שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של Fullview ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.
הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.
Fullview היא אפליקציה לשיתוף מסכים без הורדה, המיועדת לתמיכה בלקוחות עם יכולות זיהוי בעיות, ניתוח שיחות וממשק עם כלים כמו Intercom ו-Zendesk.
התנסו בגלישה משותפת חלקה, אפס-יורדת, שנבנתה לצוותי תמיכה מודרנית של לקוחות. FullView משפר את התמיכה בטלפונים וחותך את זמני הרזולוציה עם בקרת ושיתוף של מסך אינטרנט קל.
יתרונות המפתח של FullView:
* חתוך זמן רזולוציה על ידי מוביל לקוחות ישירות על המסך עם גלישה משותפת מהשורה הראשונה
* מזהה במהירות באגים ובעיות על ידי הקלטה וניתוח של מפגשי משתמש
* פתרון בעיות ללא מאמץ עם יומני קונסולה, נתוני שגיאות ופרטי מכשירים
* מינוף AI לקבלת תובנות כמו ניתוח סנטימנט וסיכומי שיחה
FullView משתלב עם כלים כמו אינטרקום, Zendesk ו- Salesforce לצורך גלישה משותפת ישירה מכרטיסי תמיכה.
מהימנים על ידי חברות צומחות מהירות ו- Fortune 500s.
תכונות אחרות:
* לא להוריד את הגלישה המשותפת עם צ'אט, שיתוף מסך וכלי ביאור
* תזמן קריאות שיחות להמשך
* תכונת ניקוז נכנסת (משתמשים יכולים לבקש שתתחיל איתם הפעלה)
* איתור אוטומטי של אותות תסכול משתמשים (כמו לחיצות זעם)
* תמלילים וסיכומים שנוצרו על ידי AI
* בקרות פרטיות הניתנות להתאמה אישית
כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Fullview, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.
