GUURU
GUURU est une plateforme qui connecte les clients avec des utilisateurs experts pour fournir un soutien et des réponses en temps réel, améliorant ainsi l'assistance client.
Engati
Engati est une plateforme de chatbot et de chat en direct qui permet de créer des bots intelligents sur 15 canaux sans programmation, avec support multilingue.
typedesk
Typedesk est une application qui permet de créer et d'utiliser facilement des modèles de texte pour gagner du temps dans la saisie répétitive de messages.
OneDesk
OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.
Exotel
Exotel est une plateforme de communication qui facilite la gestion des appels commerciaux et optimise les interactions clients via des outils avancés et une intégration flexible.
Keyspider
Keyspider est un moteur de recherche d'entreprise basé sur le cloud, permettant de créer un moteur de recherche personnalisé pour les sites web.
TeamSlide
TeamSlide est une solution de gestion de diapositives qui permet de rechercher, organiser et partager des diapositives dans PowerPoint et des systèmes de gestion de contenu.
Wabots
Wabots est un outil d'automatisation pour WhatsApp qui permet d'envoyer des messages à plusieurs contacts, avec pièces jointes, à faible coût.
Huggy
Huggy est une application qui automatise les services, crée des chatbots et centralise les contacts pour améliorer la gestion des tâches et la productivité.
Chaport
Chaport est une plateforme de messagerie qui offre un chat en direct, des chatbots, et une base de connaissances pour améliorer l'engagement et le service client des entreprises.
Emplifi
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
Gist
Gist est une plateforme d'engagement client qui centralise la communication, le support et le marketing avec des outils intégrés comme le chat, l'e-mail et les chatbots.
eDesk
eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.
OnceHub
OnceHub facilite la prise de rendez-vous et l'engagement numérique pour les organisations, grâce à des intégrations avec les calendriers et les CRM.
MyAlice
MyAlice est un outil de communication client tout-en-un pour les marques Shopify et WooCommerce, permettant de gérer les ventes et le support sur plusieurs canaux à partir d'une seule boîte de réception.
Ultimate
Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.
Plumsail
Plumsail est un outil d'automatisation permettant de générer des documents, de traiter des demandes et d'améliorer les flux de travail sur Microsoft 365 et SharePoint.
Enchant
Enchant est une plateforme qui facilite les conversations avec les clients grâce à des boîtes de réception partagées, des bases de connaissances et un chat en direct.
Loop Email
Loop Email est une application de boîte de réception partagée pour les équipes, centralisant la communication pour gérer les emails, discuter, échanger des fichiers et automatiser les flux de travail.
DialShree
DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.
Comm10
Comm10 est une plateforme de communication qui centralise le support client via divers canaux, avec des outils de chat, de billetterie et d'analyse.
EasyVista
EasyVista est une plateforme de gestion des services informatiques et des actifs logiciels, facilitant le suivi des actifs et l'automatisation des processus IT.
Swimm
Swimm est un outil de gestion des connaissances pour les développeurs, facilitant la documentation et le partage de code au sein des équipes.
Collato
Collato est un outil de recherche alimenté par l'IA qui connecte et organise les informations des équipes produits à partir de divers outils comme Confluence et Jira.
Whatfix
Whatfix est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer et à maîtriser les applications grâce à des instructions et des outils d'assistance.
LivePerson
LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.
Deskpro
Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.
ChatSupport
Chatsupport est une application de chat en direct qui facilite l'assistance client, permet des réponses rapides et engage les visiteurs en temps réel.
Vozy
Vozy est une plateforme d'intelligence artificielle vocale qui aide les entreprises à automatiser leur communication avec les clients via des assistants vocaux et l'IA conversationnelle.
Vibtree
Vibtree est un logiciel de communication cloud qui automatise les appels et les messages, gère les appels entrants, centralise les messageries et permet de diffuser des informations.
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