Chat Data

Les entreprises et les équipes peuvent utiliser Chat Data pour créer des chatbots de site web qui répondent aux questions des visiteurs à partir de leur propre contenu, afin de faciliter le service client, les FAQ et la collecte de prospects. Entraînez un chatbot à partir de pages web, de documents tels que des fichiers PDF et DOCX, de fichiers CSV ou de texte brut, puis ajoutez-le à un site sous forme de widget de chat ou d’iframe intégrée. Personnalisez l’apparence et le comportement du chatbot, ou connectez un point de terminaison de modèle personnalisé. Les chatbots peuvent collecter des prospects, fournir des analyses des conversations et utiliser des outils connectés pour effectuer des actions pendant un chat. Chat Data propose également des options de chatbots médicaux ; les équipes de santé doivent noter que le mode HIPAA nécessite un accord signé de partenaire commercial (Business Associate Agreement) et que la conformité dépend en partie de la configuration de l’espace de travail et du chatbot.

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