Page 11 - Alternatives - Tidio
Chatling
chatling.ai
Renforcez votre entreprise avec des chatbots basés sur l'IA qui améliorent la satisfaction des clients, stimulent les ventes, répondent instantanément et vous font gagner du temps, le tout sans avoir besoin d'une expertise en codage. Chatling vous aide à créer instantanément des chatbots personnalisés et à les déployer sur n'importe quel site Web sans aucun codage impliqué.
CM.com
cm.com
Aujourd’hui, les gens du monde entier sont connectés via leur téléphone mobile. Toute la journée, tous les jours. Les entreprises, ainsi que leurs clients, recherchent des moyens plus efficaces et plus centrés sur le client de communiquer entre eux via les canaux mobiles. C’est exactement ce que promet le commerce conversationnel ; vous pouvez être exactement là où se trouvent vos clients. Le commerce conversationnel est la combinaison intelligente de tous les canaux de messagerie, outils de données et solutions de paiement populaires. Il permet aux clients de contacter des entreprises et de terminer le parcours d'achat via leur canal de messagerie préféré. Ayez des conversations riches, efficaces et centrées sur le client avec votre client sur mobile, sans aucune barrière technologique. CM.com propose une combinaison intelligente de canaux de messagerie, tels que SMS, RCS, WhatsApp Business et Apple Business Chat, combinés à une plateforme de données client et à d'autres fonctionnalités de la plateforme. CM.com est l'une des premières plateformes de communication cloud au monde à intégrer une fonctionnalité de paiement. La plateforme CM.com peut être utilisée via API et Web App.
HelpSpace
helpspace.com
Depuis de nombreuses années, nous travaillons en tant qu'indépendants et accompagnons nos clients dans leurs problèmes quotidiens. Nous avons relevé le défi de trouver une solution abordable et pratique en tant que logiciel d'assistance pour les travailleurs indépendants et les petites organisations. D’un côté, cela nous a frustré, mais en même temps, cela nous a motivé à créer une solution. C'est ainsi qu'est né HelpSpace.Notre logiciel est parfait pour les startups et les petites entreprises qui recherchent une solution rapide et professionnelle pour les demandes d'assistance quotidiennes de leurs clients. Nous attachons également une grande importance à la documentation. Les utilisateurs peuvent consulter rapidement leur base de connaissances et les clients peuvent en savoir plus ou parcourir les instructions et les blogs. Nous insistons sur les 4 points suivants : - Mettez en place un logiciel d'assistance rapide et simple en quelques minutes seulement - Faible investissement avec des avantages élevés - Facile et intuitif à utiliser - Votre client adorera votre nouvelle efficacité
Froged
froged.com
Plateforme d'engagement client où vous pouvez établir des relations significatives avec vos clients en utilisant les meilleurs outils pour faire évoluer votre entreprise. L'un des meilleurs Business Messenger, base de connaissances, messages intégrés à l'application, automatisation avancée et bien plus encore sur une seule plateforme.
Jaweb
jaweb.me
Jaweb.me est un site Web qui fournit des services de chatbot basés sur l'IA pour divers secteurs, notamment le service client, le commerce électronique, la banque, l'éducation, etc. Jaweb propose une plate-forme de chatbot alimentée par l'IA pour automatiser et améliorer les expériences de support client. Les chatbots sont conçus pour traiter jusqu'à 80 % des requêtes et problèmes des clients, réduisant ainsi le temps de résolution. La plateforme prétend augmenter les taux de conversion des ventes et accroître l’engagement des clients grâce à des interactions intelligentes et personnalisées.
BotPenguin
botpenguin.com
Sommes-nous à la recherche d’un générateur de chatbot puissant et facile à utiliser ? Ne cherchez pas plus loin que BotPenguin ! Notre générateur de chatbots basé sur l'IA facilite la création et le déploiement de chatbots sans aucun codage requis. Les chatbots BotPenguin peuvent répondre aux requêtes des clients, obtenir des prospects et fournir une assistance client 24 heures sur 24, le tout pour une fraction du coût du service client traditionnel. De plus, vous pouvez tout gérer grâce à notre système intégré facile à utiliser. Nous proposons des solutions d’engagement client omnicanales à un coût proche de zéro. Les entreprises de commerce électronique peuvent utiliser l'automatisation de WhatsApp avec Chatbot de Botpenguin pour améliorer l'expérience du service client et diffuser des publicités. Le secteur du commerce électronique ne fera que croître dans les années à venir. Pour réussir, les vendeurs en ligne doivent tirer le meilleur parti de leurs opportunités et de la technologie disponible. L'automatisation de processus spécifiques peut aider les détaillants à garantir qu'ils obtiennent les meilleurs résultats et à accroître la satisfaction des clients. Le chatbot de Botpenguin peut aider les commerçants en ligne à éliminer certains aspects de leur travail qu'ils trouvent ennuyeux, libérant ainsi du temps pour se concentrer sur d'autres aspects de l'entreprise. Parfois, nous nous perdons ou nous confondons avec le service client et le processus de commerce électronique. Quel que soit votre processus de service client, Chatbot by Botpenguin peut vous aider à améliorer votre expérience client. Les robots peuvent guider vos clients à l'aide d'un contenu riche tel que des FAQ, des détails sur les produits de commerce électronique et des didacticiels. Chatbot by Botpenguin peut aider vos clients à découvrir de nouveaux produits, demander un service client, prendre rendez-vous, etc.
Evie
evie.ai
Evie est la meilleure coordinatrice de recrutement en IA au monde, aidant les recruteurs à prendre en charge le travail fastidieux de planification des entretiens tout en gardant le contact humain. Marta Brockwell, Consultante en Acquisition de Talents chez Siemens, dit ceci à propos d'Evie : « Je planifie près d'une centaine d'entretiens par mois et avec Evie, j'économise 30 % de mon temps ! Cela m'a permis de me concentrer sur les tâches vraiment importantes comme la recherche de candidats et de consacrer plus de temps à la recherche des meilleurs talents susceptibles de rejoindre notre entreprise. J'utilise également Evie pour envoyer automatiquement les bonnes informations (pièces jointes, instructions, etc.) aux candidats et aux responsables du recrutement, ce qui me fait gagner encore plus de temps et garantit une expérience cohérente pour tous nos candidats et intervieweurs. Evie a également bien interagi avec nos candidats, leur offrant une expérience fluide. L'équipe d'Evie est incroyablement réactive et c'est un plaisir de travailler avec elle. Même avec l'automatisation, les recruteurs d'aujourd'hui ont encore du mal à jongler avec les entretiens, épater les candidats et gagner la guerre des talents. 54 % des recruteurs souhaitent que la planification des entretiens soit automatisée. Libérez les recruteurs des problèmes de planification des entretiens avec Evie, la meilleure planification d'entretiens de sa catégorie optimisée par l'IA, permettant une expérience collaborative entre les intervieweurs et les candidats et obtenez : • 10 fois plus rapide dans la planification des entretiens • 2 fois la réduction des replanifications • 30 % de gain de temps dans un Journée des recruteurs Contactez [email protected] pour planifier une démo et un essai gratuit.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg se spécialise dans la création d'expériences conversationnelles innovantes pour les entreprises utilisant l'intelligence artificielle (IA) et des canaux de messagerie riches. Notre plateforme consolide des canaux de communication disparates tels que les SMS, les RCS (Rich Communication Services), les messages professionnels de Google et les médias sociaux en une seule interface unifiée, permettant aux entreprises d'interagir plus efficacement avec leurs clients. Ces solutions aident les entreprises à améliorer leur service client, à renforcer leur engagement, à stimuler leurs ventes et à accroître leur efficacité globale. De plus, NativeMsg fournit des fonctionnalités d'analyse et de reporting qui offrent des informations sur le comportement des clients et les modèles d'interaction. La plateforme peut s'intégrer aux systèmes CRM existants, ce qui aide les entreprises à suivre et à gérer plus efficacement les conversations des clients. Ces solutions s'appuient sur des chatbots et l'IA, rendant les interactions transparentes, personnalisées et instantanées, avec une disponibilité 24h/24 et 7j/7. Notre technologie est conçue pour être évolutive et flexible, garantissant qu'elle peut s'adapter à la croissance des entreprises et à l'évolution des besoins dans différents secteurs.
Mevo
usemevo.com
Mevo est un créateur de chatbot facile à utiliser qui propose des options basées sur des règles et basées sur l'IA, de nombreux modèles et bien plus encore. Avec Mevo, vous pouvez créer et publier une page de chatbot, et l'intégrer sous forme de popup à votre page de destination en quelques minutes sans aucune expérience de codage, grâce à son interface glisser-déposer conviviale. Mevo offre une variété de fonctionnalités pour rendre votre expérience de collecte d'informations plus fluide, notamment des analyses d'engagement, des rediffusions de sessions et la possibilité d'exporter vos données au format CSV. Vous pouvez également personnaliser votre chatbot avec votre propre marque et définir des messages initiaux et de secours que votre bot pourra utiliser en cas de non-réponse.
Arconar
arconar.com
Arconar est un marché de modules d'intelligence artificielle qui nous permet d'obtenir des résultats de contenu précis grâce à divers modules basés sur des modèles d'intelligence artificielle. La place de marché comprend des modules adaptés aux besoins des utilisateurs, tels que la création de publicités Google, la création de publicités Instagram, la rédaction d'articles de blog et la création de titres de produits pour les sites de commerce électronique, parmi de nombreux autres outils.
Hyversa
hyversa.com
GooChat est un puissant logiciel de support client qui rationalise le support et améliore l'expérience client. Avec le chat en direct, la FAQ, le Chatbot et les didacticiels vidéo sur une seule plateforme pratique, vous pouvez économiser du temps et des ressources tout en fournissant une assistance de premier ordre. Adapté aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, GooChat est la solution idéale pour améliorer la satisfaction client et favoriser la réussite commerciale.
GOVX
govx.com
Des milliers de grandes marques utilisent GOVX ID pour vérifier instantanément et en toute sécurité l'éligibilité des clients à des remises exclusives sur leurs sites Web de vente au détail ou de billetterie, tout en se protégeant contre toute utilisation frauduleuse par des clients non éligibles. La vérification est rapide, complète et requise une seule fois. Avec GOVX ID, vos clients n'ont pas besoin de re-vérifier, ce qui permet d'obtenir les meilleurs taux de conversion possibles avec des acheteurs réguliers de grande valeur. GOVX ID s'intègre facilement et de manière transparente à n'importe quel site Web. Il est adapté aux mobiles et entièrement réactif sur tous les appareils et sécurisé à l'aide du protocole OAuth 2.0 et de l'authentification JWT pour protéger les données des clients. L'expérience de vérification est entièrement personnalisable avec votre marque et votre message, vous permettant de limiter la vérification aux groupes spécifiques que vous souhaitez cibler. Et si vous êtes un marchand Shopify, la vérification est encore plus simple. Grâce à l'application GOVX Shopify, l'application de réduction militaire numéro un sur Shopify, il suffit littéralement de quelques clics pour commencer à dire merci à la communauté de service ! GOVX ID n'est que l'une des trois façons de collaborer avec GOVX. Des marques grand public de premier plan, des équipes sportives professionnelles, des artistes, des partenaires de voyage et bien d'autres encore exploitent chaque jour le marché de commerce électronique à canal fermé GOVX pour atteindre un public hautement méritant et engagé de plus de 7,5 millions de membres. Avec plusieurs options d’intégration, la mise en route est facile. De nombreuses marques utilisent également les solutions GOVX Marketing Services pour amplifier leurs produits ou services au sein de la communauté très engagée des membres GOVX tout en renforçant leur soutien à ceux qui servent. Contactez l'équipe GOVX dès aujourd'hui pour explorer les meilleures options de partenariat pour votre entreprise.
Stunning
stunning.so
Superbe.so est une plateforme innovante conçue pour rationaliser le processus de création de sites Web et de génération de contenu. En tirant parti de l'intelligence artificielle, il offre aux utilisateurs un moyen transparent de créer des sites Web sur mesure et de créer du contenu attrayant pour les médias sociaux, le tout via une interface simple et intuitive. Cet outil est idéal pour les entreprises qui recherchent des solutions efficaces pour établir une forte présence en ligne rapidement et sans effort. Parfait pour les entrepreneurs et les petites entreprises, Stupéfiant.so met l'accent sur une technologie conviviale pour améliorer les stratégies de marketing numérique.
Akooda
akooda.co
Akooda est une plateforme révolutionnaire d'intelligence opérationnelle qui offre aux entreprises une compréhension complète de leur empreinte numérique interne. Alimenté par l'IA, le moteur d'Akooda analyse les éléments commerciaux clés, notamment les processus, les personnes, les clients et les ressources, pour fournir des informations qui répondent aux questions commerciales critiques. Cette plate-forme permet aux équipes de se connecter et de collaborer de manière transparente, rationalisant les opérations et permettant une prise de décision plus rapide. Akooda s'intègre aux outils SaaS existants, éliminant le besoin de saisie manuelle des données et garantissant que toutes les unités commerciales et disciplines peuvent communiquer efficacement. La plateforme donne la priorité à la sécurité et à la confidentialité, en fournissant des outils essentiels pour améliorer la productivité tout en maintenant la protection des données. Avec Akooda, les utilisateurs peuvent accéder rapidement aux informations sur l'ensemble de l'empreinte numérique de leur entreprise, y compris les canaux de communication, les applications de gestion de projet, les systèmes SIRH et les plateformes CRM. Des alertes en temps réel informent les utilisateurs des anomalies et des défis potentiels, leur permettant ainsi de résoudre les problèmes de manière proactive. Des tableaux de bord, des mesures, des événements et des objectifs personnalisables fournissent une compréhension approfondie des domaines d'activité clés, tels que le taux de désabonnement des clients et la tarification. Akooda est conçu pour se concentrer sur ce qui est vraiment important, en offrant une vue organisée des informations essentielles et personnalisée pour chaque utilisateur. La plateforme s'intègre parfaitement aux flux de travail existants et propose des plugins pour des outils populaires tels que Slack, garantissant une transition en douceur pour les équipes. Les témoignages de clients satisfaits soulignent l'efficacité d'Akooda dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, des capacités de prise de décision et de l'allocation des ressources. En ouvrant des opportunités cachées et en fournissant des informations exploitables, Akooda permet aux entreprises de prospérer dans un environnement en évolution rapide et axé sur les données. Dans l'ensemble, Akooda révolutionne l'intelligence opérationnelle, en fournissant aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour obtenir des informations approfondies sur leurs processus internes et piloter leurs activités. succès.
BotSpace
bot.space
BotSpace est une plateforme B2B en phase de démarrage et à croissance rapide permettant aux entreprises d'automatiser le support client et l'engagement sur Whatsapp. Grâce à notre logiciel d'engagement client de pointe construit sur l'API Business de WhatsApp, les entreprises peuvent désormais avoir des conversations personnalisées, être facilement accessibles et interagir avec leurs clients en temps réel - à grande échelle ! Ceci est rendu possible grâce à la plate-forme facile à utiliser de BotSpace qui peut être créée et exécutée en un rien de temps. En conséquence, les petites et moyennes entreprises ont rapidement adopté la plateforme, et des milliers de clients dans 13 pays utilisent désormais BotSpace à peine un an après son lancement.
Arena
arena.im
Arena développe la prochaine génération d'outils d'engagement en direct alimentés par des données de première partie, pour créer des audiences en direct et de confiance partout. Nos solutions (Live Chat, Live Blog, Arena Personas) exploitent les fonctionnalités les plus populaires des médias sociaux pour créer rapidement un engagement profond sur n'importe quelle plateforme que vous gérez. Plus de 20 000 clients font confiance à Arena pour rassembler leur public sur le Web, dans des applications ou lors d'événements en direct (ou les trois) afin d'interagir avec le contenu, la communauté et le commerce.
Zendo
getzendo.io
Zendo est un logiciel tout-en-un permettant de rationaliser les services de vente, depuis les services personnalisés et produits jusqu'aux abonnements. Il aide les entrepreneurs et les agences à accélérer leurs processus internes grâce à l'automatisation. Créez vos propres flux de travail, générez automatiquement des factures et bénéficiez d'un catalogue de services d'aspect professionnel, où vos clients peuvent facilement effectuer un achat. Il s'agit d'une solution simple et élégante qui, au lieu d'un tableau de bord, propose un chat comme centre d'opérations, où la demande de chaque nouveau client crée un fil de conversation. C'est là que vous envoyez des devis, des factures, des paiements et des messages. Oubliez complètement le basculement entre les onglets ou les applications et faites tout au même endroit. Zendo peut être personnalisé avec une variété d'options en marque blanche, du domaine personnalisé aux couleurs de marque et même votre propre chatbot personnalisé ! Rassemblez votre équipe et faites prospérer votre entreprise grâce à ce logiciel intuitif et facile à utiliser.
Memberful
memberful.com
Monétisez votre passion avec l'adhésion. Le meilleur logiciel d'adhésion de sa catégorie pour les créateurs indépendants, les éditeurs, les éducateurs, les podcasteurs et bien plus encore.
Persana AI
persana.ai
Intelligence commerciale surpuissante par l'IA Soutenu par YCombinator, plongez dans le futur avec Persana AI, votre partenaire dans l'amélioration des ventes basée sur l'IA. Nous sommes là pour amplifier vos résultats de ventes et augmenter vos revenus. Points forts: * Automatisations de l'IA : découvrez des prospects à forte intention grâce à des informations basées sur les données. * Pipeline boosté : concluez des transactions 2 fois plus rapidement avec des taux de réponse améliorés. * Intégration transparente : synchronisation avec Salesforce, Hubspot, Outreach, et plus encore. * Hyperpersonnalisation : créez rapidement des centaines d'e-mails générés par l'IA. * Workflows d'IA unifiés : surveillez le comportement, automatisez les tâches et exploitez les informations. * Sensibilisation stratégique : surveillez les prospects, suivez les promotions et envoyez des messages à grande échelle. Avantages: - Ciblez les prospects idéaux avec des analyses précises. - Optimisez les dépenses marketing pour les meilleurs prospects. - Améliorez les taux de conversion avec une notation instantanée. - Rationalisez les ventes, trouvez des décideurs et suivez les champions. Rejoignez des centaines d'utilisateurs satisfaits et d'entreprises qui ont transformé leur approche commerciale. Débloquez des potentiels de revenus inexploités avec Persana AI !
Replyco
replyco.com
Replyco est la plateforme d'assistance e-commerce qui centralise tous vos messages clients dans une boîte de réception intuitive. Automatisez les tâches, rationalisez vos flux de travail et offrez un support client exceptionnel en une fraction du temps.
DevRev
devrev.ai
DevRev est une plate-forme spécialement conçue pour les entreprises SaaS et technologiques, aidant le développement du back-office à suivre le rythme rapide des relations clients du front-office. Notre mission est de rassembler les utilisateurs finaux, les ingénieurs de support, les chefs de produit et les développeurs, afin de faciliter la réalisation de ce qui compte le plus et de créer une culture centrée sur le produit et le client à l'échelle de l'entreprise. Contrairement aux outils génériques, DevRev a adopté une approche vierge en matière de collaboration, de recherche, de GenAI et d'analyse, permettant aux entreprises SaaS de livrer plus rapidement pour un impact commercial le plus important – avec un développement continu, une feuille de route, une priorisation, une ingénierie client, et bien plus encore. DevRev est utilisé dans tous les départements de milliers d'entreprises et peut coexister avec ou remplacer vos outils, apportant la symétrie des informations, rationalisant la collaboration et faisant converger les équipes. DevRev a été fondée en octobre 2020 et a levé plus de 85 millions de dollars de capital d'amorçage auprès d'investisseurs tels que Khosla Ventures et Mayfield, ce qui en fait le plus important de l'histoire de la Silicon Valley. Il est dirigé par son co-fondateur et PDG, Dheeraj Pandey, qui était auparavant co-fondateur et PDG de Nutanix, et par Manoj Agarwal, co-fondateur de DevRev et ancien vice-président principal de l'ingénierie chez Nutanix. DevRev a son siège social à Palo Alto, en Californie, et possède des bureaux dans sept sites mondiaux.
Chaskiq
chaskiq.io
La première ligne de votre expérience client. Plateforme de messagerie pour le marketing, le support et les ventes.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach est le Cloud d'expérience commerciale n°1 au monde, permettant aux marques de proposer des parcours clients si personnalisés qu'ils semblent magiques. Elle propose une suite de produits qui favorisent une véritable personnalisation et une croissance du commerce numérique, notamment : Discovery, offrant une recherche et un marchandisage basés sur l'IA ; Contenu, proposant un CMS headless ; et Engagement, offrant des solutions de pointe en matière de CDP et d'automatisation du marketing. Ensemble, ces solutions combinent la puissance des données unifiées sur les clients et les produits avec la vitesse et l'ampleur de l'optimisation de l'IA, permettant des expériences de commerce numérique génératrices de revenus qui convertissent sur n'importe quel canal et à chaque parcours. Bloomreach sert plus de 850 marques mondiales, dont Albertsons, Bosch, Puma, le FC Bayern München et Marks & Spencer. Pour plus d’informations, visitez Bloomreach.com. (Exponea a été acquis par Bloomreach en 2021.)
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge propose une solution d'intelligence conversationnelle facile à utiliser qui révèle quels campagnes et canaux marketing génèrent des appels et des SMS entrants, ce qui s'est passé lors de ces conversations, et permet de prendre des décisions basées sur les données pour améliorer les performances du marketing numérique et maximiser les revenus. Du routage des appels aux résultats des appels, Marchex Marketing Edge vous aide à optimiser la valeur de chaque appel ou SMS entrant.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub est un CRM de niveau entreprise, avec ventes, marketing, support et facturation, permettant de gérer toutes les activités liées aux clients à partir d'une seule plateforme unifiée. Il s’agit d’une plateforme de croissance commerciale de grande puissance conçue pour les petites et moyennes entreprises. Vous pouvez utiliser ConvergeHub pour accomplir toutes les activités liées au client à chaque étape du cycle de vie du client. Utilisez-le pour attirer des prospects, envoyer des campagnes, entretenir des prospects, conclure des ventes, répondre à des tickets d'assistance, générer des contrats, stocker des documents, gérer des produits ou des services, envoyer des devis, créer des factures, et bien plus encore. Les puissantes fonctionnalités de personnalisation et d'automatisation de ConvergeHub vous permettent de configurer et d'automatiser vos propres processus métier et d'augmenter votre productivité. La vue à 360 degrés des prospects et des clients de ConvergeHub vous offre des informations détaillées et exploitables, vous permet de suivre tous les points de contact grâce à l'historique des activités et vous permet de planifier les conversations à venir avec les prospects et les clients via n'importe quel canal : e-mail, téléphone, SMS, fax ou sociale. Commentaires, notes, balises, tâches, rendez-vous, calendriers, rappels et notifications sont réunis pour vous garder connecté et informé. Vous pouvez segmenter vos listes, créer des modèles et lancer des campagnes marketing par e-mail et par SMS. Restez en contact étroit avec vos clients en suivant les cas de service client et en y répondant rapidement. Soyez payé rapidement en créant des devis et en envoyant des factures pour vos produits et services directement depuis le CRM et suivez les paiements au fur et à mesure que vous les recevez. Le générateur de rapports et les tableaux de bord personnalisables vous permettent de créer vos propres rapports et de suivre visuellement les progrès de chaque domaine de l'entreprise. ConvergeHub s'intègre à d'autres logiciels via de nombreuses intégrations natives telles que QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, etc. et également via Zapier, Piesync, API et Webhooks.
easiware
easiware.com
easiware c’est : * Une AVENTURE qui commence en 2008 autour d’une idée simple : les entreprises qui réussissent sont celles qui prennent soin de leurs clients ; * Une AMBITION : offrir à tous les collaborateurs qui s’occupent des clients une solution 360°qui les aide à atteindre leurs objectifs et à démontrer leur talent ; * Un DESIR : travailler avec les love brands existantes ou en devenir - de tous les secteurs - qui inventent, innovent et rendent plus belle la vie de leurs clients au travers de ce supplément d'âme qu'elles fournissent au quotidien. * Une OBSESSION : proposer une plateforme all in one de gestion et de personnalisation de la relation client – simple, efficace, connectée, engageante et attachante – pour les utilisateurs en service client et service marketing des marques. * Une EQUIPE (SUR)VITAMINEE : Matthieu Bouteiller, Brendan Natral et plus de 50 autres passionnés qui adorent faire des choses utiles et sérieuses sans se prendre au sérieux Plus de 500 marques pétillantes dans le monde s’appuient quotidiennement sur la plateforme française « tout-en-un » easiware pour mieux accompagner leurs clients, leur répondre de manière personnalisée à la hauteur de leurs attentes, piloter leur satisfaction, et les fidéliser. Parmi les marques qui nous font confiance: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir…
Unipile
unipile.com
Intégrez des API pour le courrier électronique et la messagerie afin de faciliter les conversations directes via LinkedIn, Gmail et WhatsApp au sein de votre application, améliorant ainsi la productivité et la satisfaction des utilisateurs.
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat est un chatbot personnalisé alimenté par l'IA qui est formé sur votre contenu et votre base de connaissances (site Web, documents, texte, questions-réponses). Almo Chat aide les entreprises à améliorer les interactions avec les clients et à fournir une assistance client et des résolutions de problèmes 24h/24 et 7j/7. Almo Chat peut également aider à collecter les détails et les commentaires des utilisateurs.
Proto
proto.cx
Proto est le leader de l'automatisation inclusive des centres de contact multilingues, aidant chaque jour plus de 10 000 clients dans les marchés émergents à fournir un service plus accessible aux consommateurs. Seuls 6 % des chatbots dans le monde parlent des langues locales ; Proto propose un traitement du langage naturel pour plus de 100 langues locales et rares, permettant aux organisations de divers secteurs d'offrir un service qui parle leur langue. Avec une grande précision de classification des intentions pour des langues telles que le kinyarwanda et le twi, la demande pour le moteur de traitement du langage naturel de Proto augmente rapidement. Proto offre également des connaissances approfondies en matière de réglementation pour la protection des consommateurs, en tant que fournisseur de confiance de solutions de services aux citoyens pour les organisations gouvernementales dans plusieurs pays. Plus de 2 250 entreprises ont déjà déployé la plateforme d'automatisation CX de Proto.
Cliengo
cliengo.com
Même investissement, meilleurs résultats avec Cliengo ! Gagnez du temps et générez plus de ventes en automatisant les conversations sur les canaux Web, WhatsApp et réseaux sociaux avec Cliengo. Qu’attendre de Cliento ? * Chatbots avec arbres de décision dans tous vos canaux de contact : Web, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Marquage et note de chaque contact sur notre plateforme. * Affectation automatique à un agent, selon le type de contact. * Réactivation et suivi des candidats avec des messages WhatsApp sortants. * Génération d'audiences similaires avec vos contacts de la meilleure qualité. Concevez le chatbot conversationnel qui convient le mieux à votre entreprise : Des simples arbres conversationnels aux plus avancés. Ajoutez Cliengo à votre stratégie Marketing et Ventes pour automatiser et centraliser tous vos canaux en un seul endroit. La plateforme Cliento vous aidera à : * Capturez les données de vos contacts. * Contacts de profil. * Évaluez les contacts. * Optimiser les campagnes. * Envoyez des messages sortants sur WhatsApp. * Fournir une assistance en temps réel. Et bien plus encore !