זריזה ועוצמתית כאחד. Pipedrive נועד לעזור לעסקים קטנים לצמוח. במשך למעלה מעשר שנים אנו מחויבים לבנות את ה- CRM הטוב ביותר - CRM על ידי אנשי מכירות. התוצאה היא כלי מכירות קל לשימוש ויעיל המרכז את הנתונים שלך, עוזר לך לדמיין את כל תהליך המכירה שלך ולזכות במבצעים רבים יותר.
Square
squareup.com
Square, Inc. היא חברה אמריקאית לשירותים פיננסיים, אגרגטור של שירותי סוחר וחברת תשלומים ניידים שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. החברה משווקת מוצרי תשלומי תוכנה וחומרה והתרחבה לשירותים לעסקים קטנים. החברה נוסדה בשנת 2009 על ידי ג'ק דורסי וג'ים מק'קלווי והשיקה את האפליקציה והשירות הראשונים שלה בשנת 2010. היא נסחרת כחברה ציבורית בבורסת ניו יורק מאז נובמבר 2015 עם סמל הטיקר SQ.
Podium
podium.com
Podium היא פלטפורמת המרת לידים ותקשורת הכל באחד המופעלת על ידי AI ומוכנה להשתלב עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. למעלה מ-100,000 עסקים משתמשים בפודיום כדי להתבלט מהמתחרים שלהם. * פודיום הוא כלי תקשורת המסייע לעסקים בהמרות אתרים ואינטראקציות עם לקוחות. * הסוקרים מרבים להזכיר את הנוחות שבגישה לאפליקציה מכל מכשיר, את קלות השימוש ואת ההשפעה החיובית על תקשורת הלקוחות והמרות האתר. * המשתמשים הזכירו בעיות בזמני תגובה של שירות לקוחות, קשיים בתכונות מסוימות וחוסר שביעות רצון מהתמחור ותנאי החוזה.
Odoo
odoo.com
Odoo היא תוכנת ניהול עסקי הכוללת CRM, מסחר אלקטרוני, חיוב, הנהלת חשבונות, ייצור, מחסנים, ניהול פרויקטים וניהול מלאי. גרסת הקהילה היא תוכנה חופשית, ברישיון תחת GNU LGPLv3. יש גם גרסת "Enterprise" קניינית, בעלת תכונות ושירותים נוספים. קוד המקור עבור מודולי המסגרת וה-ERP הליבה אוצר על ידי Odoo S.A.
Zoho Desk
zoho.com
דסק זוהו יכול לעזור לעסקים לנהל תקשורת לקוחות בטלפון, בדוא"ל, צ'אט חי, טקסט SMS, מדיה חברתית ועוד. זה גם עוזר לך להקצות שיחות לסוכנים שלך על סמך המחלקה או הצוות שלהם, לנתב אוטומטית שיחות לסוכנים שהלקוח מכיר ומאפשר לך לשמור על עקביות של שירות לבניית קשרי לקוחות משמעותיים. חבר את מספר שירות הלקוחות שלך עם שולחן Zoho, וקבע/קבל שיחות בתוך האפליקציה.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (תוצר של Freshworks Inc.) מסייע לעסקים לענג את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות שנכנסות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, העברת הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת רזולוציית כרטיסים בכל הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ויכולות AI כמו אוטומציה של הקצאת כרטיסים, עדיפות כרטיסים, סיוע לסוכנים ואפילו שליחת תגובות משומרות, עוזרות לייעל את תהליך התמיכה. Freshdesk משפר גם את שיתוף הפעולה של הצוות, משתלב עם מגוון כלים של צד שלישי, מציע יכולות תמיכה חזויות וניהול שירותי שדה. תכונות הדיווח והאנליטיקס מספקות תובנות הדרושות להגדלת העסק.
Spike
spikenow.com
Spike פותר את כאוס התקשורת של צוותים ויחידים על ידי חיבור דוא"ל, צ'אט צוות, מסמכים שיתופיים ופגישות, לעדכון אחד. Spike לשימוש אישי: קבל חווית דוא"ל טובה יותר עם אפליקציית הדוא"ל לשיחה של Spike שהופכת את האימיילים שלך לצ'אט. זה כמו שיש לך פלטפורמת הודעות מוטענת שתעדוף את המסרים החשובים ביותר שלך, כדי שתוכל להתמקד בדברים החשובים ביותר. השתמש באימייל הקיים שלך ותיהנה מחוויית דוא"ל נטולת עומס. Spike for Teams: בהירות תקשורת לצוותים! Spike מציע חבילת פרודוקטיביות מקיפה לצוותים. הוא משלב צ'אט צוות, דואר אלקטרוני, פגישות וידאו, כלי בינה מלאכותית ומסמכים משותפים לעדכון מאוחד. תקשר ושתף פעולה ללא מאמץ עם צוותים פנימיים ובעלי עניין חיצוניים, כולל עמיתים, שותפים, לקוחות וספקים, בין אם הם משתמשים ב-Spike ובין אם לא. Spike הוא שירות הדוא"ל העסקי הראשון שנועד לאינטראקציות משמעותיות בצוות. שמור על עקביות מותג על ידי שימוש בדומיין דוא"ל משלך או רכישת דומיין מותאם אישית מ-Spike. תיהנו מאימייל והודעות מאובטחים, אמינים וניתנים לארכיון המבטיחים תקשורת חלקה.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise PSA (לשעבר ConnectWise Manage) היא פלטפורמת הניהול העסקי המובילה בעולם, המיועדת לחברות שמוכרות, משרתות ותומכות בטכנולוגיה. ספקי פתרונות טכנולוגיים (TSP) מסתמכים על ConnectWise PSA כדי להשיג אחריות רבה יותר, יעילות תפעולית ורווחיות. באמצעות מינוף הענן, ConnectWise PSA מאפשר אוטומציה של תהליכים עסקיים, ניהול דלפק ושירות לקוחות, מכירות, שיווק, ניהול פרויקטים וניתוח עסקי שמייעל באופן דרמטי את פעילות החברה. ConnectWise PSA הוא הרכזת המרכזית שנותנת ל-TSP תצוגה מקצה לקצה ושליטה מלאה על העסק שלהם. ConnectWise PSA גם נותן למשתמשים שלה גישה לרשת רבת עוצמה של רעיונות, מומחים ופתרונות. ותיק בתעשיית שירותי הטכנולוגיה, ConnectWise PSA היא פלטפורמת הניהול העסקי המובילה עבור חברות טכנולוגיה כבר יותר מ-15 שנים.
Brevo
brevo.com
בנוף העסקי התחרותי של היום, מתן שירות לקוחות יוצא דופן הוא בעל חשיבות עליונה לבניית מותג משגשג. עם Conversations by Brevo, אתה יכול להעלות את תמיכת הלקוחות שלך לגבהים חדשים תוך הגברת המכירות וטיפוח קשרי לקוחות מתמשכים. הפלטפורמה החזקה והכל-באחד שלנו מעצימה את הצוות שלך לספק תמיכה מהשורה הראשונה ולייעל את פעולות שירות הלקוחות שלך. דיבור אמיתי, בזמן אמת שיחות משלבות אימייל, צ'אט חי וערוצי מדיה חברתית כמו פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם. לא עוד ערבוב בטאבים או העתקה-הדבקה. רכז את כל האינטראקציות עם הלקוחות בפיד אחד נוח. המר מבקרים ללקוחות ופתח את צמיחת ההכנסות צור קשר עם לקוחות פוטנציאליים עם הווידג'ט והצ'אטבוטים שלנו בצ'אט חי, והבטח שהם מבצעים המרה לפני עזיבת האתר שלך. שימרו וטפחו לקוחות קיימים כדי למקסם את ההכנסה בנוף התחרותי של היום. יעילות בקצות אצבעותיך חסוך זמן עם תגובות מוכנות הכוללות משתנים עדכניים. בנו מרכז עזרה מקיף כדי לטפל בשאלות נפוצות ולהפחית פניות חוזרות ונשנות. נצל כלי שירות עצמי ואוטומציה לשיחות משמעותיות יותר. השתמש באפליקציית Brevo Conversations לנייד עבור אנדרואיד או iOS תוך כדי תנועה. אינטגרציה חלקה ואיחוד נתונים שיחות מאת Brevo משתלבות בצורה חלקה בין מוצרי Brevo ומעבר לכך, ומספקת לך מרכז פיקוד מאוחד של לקוחות. נהל ללא מאמץ את משפכי השיווק שלך ועוד עם אינטגרציות עמוקות עם WordPress, Shopify, WooCommerce ואחרים. ייעול משלוח, החזרות, ביקורות, תוכניות נאמנות ופונקציות עסקיות חיוניות אחרות. השג מבט מקיף על כל לקוח על ידי איסוף ואיחוד כל הנתונים הרלוונטיים במקום אחד. הצטרפו ל-500,000+ עסקים שבחרו ב-Brevo ותחוו את העוצמה והפשטות של Conversations by Brevo. בין אם אתה עסק קטן או עסק, יש לנו תוכניות מותאמות לצרכים שלך.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp - הגבר את המכירות המקוונות שלך באמצעות שיחות! אוטומציה של מכירות עם Smartsupp. אנו מציעים את כל מה שאתה צריך כדי להגדיל את המכירות המקוונות שלך: בינה מלאכותית, צ'אטבוטים של LeadGen, צ'אט חי ועוד הרבה יותר שתוכל להשתמש בהם כדי להעסיק את המבקרים שלך בזמן הנכון. והמיר אותם ללקוחות נאמנים תוך זמן קצר. Smartsupp הוא אחד מפתרונות הצ'אט והצ'טבוטים המובילים והאמינים בעולם, המגדיל כיום למעלה מ-100,000 חנויות אתרים ואתרי אינטרנט.
RingCentral
ringcentral.com
מרכז הקשר RingCentral הוא פיתרון מעורבות של לקוחות עם כל ערוצים קוליים ו -30+ ערוצים דיגיטליים, אפשרויות AI מתקדמות לשירות עצמי כמו בוטים, כלי היקף פרואקטיביים וסוכנים וירטואליים חכמים שמבינים את כוונת הלקוח. הוא מציע למעלה מ -300 שילובים שנבנו מראש (כולל CRMs מובילים) ופתרון מעורבות של כוח אדם משולב לחלוטין, המופעל על ידי AI. מרכז הקשר RingCentral משולב היטב עם פיתרון ה- MVP של RingCentral, ומציע ללקוחות את היתרונות של תשתית קולית בדרגה ארגונית ותקשורת אחידה משולבת המאפשרת שיתוף פעולה חוצה תפקודי חלק.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot הוא פתרון תמיכת לקוחות בקוד פתוח שעוזר לחברות להעסיק את לקוחותיהן באתר האינטרנט שלהן, בעמוד הפייסבוק, בטוויטר, בוואטסאפ, ב-SMS, באימייל וכו'. זוהי אלטרנטיבה בקוד פתוח לאינטרקום, Drift, Freshchat וכו'. חבר את הלקוח שלך ערוצי שיחה ושוחח עם הלקוחות שלך ממקום אחד. הוסף בקלות סוכנים חדשים למערכת שלך ופתור שיחות בקלות. Chatwoot גם מספקת לך דוחות בזמן אמת למדידת ביצועי הצוות שלך, תגובות מוכנות כדי להגיב בקלות לשאלות נפוצות והערות פרטיות לסוכנים לשתף פעולה בינם לבין עצמם.
Tidio
tidio.com
Tidio היא מובילה עולמית בתוכנת שירות לקוחות. הפלטפורמה הידידותית למשתמש של Tidio מאפשרת ל-300,000+ עסקים ברחבי העולם לספק תמיכה חכמה ומהירה יותר ללקוחותיהם. עם חבילה מלאה של פתרונות שירות לקוחות, Tidio מציעה צ'אט חי, צ'אט בוטים, כרטוס וסוכני תמיכה וירטואליים המופעלים על ידי בינה מלאכותית כדי לעזור לך לפתור בעיות של לקוחות ולשפר את שיעורי ההמרה שלך. התוכנה של Tidio פועלת בכל מערכות ניהול התוכן הגדולות, פלטפורמות המסחר האלקטרוני וערוצי המדיה החברתית. Tidio, שנוסדה ב-2013, גדלה ל-180+ עובדים ויש לה משרדים בסן פרנסיסקו, שצ'צ'ין וורשה. Tidio משרתת לקוחות בכל הגדלים מ-205+ מדינות, כולל מרצדס, Shell ו-Praktiker. ווידג'ט הצ'אט החי של Tidio נצפה על ידי 510 מיליון משתמשים ייחודיים מדי חודש.
JustCall
justcall.io
JustCall: פלטפורמת התקשורת העסקית ה-All-in-One התחבר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות באמצעות קול, SMS, דואר אלקטרוני ו-WhatsApp. הפוך זרימות עבודה לאוטומטיות עם יותר מ-100 אינטגרציות וקסם בינה מלאכותית, וראה את העסק שלך צומח בטייס אוטומטי. אמין על ידי יותר מ-6,000 עסקים ברחבי העולם, JustCall מציידת צוותים מול לקוחות לספק אינטראקציות עם לקוחות ללא רבב הניזונות על ידי תובנות AI בזמן אמת ולאחר שיחה. תכונות מובילות של JustCall שכדאי להיזהר מהן: * שיחות נכנסות ויוצאות * שלח וקבל SMS ו-MMS * חייגן מכירות (חייגן אוטומטי, חיזוי וכוח) * זרימות עבודה של SMS * בוטים ל-SMS * IVR רב רמות * סיוע לסוכן בזמן אמת * SMS Copilot המופעל על ידי AI * אימון בינה מלאכותית * ניתוח סנטימנטים * ניקוד שיחות AI * ניטור שיחות חי * תיבת דואר נכנס משותפת של WhatsApp * הפצת שיחות אוטומטית (ACD) * 100+ שילובי CRM * מספרי טלפון עסקיים ב-70+ מדינות
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ היא פלטפורמת מעורבות לקוחות עם צ'אט חי, מעקב אחר מבקרים באתר ויכולות ניתוח שעוזרות לך להכיר את המבקרים שלך, למשוך אותם ולתמוך בלקוחות שלך בזמן אמת. עמוס בכל התכונות שהלקוח מצפה להן והרבה יותר, כולל מעקב אחר מבקרים חי, תרגום צ'אט חי, צ'אט חי, הפעלת צ'אט אוטומטית, ניקוד לידים, שיחת שמע, שיתוף מסך, ניהול ניבול פה, תצוגה מקדימה של צ'אט, בוט ללא קוד, בוט תשובות, ניתוב צ'אט, צ'אט פנימי, אפליקציית סוכנים לנייד, SDK עבור iOS ו-Android, ושילובים עם ערוצי IM פופולריים כמו Whatsapp, Instagram, FB Messenger ו-Telegram. כל זה בפלטפורמה אחת.
CallRail
callrail.com
CallRail מקלה על עסקים מכל הגדלים להפוך יותר לידים ללקוחות טובים יותר. CallRail היא פלטפורמת המודיעין המובילה שמקלה על עסקים בכל הגדלים לשווק בביטחון. הפתרונות של CallRail משרתים יותר מ-200,000 חברות ברחבי העולם, עוזרים לעסקים לעקוב ולייחס כל ליד למסע השיווק שלהם, ללכוד ולנהל כל שיחה, טקסט, צ'אט וטופס, ולהשתמש בתובנות בזמן אמת כדי לייעל את השיווק שלהם.
tawk.to
tawk.to
tawk.to היא אפליקציית צ'אט חי חינמית המאפשרת לך לעקוב ולצ'אט עם מבקרים באתר שלך או מדף הניתן להתאמה אישית בחינם. אתה יכול להחזיק סוכנים ללא הגבלה ולהוסיף אותם לאתרים ללא הגבלה כדי שיוכלו לתקשר עם המבקרים שלך ללא כל הגבלה. היסטוריית הצ'אט שלך נשמרת לנצח עד שתמחק אותה. tawk.to מקל על יותר משישה מיליון אנשים לתקשר ולבצע עסקאות עם מיליארדי לקוחות - לא משנה היכן הם נמצאים או איך הם משלמים. היה שם כשהם צריכים אותך עם הודעות בלתי מוגבלות, רכישת כרטיסים ומאגר ידע משלך - הכל 100% בחינם. תוכנת העברת ההודעות וניהול הלקוחות של tawk.to קלה לשימוש בכל המכשירים ומשתלבת עם כל האתרים ודפי הנחיתה שלך. tawk.to מציע אפליקציות iOS, Android, Windows ו-Mac OSX כדי לשמור אותך מחובר בכל מקום שתלך. tawk.to מציע תמיכה חיה 24x7-365.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias היא פלטפורמת שירות לקוחות מיוחדת במינה שתוכננה במיוחד עבור עסקי מסחר אלקטרוני כדי לספק שירות לקוחות ללא מאמץ בכל שלב של צמיחה. באמצעות אוטומציה חדשנית ויכולות AI, Gorgias מחולל מהפכה כיצד חנויות מקוונות מייעלות את מסע הלקוח עם תמיכה בכל ערוצים, צ'אט, מאקרו, כללים, ביצועי תמיכה וסטטיסטיקות הכנסות. Gorgias משרתת כיום 13,000+ סוחרים בתחום המסחר האלקטרוני, כולל Steve Madden, Glossier, BrüMate ו-TUSHY. Gorgias גאה להיות תאגיד B מוסמך והיא מובילה בשיטות עבודה בנות קיימא ושוויוניות.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - שיתוף פעולה מאובטח לארגונים מוסדרים מאוד שנבנו לארגונים הזקוקים לשליטה רבה יותר על התקשורת שלהם, זה מאפשר שיתוף פעולה בין עמיתים, שותפים, לקוחות, קהילות ואפילו פלטפורמות ללא פשרות על בעלות על נתונים, התאמה אישית או אינטגרציות. עשרות מיליוני משתמשים בלמעלה מ -150 מדינות וארגונים כמו דויטשה באן, חיל הים האמריקני, ורידי קרדיט סוויס אמון רוקט. צ'אט כל יום כדי לשמור על התקשורת שלהם פרטית ובטוחה לחלוטין.
Help Scout
helpscout.com
Scout עזרה מעוצב עם הלקוחות שלך בראש. ספק דוא"ל וצ'אט חי עם מגע אישי, והספק תוכן עזרה ממש במקום בו הלקוחות שלך זקוקים לו, הכל במקום אחד, והכל במחיר נמוך אחד. חווית הלקוח היא פשוטה וצוות ההדרכה הוא ללא כאבים, אך עזרה לסקאוט עדיין יש את כל התכונות החזקות שאתה צריך כדי לספק תמיכה נהדרת בקנה מידה. עם הדיווח הטוב ביותר בכיתה, בסיס ידע משולב, שילוב של 50+ וממשק API חזק, Scout מאפשר לצוות שלך להתמקד במה שחשוב באמת: הלקוחות שלך. Scout עזרה סומכים על ידי 12,000+ לקוחות בלמעלה מ -140 מדינות, כולל חיץ, גרובוב, אנגליסט וטימבוק 2.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (מוצר של Freshworks Inc.) הוא פתרון מעורבות שיחה המסייעת לעסקים ליצור קשר עם לקוחות בערוצים רבים כגון צ'אט אינטרנט, דואר אלקטרוני, טלפון וערוצים חברתיים כמו WhatsApp, Instagram ו-iMessage. Freshchat מציעה גם צ'אטבוטים מקוריים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שניתן לבנות בקלות עם בונה ללא קוד, מה שעוזר לעסקים לספק שירות עצמי מותאם אישית בקנה מידה. עם בונה המסעות של Freshchat וספרי המשחקים המוכנים, עסקים יכולים להקדים את צרכי הלקוחות שלהם ולתמוך בהם באופן יזום בכל עת הצורך. Freshchat מספקת גם מבט מקיף על היסטוריית השיחות של הלקוח ומידע רלוונטי אחר, מה שהופך את הסוכנים ליותר פרודוקטיביים ומאפשר להם לספק חוויות מותאמות אישית.
Zoho Campaigns
zoho.com
תוכנת שיווק בדוא"ל המניעה מכירות. צור, שלח ומעקב אחר קמפיינים בדוא"ל שעוזרים לך לבנות בסיס לקוחות חזק. מתבניות דוא"ל יפות לעורך קל לשימוש, וכלי אוטומציה וכלה בניתוח בזמן אמת, קמפיינים של זוהו יש את הכל.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) היא פלטפורמת היציאה לשוק המסייעת לעסקים למצוא, לרכוש ולהגדיל את הלקוחות שלהם. ZoomInfo מספקת נתונים, תובנות וטכנולוגיה מדויקים בזמן אמת ליותר מ-35,000 חברות ברחבי העולם. עסקים משתמשים בנתונים ובפלטפורמה שלה כדי להגביר את היעילות, ליישר את צוותי המכירות והשיווק ולגבש ערימות טכנולוגיה. היא מובילה מוכרת בפרטיות נתונים, עם תאימות GDPR ו-CCPA מובילה בתעשייה ואישורי אבטחת מידע ופרטיות רבים. התמחויות: פלטפורמת GTM, אסטרטגיית GTM, מודיעין מכירות, מודיעין שיחות, מודיעין שיווקי, מעורבות במכירות, נתוני קשר, נתוני כוונות, יצירת לידים, חיפוש משופר, מידע עסקי, קשרים עסקיים, שיווק מבוסס חשבון (ABM), דיוק נתונים, מסד נתונים היגיינה ותזמור נתונים.
Zoho TeamInbox
zoho.com
כלי תיבת דואר נכנס משותפת לשיתוף פעולה ושקיפות בצוות. Zoho TeamInbox שואפת להפוך שיחות דוא"ל קבוצתיות לשקופות בתוך צוות. שלח וקבל הודעות דוא"ל קבוצתיות, האצל בעלים לשיחות, ניהול דיונים פנימיים, כתיבת דוא"ל עם הצוות, נהל את תיבת הדואר הנכנס שלך ביעילות - הכל תחת קורת גג אחת. Zoho TeamInbox הוא כלי יחיד לתקשורת מחוץ לצוות ולשיתוף פעולה בתוך הצוות.
© 2025 WebCatalog, Inc.