Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour HelperHat sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.

Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.

HelperHat est un logiciel propulsé par l'IA conçu pour améliorer le support client en fournissant une assistance 24/7 directement à partir de votre site Web. Cet outil intègre la technologie AI avancée pour fournir des réponses instantanées et précises en fonction du contenu de votre site Web ou des fichiers téléchargés. Il est compatible avec une large gamme de plates-formes, notamment WordPress, Shopify, Wix et Squarespace, ce qui facilite l'ajout à la plupart des sites Web avec une configuration minimale requise.

Les principales caractéristiques de HelperHat incluent le chat en direct alimenté par AI, qui permet aux entreprises de gérer les demandes de clients efficacement et avec précision. L'interface est personnalisable, permettant aux entreprises de faire correspondre les couleurs de bulle de chat à leur marque pour une expérience utilisateur transparente. De plus, HelperHat fournit des notifications en temps réel, envoyant des e-mails instantanés et push notifications chaque fois qu'un client demande une assistance à un agent en direct. Cela garantit que les équipes de support client peuvent répondre rapidement et efficacement, améliorant la satisfaction globale du client.

En tirant parti de la technologie de l'IA, HelperHat aide les entreprises à rationaliser leurs opérations de soutien, garantissant que les demandes des clients sont traitées rapidement et avec précision. Cela améliore non seulement l'expérience client, mais permet également aux équipes d'assistance de se concentrer sur des problèmes plus complexes, augmentant ainsi la productivité et l'efficacité.

HelperHat simplifie le support client IA pour votre équipe avec des notifications instantanées, la gestion des conversations, le filtrage du spam, la gestion des contacts et des analyses perspicaces. Simplifiez l'expérience de support client de votre entreprise avec le représentant basé sur l'IA de HelperHat. L'application mobile HelperHat est conçue pour aider votre équipe à gérer les demandes des clients rapidement et efficacement. Avec des notifications en temps réel et une gestion simplifiée des conversations, HelperHat garantit que les clients obtiennent des réponses précises et rapides chaque fois qu'ils ont besoin d'aide. Principales caractéristiques : - Assistance client 24h/24 et 7j/7 : assistez vos clients 24 heures sur 24 grâce à des réponses basées sur l'IA et des chats en direct. - Notifications instantanées : ne manquez jamais une demande client grâce aux notifications push en temps réel pour les demandes d'agents en direct et les nouveaux messages. - Filtrage du spam : gardez votre boîte de réception sans encombrement en détectant automatiquement les messages de spam grâce à l'analyse de l'IA. - Gestion des contacts : accédez instantanément aux coordonnées des clients pour fournir un support client personnalisé par e-mail ou par téléphone. - Analyses approfondies : grâce aux analyses basées sur l'IA, surveillez et obtenez des informations exploitables sur vos taux de satisfaction client, vos taux de résolution et d'autres indicateurs clés. - Collaboration transparente : donnez à votre équipe les moyens de gérer un nombre illimité de demandes de clients grâce à des réponses basées sur l'IA et à des discussions en direct auto-attribuées. Améliorez l'expérience de support client de votre entreprise avec HelperHat et restez connecté avec vos clients à tout moment et en tout lieu.

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Site Web : helperhat.com

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