Zipy.ai
Zipy.ai est une plateforme d'analyse des expériences digitales qui combine la replay de session, le suivi des erreurs, et l'analyse produit pour améliorer l'expérience utilisateur.
ipSCAPE
L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.
Richpanel
Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.
Ada
Ada est une plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients dans plusieurs langues.
LiveSession
LiveSession est un logiciel d'analyse web qui permet de rejouer des sessions d'utilisateurs pour comprendre leur comportement et améliorer l'expérience dans les applications web.
DialOnce
DialOnce est une application qui optimise la communication client en intégrant divers outils pour gérer efficacement les interactions entre clients et conseillers.
HaloCRM
HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.
ChatForm
Chatform est une plateforme de support client alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement et la gestion des tickets dans le secteur des jeux en ligne.
RevoChat
RevoChat est un chatbot AI pour le commerce électronique. Il aide les clients avec des recommandations de produits et des réponses aux questions, disponible 24/7.
Brainfish
Brainfish est une application d'assistance alimentée par l'IA qui fournit des réponses instantanées aux questions des clients et facilite l'auto-assistance.
CoSupport AI
CoSupport AI améliore le service client grâce à un assistant IA, des réponses autonomes pour les clients et des analyses commerciales rapides, tout en réduisant les coûts.
Drift
Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.
FullStory
Fullstory est une plate-forme d'analyse des comportements des utilisateurs, offrant des outils pour comprendre et améliorer les interactions sur les sites Web.
Warmly
Warmly est une plateforme d'orchestration des ventes qui aide les équipes à identifier et à engager des visiteurs de site prêts à convertir en intégrant des données provenant de divers outils.
Contentstack
Contentstack est une plateforme de gestion de contenu sans tête qui aide les entreprises à fournir du contenu personnalisé sur différents canaux numériques.
Heap
Heap est une plateforme d'analytique qui suit automatiquement les interactions des utilisateurs pour optimiser le parcours client et analyser les comportements.
Gladly
Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.
CareAR
CareAR est une application qui facilite la gestion des services en offrant un support AR à distance, des instructions autodirigées et une collaboration en temps réel.
Userback
Userback est une plateforme de recherche utilisateur qui permet de collecter des retours visuels et d'analyser le comportement des utilisateurs via des enquêtes intégrées.
LiveAgent
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Browsee
Browsee permet d'analyser les sessions utilisateurs avec des tags AI, d'améliorer les pages de destination, de suivre l'engagement et de créer des segments sans codage.
VWO
VWO est une plateforme d'optimisation et d'expérimentation numérique qui aide les entreprises à analyser le comportement des utilisateurs et à améliorer les taux de conversion.
Capacity
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Khoros
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
UserGuiding
UserGuiding permet de créer des flux d'intégration interactifs pour faciliter l'adoption des produits sans compétences en codage, tout en fournissant des outils d'analyse et de feedback.
Alphachat
AlphaChat est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet de créer des assistants virtuels pour automatiser le support client rapidement.
UXCam
UXCam est une plateforme d'analyse d'applications mobiles qui aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs grâce aux rediffusions de sessions et aux heatmaps.
Mediafly
MediaFly est une plate-forme qui aide les équipes de vente à créer du contenu interactif et engageant, facilitant ainsi les interactions avec les clients.
GullChat
GullChat est un système de service client en ligne gratuit, intégrant chat instantané, vidéos, AI et gestion des demandes, compatible avec plus de 20 applications populaires.
Toonimo
Toonimo est une plateforme d'adoption numérique qui facilite la formation des employés et l'intégration des clients via des conseils en temps réel et des outils interactifs.
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