HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
MakeShift
MakeShift est une solution de planification d'équipe en nuage, facilitant la création d'horaires et le suivi des présences, tout en améliorant la communication entre managers et employés.
AppZen
AppZen est une application qui automatise les processus financiers liés aux dépenses, factures et comptes à payer, améliorant ainsi la précision et l'efficacité des opérations.
Capacity
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
CallerDesk
CallerDesk est une solution de téléphonie cloud pour gérer les appels entrants et automatiser les services, permettant aux entreprises de créer des centres d'appels virtuels.
UserGuiding
UserGuiding permet de créer des flux d'intégration interactifs pour faciliter l'adoption des produits sans compétences en codage, tout en fournissant des outils d'analyse et de feedback.
Khoros
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
GoodTime
GoodTime automatise 90 % de la gestion des entretiens, facilitant la planification et la communication entre candidats et recruteurs pour améliorer l'expérience de recrutement.
Browsee
Browsee permet d'analyser les sessions utilisateurs avec des tags AI, d'améliorer les pages de destination, de suivre l'engagement et de créer des segments sans codage.
Wabots
Wabots est un outil d'automatisation pour WhatsApp qui permet d'envoyer des messages à plusieurs contacts, avec pièces jointes, à faible coût.
GullChat
GullChat est un système de service client en ligne gratuit, intégrant chat instantané, vidéos, AI et gestion des demandes, compatible avec plus de 20 applications populaires.
Totango
Totango est un logiciel de réussite client qui aide les entreprises à gérer l'engagement et la rétention des clients grâce à des outils d'analyse et de collaboration.
UXCam
UXCam est une plateforme d'analyse d'applications mobiles qui aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs grâce aux rediffusions de sessions et aux heatmaps.
Squeaky
Squeaky est une plateforme d'analyse qui offre des outils pour enregistrer des sessions, recueillir des retours et visualiser des données pour améliorer l'expérience digitale.
Howuku
Howuku est une solution d'analyse comportementale qui aide à comprendre et optimiser l'interaction des utilisateurs sur un site Web grâce à des cartes thermiques et des tests A/B.
Atomicwork
Atomicwork est une plateforme de gestion des services moderne qui automatise le support et les opérations à l'aide de l'IA, pour améliorer la productivité des employés.
Sprig
Sprig est une plateforme d'insights utilisateurs qui aide les équipes produit à recueillir des retours rapidement via des enquêtes, des replays et une analyse AI.
Aquant
L'application Aquant optimise les opérations de service grâce à l'analyse des données et à des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l'expérience client et la prise de décision.
parcelLab
parcelLab est une plateforme de gestion post-achat qui optimise l'expérience client et l'efficacité opérationnelle grâce à des outils basés sur l'IA.
Richpanel
Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.
Mava
Mava est une plateforme de support client pour les entreprises axées sur la communauté, permettant de gérer le support, les réponses et le suivi en un seul endroit.
DialOnce
DialOnce est une application qui optimise la communication client en intégrant divers outils pour gérer efficacement les interactions entre clients et conseillers.
ChatForm
Chatform est une plateforme de support client alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement et la gestion des tickets dans le secteur des jeux en ligne.
Forter
Forter est une plateforme de prévention de la fraude qui analyse en temps réel les transactions pour protéger le commerce numérique tout en garantissant une expérience utilisateur fluide.
RevoChat
RevoChat est un chatbot AI pour le commerce électronique. Il aide les clients avec des recommandations de produits et des réponses aux questions, disponible 24/7.
Simetrik
Simetrik aide les équipes FinOps, comptabilité et FP&A en intégrant les données financières externes dans un entrepôt pour la conciliation et la traçabilité en Amérique Latine.
Brainfish
Brainfish est une application d'assistance alimentée par l'IA qui fournit des réponses instantanées aux questions des clients et facilite l'auto-assistance.
Mavenoid
Mavenoid est une plateforme de support intelligent pour produits, offrant un dépannage efficace et un support personnalisé aux entreprises pour améliorer l'expérience client.
CoSupport AI
CoSupport AI améliore le service client grâce à un assistant IA, des réponses autonomes pour les clients et des analyses commerciales rapides, tout en réduisant les coûts.
Heap
Heap est une plateforme d'analytique qui suit automatiquement les interactions des utilisateurs pour optimiser le parcours client et analyser les comportements.
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