Page 18 - Alternatives - Webex

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Propre, simple et intuitif, KnowledgeOwl facilite la création et la maintenance d'une base de connaissances pour vos clients et employés. Un logiciel de base de connaissances simple, prêt à améliorer les connaissances des employés et la satisfaction des clients. Les fonctionnalités préférées des clients incluent : * Éditeur intuitif et facile à utiliser : créez et modifiez des articles dans notre éditeur WYSWIG (ce que vous voyez est ce que vous obtenez). * Une recherche qui fonctionne : soyez sûr que vos lecteurs peuvent trouver rapidement les informations dont ils ont besoin. * Un glossaire qui aide : mettez automatiquement en surbrillance les termes dans un article et faites défiler pour obtenir la définition. * Structure tarifaire simple : toutes les fonctionnalités sont disponibles à tous les niveaux de forfait, pas de serpents sournois ici. * Lecteurs illimités : même s'ils doivent se connecter pour accéder à la base de connaissances. * Contrôle complet de la marque et du thème, plus domaine privé à tous les niveaux d'abonnement * Possibilité de répartir le contenu entre différents groupes de lecteurs, de choisir qui peut accéder à quelles informations sur votre base de connaissances. * Widget d'aide contextuelle intégrable pour faire apparaître le contenu de votre base de connaissances sur votre site ou application * Organisation et navigation flexibles de la table des matières : accédez à autant de niveaux que vous le souhaitez ! * Tous les thèmes sont prêts à l'emploi et adaptés aux mobiles * Soutenir une petite entreprise au grand cœur : nous sommes une B Corp et nous faisons partie du 1% for the Planet & People

VEDAMO

vedamo.com

VEDAMO est une plateforme de classe virtuelle interactive avec des outils de gamification, de gestion de classe et de préparation des cours. Il reproduit le sentiment d’une salle de classe traditionnelle. VEDAMO a été spécialement conçu pour l'éducation. Il vous permet de mener des sessions en ligne en direct et engageantes avec vos apprenants sans avoir besoin d'installer de logiciel supplémentaire. Il fait gagner du temps aux enseignants grâce à des fonctionnalités telles que des modèles de cours réutilisables et la surveillance des distractions, des paramètres de gestion complète de la classe et bien d'autres encore. Il s'intègre aux principales plateformes LMS.

Ingeniux

ingeniux.com

Puissant logiciel de gestion de contenu .NET pour le marketing numérique, les sites Web modernes et les portails clients. Ingeniux est le principal fournisseur de logiciels intelligents de gestion de contenu et d'expérience numérique. La technologie Ingeniux permet aux organisations de gérer des sites Web de classe mondiale et des communautés en ligne dynamiques sur des plateformes Web, mobiles et tablettes. Le logiciel Ingeniux est disponible sous forme de service hébergé (SaaS) ou d'application sur site. Ingeniux offre un service et une assistance inégalés à ses clients du monde entier.

Zupport AI

zupport.ai

Assistance par chat en direct pour les entreprises SaaS. Notre mission est la satisfaction de votre client. Zupport AI répondra automatiquement aux questions courantes, signalera les bogues, identifiera les problèmes similaires et les transmettra à un agent humain en cas de besoin.

Droxy

droxy.ai

Transformez n'importe quel contenu en un chatbot IA attrayant avec Droxy. Idéal pour améliorer le partage des connaissances dans l’éducation, les affaires et au-delà. Droxy vous permet de créer des agents IA orientés client qui savent tout sur votre entreprise et peuvent parler à vos clients avec la voix de votre marque. Ces agents peuvent traiter un large éventail de demandes de clients sur différents canaux, qualifier des prospects, prendre des rendez-vous et répondre aux questions complexes des clients sur vos produits et services. Ils sont faciles à créer, à gérer, à surveiller et à faire évoluer : vous pouvez avoir un agent prêt en quelques minutes !

Intermedia

intermedia.com

Intermedia est la société de communications cloud qui aide plus de 140 000 entreprises à mieux se connecter, où qu'elles soient, grâce à notre plateforme basée sur l'IA qui comprend la voix, la vidéoconférence, le chat, les SMS, le centre de contact, la messagerie professionnelle et la productivité, le partage et la sauvegarde de fichiers, la sécurité, l'archivage. , et plus encore. Nous nous efforçons d'éliminer le besoin de plusieurs fournisseurs de services de communication grâce à un portefeuille parfaitement intégré de solutions de communications et de collaboration intelligentes, y compris notre produit phare, Intermedia Unite®, le tout fourni via une plate-forme hautement fiable et sécurisée. Avec des options de contrat mensuel, une facture mensuelle, un point de contrôle administratif intuitif et certifié sept fois par J.D. Power pour l'excellence en matière de support technique, Intermedia s'engage à fournir des produits de qualité professionnelle aux entreprises de toutes tailles grâce à un simple , Expérience sans souci. En tant qu'entreprise axée sur les partenaires, Intermedia travaille pour plus de 7 500 partenaires de distribution en leur fournissant un ensemble complet de programmes, de ressources et de soutien pour les aider à augmenter leurs revenus et à maximiser leur succès. Les programmes incluent notre modèle Customer Ownership Reseller (CORE™) – qui permet aux partenaires de revendre, de conditionner et de gérer les solutions d'Intermedia comme s'il s'agissait des leurs, tout en bénéficiant de conditions économiques très attractives et en conservant la propriété de leurs relations clients – ainsi qu'un service d'agent modèles. Intermedia est également fier d'être le fournisseur exclusif de plateforme de communications cloud pour NEC, un leader mondial en termes de part de marché des communications unifiées avec environ 80 millions d'utilisateurs de téléphones professionnels dans le monde.

IntBell

intbell.com

IntBell est une plateforme SAAS qui fournit des services SMS et vocaux internationaux. Elle fournit principalement des services SMS et vocaux aux petites et moyennes clients.

Broadvoice Cloud PBX

broadvoice.com

Broadvoices simplifie les communications pour les petites et moyennes entreprises (PME) en combinant de puissantes fonctionnalités cloud PBX, UC et de collaboration avec un centre d'appels virtuel dans une plate-forme primée de communications unifiées en tant que service (UCaaS) qui offre des fonctionnalités de classe entreprise à des tarifs abordables. La plateforme est connectée au réseau et à l'infrastructure d'hébergement sécurisés et redondants de Broadvoice, permettant aux PME de se connecter en toute sécurité avec leurs clients à tout moment, n'importe où et avec n'importe quel appareil. Broadvoice est classée parmi les 500 sociétés privées à la croissance la plus rapide d'Amérique de Deloitte Technology Fast et Inc.

Telavox

telavox.com

Telavox est une entreprise technologique européenne du secteur des télécommunications qui propose une plate-forme de communication de premier plan avec des solutions de téléphonie, PBX, chat et bien plus encore intelligentes et efficaces. Fondée en 2003 et dont le siège est à Malmö, en Suède, Telavox emploie actuellement plus de 360 ​​​​employés. La plateforme Telavox compte plus de 300 000 sièges affaires avec 60 000 clients, opérationnels dans 9 comtés.

Coast

coastapp.com

Coast est l'espace de travail tout-en-un pour les équipes qui souhaitent mieux gérer les communications, les tâches, les listes de contrôle, la planification et les flux de travail. De votre téléphone à votre ordinateur, Coast est facilement accessible de n'importe où et à tout moment. Des milliers d'équipes et d'entreprises utilisent Coast pour remplacer les e-mails, les SMS, les feuilles de calcul, ainsi que les listes de contrôle et les plannings papier. En permettant à tous vos employés de travailler au même endroit, Coast améliore la productivité et la responsabilité de votre équipe et vous fait gagner des heures chaque semaine.

DigStack

digstack.com

Nous nous engageons à vous fournir les solutions de collaboration numérique les plus engageantes et les plus efficaces. Profitez de notre tableau blanc numérique en temps réel puissant et facile à utiliser, sans frais et sans carte de crédit. Collaborez simplement avec n’importe qui au sein ou à l’extérieur de votre organisation. Exporter vos planches est simple et vous ne perdrez plus jamais une planche. Organisez vos tableaux, collaborateurs et projets en toute simplicité. Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux.

Shorter Loop

shorterloop.com

Shorter Loop (nouveau nom de Prodeasy) est une plateforme SaaS tout-en-un de gestion et de découverte de produits centrée sur le client, basée sur l'IA, destinée aux équipes de produits visionnaires de toutes tailles et aux propriétaires d'entreprises du monde entier. Obtenez des informations sur les clients, les problèmes, les stratégies et le succès du lancement. Essayez gratuitement sur https://app.prodeasy.com/register Pourquoi une boucle plus courte ? • Donne des solutions à ces questions clés liées aux affaires et aux produits : - Qui est notre client ? Quels problèmes résolvons-nous ? Notre solution aura-t-elle un marché ? Votre stratégie est-elle financièrement solide ? Comment allons-nous rester disciplinés et concentrés ? Mettons-nous en œuvre notre stratégie ? • Facilité d'utilisation : interface conviviale pour une intégration rapide. • Seule plateforme qui connecte de manière transparente toutes les étapes de développement de produits agiles du processus de découverte continue. • Seule plateforme qui prendra en charge la gestion des produits, de l'idéation à la réalisation de la valeur. Comprend tous les modules : écouter, collaborer, imaginer, élaborer des stratégies, définir, concevoir, prototyper/MVP, construire, lancer, mesurer et apprendre tout en gardant les clients au centre. • Seule plateforme qui prend en charge les expériences et la validation des idées au sein de l'outil pour toutes les étapes de développement de produits. • Seule plateforme qui fournira un coaching intelligent via la plateforme.

Hoylu

hoylu.com

Brainstorm - Travaillez sur des idées complexes et assurez la pleine participation de chacun, où qu'il se trouve. Organiser - Rassemblez toutes vos applications, fichiers, idées et notes de réunion dans un seul espace de travail vivant et respirant. Collaborer - Gardez vos équipes sur la bonne voie grâce à une logique métier intégrée pour Agile, Lean, Pull Planning, PI Planning et d'autres cadres de projet.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity est le plus grand fournisseur de solutions de communications basées sur le cloud pour les entreprises des marchés d'Asie du Sud-Est et du Moyen-Orient. Knowlarity a son siège à Singapour et a été fondée en 2009. Knowlarity a été le pionnier d'une technologie de communication cloud unique pour les marchés d'Asie et du Moyen-Orient en 2009 et compte aujourd'hui plus de 15 000 entreprises clientes payantes sur ces marchés. Il aide l'entreprise à augmenter ses revenus plus rapidement grâce à sa plate-forme technologique de communication client exclusive, SuperReceptionist. Au cours des 7 dernières années, l'entreprise est passée de zéro à une entreprise mondiale comptant plus de 300 employés, 1 000 partenaires et 8 bureaux en Inde, en Asie du Sud-Est et au Moyen-Orient. Connue pour son innovation et l'excellence de ses processus, Knowlarity a reçu divers prix tels que l'Amazon Excellence Award, la start-up Silicon India de l'année, Nasscom Emerge 50. La société a levé des capitaux auprès d'investisseurs mondiaux comme Delta Partners, Sequoia Capital et le fonds Mayfield. et bénéficie de la confiance d'entreprises mondiales telles que Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer, entre autres.

Upcall

upcall.com

Upcall est la plateforme et l'API d'engagement à propulsion humaine. Upcall fournit des services à la demande aux professionnels des ventes aux États-Unis, permettant aux entreprises de déclencher des appels téléphoniques humains en quelques secondes. Les appels ascendants sont rapides, évolutifs et coûtent très cher à un commercial à temps plein. Upcall engage, qualifie et convertit vos leads en opportunités. Chez Upcall, ils croient en l'économie du crowdsourcing et que se parler au téléphone reste le moyen de communication le plus viable et le plus efficace dans ce monde numérique. En mettant en relation les contacts de leurs clients avec des agents qualifiés, en fonction de leur localisation et de leur expertise, ils offrent une solution à la demande parfaite pour augmenter la notoriété et les revenus.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI est un acteur dynamique dans le domaine de la création d'applications d'IA, proposant des services de chatbot IA à la demande qui transforment la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. En mettant l'accent sur la technologie d'IA de pointe, SharurAI se spécialise dans la création de chatbots d'IA personnalisés adaptés aux besoins uniques des entreprises de divers secteurs. Notre mission est d'exploiter la puissance de l'intelligence artificielle pour améliorer les interactions avec les clients, accroître l'efficacité et stimuler la croissance. Nous sommes fiers de notre capacité à créer des chatbots IA qui s'intègrent de manière transparente à vos systèmes et processus existants, offrant un support client personnalisé et efficace, une assistance commerciale et bien plus encore. Chez SharurAI, nous comprenons que chaque entreprise est unique, et c'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour développer des chatbots IA qui correspondent à leurs buts et objectifs spécifiques. Que vous cherchiez à rationaliser vos opérations, à améliorer la satisfaction de vos clients ou à stimuler vos ventes, notre équipe d'experts en IA est là pour donner vie à votre vision.

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen est une plateforme de chat hybride avec des robots personnalisés. Avec Chatgen, vous pouvez automatiquement convertir les visiteurs anonymes du site en prospects éligibles et également réserver davantage de rencontres 24h/24 et 7j/7. ChatGen a construit un moteur basé sur l'apprentissage automatique (ML) qui permet aux entreprises d'avoir des chatbots capables de converser avec les utilisateurs. Ces chatbots aident les entreprises dans toutes les fonctions : Marketing : des chatbots de base, des pages de destination conversationnelles pour générer des prospects et des publicités conversationnelles pour optimiser le CTR, jusqu'aux robots intégrés qui optimisent le Click to Action, Chatgen est principalement utilisé pour maximiser votre capture de prospects non seulement sur le site Web, mais également aux endroits où vous vous trouvez. les visiteurs visitent votre marque Support : des chatbots qui utilisent l'IA pour créer des réponses automatisées aux requêtes courantes des clients, libérant ainsi le personnel d'assistance pour qu'il puisse faire face à des défis de support client plus urgents #customersupportautomation Découverte de produits : des chatbots qui facilitent la découverte de produits pour les acheteurs en ligne, augmentant ainsi les ventes. et fidéliser les entreprises de commerce électronique.

ChatSupport

chatsupport.co

Fournissez une assistance de classe mondiale à vos clients et convertissez plus de prospects. Widgets personnalisables, membres du personnel illimités, assistance 24h/24 et 7j/7, et bien plus encore ! Essayez gratuitement !

CommBox

commbox.io

CommBox est une plateforme d'expérience client omnicanal d'IA de niveau entreprise qui permet aux marques d'engager leurs clients sur tous les canaux à partir d'une interface unique, en tirant parti de la communication omnicanal, de l'engagement numérique, de l'automatisation commerciale, de l'IA conversationnelle et des chatbots IA génératifs. CommBox aide les organisations à automatiser leur travail répétitif, à optimiser les parcours clients, à augmenter la productivité des équipes de service client et à garder une longueur d'avance sur l'évolution des attentes des clients dans un paysage axé sur le numérique. CommBox permet aux équipes d'assistance et de vente de mieux interagir avec les clients sur leurs canaux de communication de messagerie préférés, tels que SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, etc., avec la seule plateforme de communication autonome. Les plus de 350 entreprises clientes de CommBox bénéficient de coûts opérationnels réduits dans les centres d'appels, d'une satisfaction client accrue et d'une productivité plus élevée des agents. Découvrez l'expérience CommBox : visitez www.commbox.io

Appward

appward.com

Les éditeurs de logiciels ne comprennent pas votre entreprise. D'un groupe, vous obtenez une solution rigide qui nécessite une mise en œuvre coûteuse et longue. De l’autre, vous obtenez un mélange d’applications déconnectées. Ils ressentent votre douleur. Appward propose un ensemble intelligent de plus de 80 applications dans un espace de travail privé ultra-rapide qui vous aide à gérer et à améliorer chaque fonction de votre organisation, notamment l'ERP, le CRM, la gestion de projet, les communications, la gestion des employés, les opérations, la qualité, la fabrication et la chaîne d'approvisionnement.

CollabNow

collabnow.ai

CollabNow est la première solution de visioconférence, de partage d'écran et d'intelligence conversationnelle entièrement cryptée, simple à utiliser et ne nécessitant aucun téléchargement. Avec la possibilité de partager plusieurs écrans simultanément, de réfléchir sur des tableaux blancs virtuels et de permettre aux participants de mettre en pause et d'agrandir le contenu présenté, CollabNow offre un moyen plus immersif, sécurisé et fiable de collaborer virtuellement à un prix imbattable.

Edworking

edworking.com

Edworking est une plate-forme pour votre équipe et votre travail. Une seule solution pour les équipes avec tout ce dont ils ont besoin pour travailler à distance. Toutes vos tâches, fichiers, images et conversations en un seul endroit et juste un abonnement unique. Les équipes utilisent EDWorking pour coordonner, communiquer et gérer le travail. Nos clients sont passés de l'utilisation de nombreuses plateformes pour collaborer avec leur équipe, telles que Trello et Jira pour la gestion des tâches, Slack et Zoom pour la communication, ou Dropbox et Drive pour transférer des fichiers, vers EdWorking. Cela signifie plus de basculer entre les applications! Rejoignez notre communauté: https://t.me/edworkingapp

alfaview

alfaview.com

Visioconférence avec protection maximale des données - le logiciel de visioconférence le plus puissant au monde, conforme au RGPD. Testez-le maintenant gratuitement.

MemoriaCall

memoriacall.com

Contrairement aux produits existants comme Zoom, les fonctionnalités intégrées à l'application Meeting Intelligences de MemoriaCall révolutionnent la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs réunions à une fraction du coût. Avec MemoriaCall, posez simplement n'importe quelle question sur votre réunion et en quelques secondes, vous recevrez une réponse précise. Fini la prise de notes manuelle ou les détails manqués au bureau ou en déplacement. MemoriaCall transcrit automatiquement l'audio des réunions des utilisateurs, fournit des résumés basés sur l'IA et agit même comme leur assistant de réunion intelligent. Grâce aux fonctionnalités de partage de fichiers, d'archives et de recherche avancées intégrées à l'application, toutes les informations relatives aux réunions des utilisateurs sont à portée de main. Bénéficiez d'une intégration transparente et augmentez la rentabilité de votre organisation en ajoutant des milliers d'heures de productivité par an à vos résultats.

StartMeeting

startmeeting.com

StartMeeting® propose des services de conférence audio et vidéo illimités pour l’espace d’entreprise. Parce que nous sommes un opérateur et un réseau de conférence, nous sommes en mesure de révolutionner le marché avec des tarifs véritablement transformateurs. Nous proposons un forfait tarifaire leader du secteur de 12,95 $/mois/hôte pour les petites et moyennes entreprises, et nous proposons également un forfait vraiment révolutionnaire de 6 000 $/mois pour les grandes entreprises clientes. Le forfait de 6 000 $/mois permet aux entreprises de toute taille de disposer d'un nombre illimité d'hôtes, le tout pour un tarif mensuel forfaitaire. Avec les tarifs par hôte et par hôte illimité, vous bénéficierez d'un outil de collaboration facile à utiliser qui vous offrira, à vous et à vos équipes, des conférences audio et vidéo de qualité HD et un partage d'écran illimités. Chaque compte comprend également : • Conférences audio et vidéo HD jusqu'à 1 000 participants • Partage d'écran et dessin • Enregistrement et lecture de réunions • 10 Go de stockage • Musique d'attente et messages d'accueil personnalisés • Mur de réunion personnalisé • Numéros d'appel dans le pays pour 65 pays… et ce n'est pas fini. Avec StartMeeting®, vous avez accès à l'une des plus grandes entreprises de conférence. Depuis 2001, notre réseau a diffusé plus de deux milliards de conférences téléphoniques à travers le monde, ce qui fait de nous le deuxième plus grand réseau de conférence au monde. Cette taille et cette échelle nous permettent d'offrir les tarifs que nous proposons et ce qui nous a aidé à créer une application aussi rationalisée et de niveau entreprise. Pour plus d’informations, visitez www.startmeeting.com ou appelez le (844) 800-4000.

Richpanel

richpanel.com

Le service client peut gagner ou défaire la confiance des clients dans votre boutique en ligne. Avec Richpanel à vos côtés, votre équipe d'assistance a) répondra plus rapidement b) donnera toujours des réponses précises c) gérera facilement de gros volumes et d) gagnera la confiance des clients. * Portail libre-service pour automatiser les questions répétitives. * Service d'assistance multicanal et chat en direct. * Répondez plus rapidement avec le contexte. * Obtenez des ventes via le chat en direct. * Rapports complets sur le service client.

Blazeo

blazeo.com

Nous sommes une plateforme de conversion publicitaire. En tant qu'entreprise de services technologiques, les services que nous proposons comprennent la capture de leads, la qualification de leads, la prise de rendez-vous et la signature de mandats. Les outils que nous utilisons pour ce faire incluent le chat en direct, les centres d'appels vocaux, l'assistant virtuel et les communications SMS. Les outils que nous proposons sont hautement personnalisables, permettant à nos services de se développer à mesure que nos clients se développent. Nos agents formés par l'industrie fournissent une expertise à chaque client, 24h/24 et 7j/7. Nous visons à être la solution la plus complète et la plus centrée sur le support pour nos clients dans notre niche.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning est une société de logiciels en tant que service (SaaS) B2B spécialisée dans l'assistance à distance. Il fournit des services de collaboration vidéo de nouvelle génération qui permettent aux experts d’une entreprise de travailler virtuellement côte à côte avec toute personne ayant besoin d’aide, partout dans le monde. La solution cloud de l’entreprise applique des fonctionnalités de réalité augmentée, notamment la fusion de deux flux vidéo et l’utilisation d’annotations 3D pour améliorer les communications en temps réel et résoudre des problèmes difficiles. Help Lightning est utilisé pour l’installation, l’inspection, la formation, l’entretien et la réparation d’équipements et de produits complexes. Avec Help Lightning, les clients constatent des améliorations immédiates des performances, notamment une augmentation des taux de réparation dès la première fois, moins de déplacements de camions, une capacité de main-d'œuvre accrue et une augmentation de la satisfaction du client final tout en améliorant les revenus et la marge des services.

Streem

streem.com

StreemCore® est un outil d'assistance visuelle à distance de classe entreprise utilisant des capacités de réalité augmentée (RA) prêtes à l'emploi. En ajoutant un outil de collaboration vidéo interactif et sans téléchargement, les entreprises peuvent rapidement voir et résoudre à distance, accélérant ainsi les délais de diagnostic et de résolution du support. Avec les API ou le SDK de Streem, les outils vidéo à distance compatibles AR peuvent être intégrés et/ou intégrés dans des applications natives et des flux de travail existants.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday est une solution de chat en direct de nouvelle génération qui combine la puissance de l'intelligence artificielle et humaine pour offrir une expérience client ultime en permettant des conversations client hautement personnalisées. Notre IA conversationnelle agit à la fois comme un concierge client en libre-service de première ligne qui aide les clients à s'aider eux-mêmes, et comme un assistant virtuel astucieux qui contribue à améliorer l'efficacité des agents du service client. Le hub d'agents intuitif de Heyday est disponible sur n'importe quel appareil, vous pouvez donc ravir vos clients, que vous soyez à votre bureau ou en déplacement. Avec Heyday, vous pouvez : * Automatisez les réponses aux requêtes de première ligne du service client, qualifiez les clients et triez automatiquement les questions plus complexes pour les transmettre au bon agent. * Collaborez avec une boîte de réception d'équipe unifiée pour offrir une expérience client supérieure * Créez des paniers d'achat à la volée directement dans le chat, grâce à de puissantes intégrations e-commerce * Recueillez des informations précieuses sur les clients pour enrichir votre CRM * Créez des modèles ou exploitez les réponses rapides recommandées par l'IA pour augmenter votre efficacité et gagner du temps. * Reciblez les clients de manière hautement personnalisée avec des notifications de suivi des commandes, des ventes incitatives de produits, des enquêtes de satisfaction client, etc. * Personnalisez les notifications de vos agents pour ne rien manquer * Et plus encore ! Heyday inaugure une nouvelle ère de chat en direct. Téléchargez-le dès aujourd'hui pour donner à votre équipe de service client des super pouvoirs en matière d'IA.