Page 7 - Alternatives - ViaDialog

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud est une plate-forme de communication basée sur le cloud qui simplifie et rationalise les opérations de service client pour les équipes des centres de contact, les aidant ainsi à offrir plus efficacement de meilleures expériences client. klink.cloud est une plateforme de centre de contac...

VIER

VIER

vier.ai

VIER repense le dialogue et la communication client. Grâce à nos solutions, nous rendons les processus commerciaux basés sur les contacts plus efficaces. Nous améliorons l’expérience client et l’expérience utilisateur. Nous combinons l’intelligence artificielle avec l’intelligence humaine, l’experti...

contactSPACE

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE est une solution logicielle de centre de contact basée sur le cloud, qui supprime les coûts et la complexité des centres de contact et améliore l'efficacité opérationnelle. La solution contactSPACE fournit une suite intégrée d'outils simples à utiliser pilotés par des assistants pour la...

Connectel

Connectel

connectel.io

Connectel développe une technologie de pointe pour dépasser les besoins du service client de votre entreprise. Notre plate-forme complète CCaaS (Contact Center as a Service) atteint continuellement de nouveaux sommets, car nous pensons que l'expérience client ne devrait jamais être limitée. Tout au ...

Tegsoft

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft est une solution de centre de contact fonctionnant à la fois en SaaS sur site et dans le cloud, qui offre une gestion omnicanale de l'expérience client sur des canaux de communication tels que les appels téléphoniques, le chat Web, les e-mails, les applications de messagerie, les réseaux soc...

Ivinex

Ivinex

ivinex.com

Gestion de la relation client Ivinex CRM. Vidéos relatives aux produits, services et formations Ivinex. Ivinex relie les mondes des centres de contact et du CRM. Grâce à son UUE (Unified User Experience), les clients sont en mesure de résoudre de nombreux défis grâce à l'expérience d'agent. Ivinex...

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Center (NC3) est une solution de centre de contacts entrants et sortants basée sur le cloud pour les organisations qui cherchent à améliorer les capacités de leur centre de contact et leur expérience client, sans avoir à déployer, gérer et entretenir l'infrastructure requise.

PhoneIQ

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ est une nouvelle génération de logiciels de centre de contact et de communications unifiées basés sur le cloud, conçus et construits pour les entreprises utilisant Salesforce. Contrairement aux solutions traditionnelles de téléphonie et de centre d'appels, PhoneIQ est entièrement intégré à l...

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful est la meilleure solution d'expérience client pour les plus grandes marques mondiales. Pour nous, l’orientation client est essentielle : elle comble le fossé entre les expériences, apportant aux clients l’aide dont vous avez besoin au moment qui vous convient le mieux. Mindful ajoute l'intel...

Authkey

Authkey

authkey.io

Plateforme API commerciale SMS et WhatsApp qui fournit une gamme d'outils de communication. Il offre des fonctionnalités telles que l'envoi de SMS en masse, d'appels vocaux, d'e-mails et de messages WhatsApp via plusieurs canaux. Authkey.io vise à fournir des capacités de communication rapides et ba...

Loris

Loris

loris.ai

Loris ouvre un monde d'informations aux leaders CX, en utilisant notre plateforme d'intelligence conversationnelle basée sur l'IA pour extraire de la valeur de chaque interaction client. La combinaison d'analyses en temps réel et d'une bibliothèque de modèles d'IA éprouvés détecte les problèmes émer...

RingCX

RingCX

ringcentral.com

RingCX combine l'IA de pointe RingSense™, un centre de contact omnicanal et RingCentral RingEX, offrant une solution basée sur l'IA de nouvelle génération avec une combinaison révolutionnaire de produits, d'emballages et de prix. Il infuse l'IA avant, pendant et après chaque interaction avec des age...

DYL

DYL

dyl.com

DYL a été très bénéfique dans le suivi des appels, la surveillance, l'envoi de SMS à nos clients, l'accélération de notre processus de vente et un personnel d'assistance toujours utile. DYL est une plateforme de communication d'entreprise tout-en-un, combinant téléphone et CRM pour augmenter l'effi...

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

En tant que partenaire en matière de performance, de productivité et d'autonomisation, Sharpen offre de meilleurs résultats : de meilleurs résultats pour les clients, les agents et votre entreprise. La plate-forme de centre de contact de Sharpen est intentionnellement conçue et magistralement conçue...

Bright Pattern

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern fournit un logiciel de centre de contact omnicanal alimenté par l'IA. Dans le but de rendre le service client, les ventes et le marketing plus efficaces et plus rapides, Bright Pattern propose une plate-forme cloud omnicanal avancée avec IA intégrée. La plateforme Bright Pattern peut ...

wolkvox

wolkvox

wolkvox.com

wolkvox est la solution cloud de centre de contacts et de CRM la plus innovante, fiable, facile à utiliser et rapide à mettre en œuvre qui fournit son service sous le modèle SaaS, permettant un accès universel à notre logiciel pour être utilisé partout dans le monde. La suite wolkvox garantit une ex...

ULTATEL

ULTATEL

ultatel.com

Fournisseur SaaS de solutions de communications unifiées. ULTATEL permet aux gens de travailler ensemble et d'obtenir les informations dont ils ont besoin pour faire de leur mieux, où qu'ils se trouvent. Notre plateforme cloud rassemble des applications de téléphone, de vidéo, de messagerie, de SM...

XCALLY

XCALLY

xcally.com

Révolutionnez le CX avec une intelligence artificielle centrée sur l'humain avec XCALY. Opérant dans plus de 60 pays à travers le monde, XCALY propose des solutions innovantes fondées sur des valeurs partagées et un soutien extraordinaire. Mais il s’agit bien plus que d’une simple technologie de po...

Call Center Studio

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Le logiciel de centre de contact basé sur le cloud de Call Center Studio révolutionne l'interaction client grâce à une gestion transparente des communications omnicanales, facilitant une approche unifiée du service client sur plusieurs plateformes, qu'il s'agisse du téléphone, du courrier électroniq...

uContact

uContact

net2phone.com

Offrez une expérience client personnalisée à chaque interaction, sur tous les canaux, avec uContact. ** Une meilleure façon de travailler, une meilleure façon de se connecter Réduisez les temps de réponse, augmentez la productivité et optimisez le temps des agents. Grâce à des fonctionnalités avan...

UJET

UJET

ujet.cx

UJET ouvre la voie en matière d'innovation en matière de centres de contact basés sur l'IA, en proposant une plate-forme cloud évolutive qui redéfinit l'expérience client avec une IA de pointe, une véritable multimodalité et une approche axée sur le mobile. Nous insufflons l’IA dans tous les aspects...

Collab

Collab

collab.com

Collab fournit des services Cloud Contact Center disponibles à tout moment et en tout lieu. Ils rendent l'engagement simple et facile grâce à des interactions efficaces sur n'importe quel point de contact. Ils fournissent des plateformes primées aux entreprises de toutes tailles dans le monde entier...

Geomant

Geomant

geomant.com

Avec des bureaux dans le monde entier et des certifications par les principaux fournisseurs de technologies, notamment Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys et Cisco, Geomant est un développeur de logiciels et un intégrateur de systèmes innovant et bien établi, spécialisé dans les solutions qui amélio...

Edify

Edify

edify.cx

Edify est une plate-forme de communication mondiale à guichet unique dotée des outils nécessaires pour connecter chaque personne, système et canal à l'intérieur et à l'extérieur d'une organisation. Il réunit le centre de contact (CCaaS), les communications unifiées (UCaaS) et les API avec chaque can...

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Créée en 2000, Aheeva est spécialisée dans les produits et services de solutions technologiques supérieures pour les centres de contact. La suite logicielle Aheeva regroupe toutes les fonctionnalités nécessaires à une gestion efficace des centres de contacts : répartition intelligente des appels en...

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu est une solution cloud de gestion de centre de contact, permettant aux utilisateurs d'analyser les statistiques en direct, les files d'attente et l'activité des agents à l'aide du matériel qu'ils possèdent déjà. Doté d'un numéroteur prédictif, d'un enregistrement des appels et d'un SVI, tout e...

MCube

MCube

mcube.com

Bienvenue chez MCUBE - Votre partenaire de téléphonie cloud de confiance en Inde ! Chez MCUBE, ils redéfinissent l'excellence de la communication grâce à des solutions de pointe conçues pour élever votre entreprise vers de nouveaux sommets. En tant que principal fournisseur de services de téléphoni...

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream est le principal fournisseur de communications pour les petites et moyennes entreprises et a été reconnue par Inc. 5000 comme l'une des entreprises privées à la croissance la plus rapide six années de suite. La mission de FluentStream est de simplifier la façon dont les entreprises com...

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix est l'un des principaux fournisseurs de solutions d'expérience client et de centre de contact avec des clients partout en Inde, en Asie-Pacifique, en Asie du Moyen-Orient, en Amérique du Nord et en Afrique. Elle innove continuellement et fournit des solutions basées sur l'IA pour les cent...

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. est la société holding de deux fournisseurs de technologies de pointe, Alvaria CX, leader en matière de conformité technologique sortante et de libre-service de l'expérience client, et Aspect, dont les solutions de gestion de l'engagement de la main-d'œuvre offrent l'avenir de l'innova...

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