Lucy
lucy.ai
Lucy est une plateforme de connaissances unique basée sur l'IA pour toutes les données qu'une organisation possède et autorise. Elle a été façonnée par les besoins de nos clients et elle continue d'évoluer avec le marché. Lucy existe pour étonner, ravir et responsabiliser les travailleurs du savoir.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI est un acteur dynamique dans le domaine de la création d'applications d'IA, proposant des services de chatbot IA à la demande qui transforment la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. En mettant l'accent sur la technologie d'IA de pointe, SharurAI se spécialise dans la création de chatbots d'IA personnalisés adaptés aux besoins uniques des entreprises de divers secteurs. Notre mission est d'exploiter la puissance de l'intelligence artificielle pour améliorer les interactions avec les clients, accroître l'efficacité et stimuler la croissance. Nous sommes fiers de notre capacité à créer des chatbots IA qui s'intègrent de manière transparente à vos systèmes et processus existants, offrant un support client personnalisé et efficace, une assistance commerciale et bien plus encore. Chez SharurAI, nous comprenons que chaque entreprise est unique, et c'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour développer des chatbots IA qui correspondent à leurs buts et objectifs spécifiques. Que vous cherchiez à rationaliser vos opérations, à améliorer la satisfaction de vos clients ou à stimuler vos ventes, notre équipe d'experts en IA est là pour donner vie à votre vision.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Découvrez Scotty, votre solution d'IA conversationnelle tout-en-un, du sourcing à l'intégration et au-delà ! Avec Scotty AI, vous ferez l'expérience : * Réponses instantanées et personnalisées à toutes vos candidatures et requêtes, 24h/24 et 7j/7, par voix et texte * Intégration transparente entre les systèmes d'enregistrement (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), les éditeurs de solutions ponctuelles, les sites Web et les canaux de collaboration (Teams, Slack,...) * Gestion sans effort de l'ensemble du parcours de recrutement, du sourcing à la gestion des effectifs * La capacité de gérer +500 000 conversations en même temps * Capacités d'automatisation, libérant des ressources et accélérant votre chemin vers le succès Scotty AI automatise et prend en charge n'importe quel processus métier sous forme de conversation à une vitesse et à une échelle spectaculaires, tant entrantes que sortantes, dans les canaux texte et vocaux et dans plus de 100 langues. Le pouvoir unique de Scotty réside dans sa capacité à offrir une expérience hyper-personnalisée à toutes les parties impliquées. Les candidats et les équipes de recrutement vivent une expérience inoubliable à chaque étape du processus.
CommBox
commbox.io
CommBox est une plateforme d'expérience client omnicanal d'IA de niveau entreprise qui permet aux marques d'engager leurs clients sur tous les canaux à partir d'une interface unique, en tirant parti de la communication omnicanal, de l'engagement numérique, de l'automatisation commerciale, de l'IA conversationnelle et des chatbots IA génératifs. CommBox aide les organisations à automatiser leur travail répétitif, à optimiser les parcours clients, à augmenter la productivité des équipes de service client et à garder une longueur d'avance sur l'évolution des attentes des clients dans un paysage axé sur le numérique. CommBox permet aux équipes d'assistance et de vente de mieux interagir avec les clients sur leurs canaux de communication de messagerie préférés, tels que SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, etc., avec la seule plateforme de communication autonome. Les plus de 350 entreprises clientes de CommBox bénéficient de coûts opérationnels réduits dans les centres d'appels, d'une satisfaction client accrue et d'une productivité plus élevée des agents. Découvrez l'expérience CommBox : visitez www.commbox.io
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart bénéficie de la confiance de plus de 3 000 magasins Shopify et Shopify Plus. Nous offrons aux entreprises de commerce électronique la possibilité d'augmenter leurs ventes et leurs relations avec les clients grâce au marketing textuel conversationnel. Grâce à TxtCart, votre équipe pourra développer une liste d'abonnés conforme, exploiter les données Shopify historiques de votre boutique pour créer des campagnes marketing par SMS ciblées, réduire les paniers abandonnés et avoir des conversations bidirectionnelles avec les clients, ouvrant ainsi la voie à un tout nouveau canal marketing pour générer un retour sur investissement significatif. . Nous sommes tellement confiants dans notre offre de produits que nous garantissons un retour sur investissement 10X ou votre argent remboursé, une statistique à la pointe du secteur. Nous sommes une équipe entièrement à distance de plus de 20 employés aux États-Unis, au Canada et au-delà ! Nous sommes une entreprise axée sur le support client, mais plus que toute autre chose, notre avantage concurrentiel réside dans le fait que nous sommes incroyablement axés sur les résultats, de nos garanties à nos résultats, en passant par nos prix.
AmplifyReach
amplifyreach.com
Plateforme d'automatisation conversationnelle multilingue pour les équipes de vente, de marketing et d'assistance ! AmplifyReach aide les marques et les entreprises à transformer le cycle de vie des clients entrants. Le produit AmplifyReach est utilisé par plus de 3 000 marques et entreprises, dont la société Fortune 500 du BFSI. * Notre solution multilingue, avec plus de 12 langues et un potentiel d'engagement de plus de 3,2 milliards de personnes, aide les marques et les entreprises à automatiser le processus traditionnel en plusieurs étapes de collecte de nouveaux clients potentiels, de vérification puis d'établissement de contact en quelques minutes. --> Une adoption de plus de 25 % de l'engagement entrant est observée dans les marques en direct --> Langues : anglais, allemand, français, espagnol, italien, mandarin/chinois, japonais, arabe, hindi, malais, bahasa indonésien, russe * La solution aide à faire évoluer les équipes Customers Success en automatisant les tâches récurrentes. --> Plus de 60 % d'automatisation des tâches récurrentes est possible dans un délai de 6 à 9 mois avec un retour sur investissement de 3 à 10 fois. * Plateforme d'intelligence augmentée - Solution unifiée avec un logiciel de chat en direct multilingue pour les humains avec un chatbot multilingue étroitement intégré. Le personnel humain utilise le même logiciel AmplifyReach sur les canaux Web, mobiles, sociaux et de messagerie tels que WhatsApp, Facebook Messenger. * Analyse unifiée approfondie des performances des chatbots et du personnel humain. * Intégration approfondie prête à l'emploi avec les CRM et les contacts pour ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot et plus de 1 000 autres options avec Zapier. Solutions de la plateforme AmplifyReach Catalyst * Chatbot - Créez un chatbot - Aucun code requis ! * LiveChat - Aide là où Chatbot ne peut pas ! * Classificateur - Améliorez vos applications avec Natural Language Classifier ! * Classification IAB - Classificateur contextuel - Solution AdTech * Core NLP - Intelligence contextuelle utilisant le moteur Core NLP
Alltius
alltius.ai
AllTius est une plate-forme Genai qui alimente sans effort les applications d'entreprise, les sites Web et les centres de contact. Avec AllTius, vous pouvez créer des assistants d'IA habiles, sécurisés et précis qui peuvent 2x ventes et réduire les coûts de soutien de 50% en semaines. Les voyages de vente numérique et de soutien modernes sont rompus. Malgré des investissements élevés pour les améliorer, les clients attendent encore longtemps pour résoudre leurs requêtes par des agents de soutien tandis que les acheteurs sont confrontés à des arguments non pertinents par les agents de vente. AllTius transforme les ventes, le soutien et les interactions avec les clients avec les assistants de l'IA qui aident les agents commerciaux à vendre plus, les agents de support proches des billets et des clients trouvent des informations dont ils ont besoin. Les clients d'AllTius ont vu 2x augmenter les ventes, 1,9x de la déviation des billets en libre-service et 5x dans le temps de résolution des billets dans les semaines suivant la mise en œuvre. AllTius alimente les plus grandes organisations d'assurance, de services financiers, de SaaS, de conseil et plus encore. AllTius se distingue des projets de bricolage, du chatbot traditionnel et d'autres outils d'IA avec ses fonctionnalités et capacités complètes: * Polyvylity en termes d'options pour créer des sources de connaissances d'assistants AI: AllTius s'intègre à un large éventail de sources, notamment des API, des URL, des documents, des billets, des vidéos, des bases de données structurées, des images, des graphiques, etc. Compétences: Il est capable d'effectuer diverses tâches telles que la réponse aux requêtes, la création d'argumentaires de vente, la comparaison des données, l'écriture dans les bases de données, la création de billets, l'étiquetage et la rédaction des e-mails. Channeaux: les chatbots AI peuvent être déployés dans divers canaux, notamment des API, des widgets, du mou et autres. * Temps de valeur: AllTius offre un retour sur investissement en quelques semaines avec la capacité de créer et de coacher des assistants AI en quelques minutes, de tester et de faire des aires de vie en une journée, obtenez des informations sur les clients, des recommandations d'amélioration des produits et plus dès le premier jour de mise à jour automatiquement de votre FAQ et plus encore. * Précision: utilisez des assistants Gen AI sans hallucination avec nos technologies avancées de segmentation et de connaissance. * CONCACTIFICATION: Déployez les assistants d'IA au 1/10e coût des projets de bricolage avec une mise en cache efficace, des solutions auto-hébergées et des workflows non LLM. * Évolutivité: fonctionne à des volumes à l'échelle de l'entreprise avec une gestion confortablement de plus de 100 000 questions par jour. * Sécurité: une plate-forme extrêmement sécurisée avec SOC2 Type 2 et Solutions certifiées ISO, avec un cloud privé facultatif pour la protection des données ultimes. En plus de la plate-forme, l'équipe d'experts d'AllTius avec des experts en IA de CMU, BCG, Google, Meta et plus de travail à vos côtés pour atteindre vos objectifs de génération IA. Aider chaque lead ou le client; Instantanément, facilement avec Alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday est une solution de chat en direct de nouvelle génération qui combine la puissance de l'intelligence artificielle et humaine pour offrir une expérience client ultime en permettant des conversations client hautement personnalisées. Notre IA conversationnelle agit à la fois comme un concierge client en libre-service de première ligne qui aide les clients à s'aider eux-mêmes, et comme un assistant virtuel astucieux qui contribue à améliorer l'efficacité des agents du service client. Le hub d'agents intuitif de Heyday est disponible sur n'importe quel appareil, vous pouvez donc ravir vos clients, que vous soyez à votre bureau ou en déplacement. Avec Heyday, vous pouvez : * Automatisez les réponses aux requêtes de première ligne du service client, qualifiez les clients et triez automatiquement les questions plus complexes pour les transmettre au bon agent. * Collaborez avec une boîte de réception d'équipe unifiée pour offrir une expérience client supérieure * Créez des paniers d'achat à la volée directement dans le chat, grâce à de puissantes intégrations de commerce électronique * Recueillez de précieuses informations sur les clients pour enrichir votre CRM * Créez des modèles ou exploitez les réponses rapides recommandées par l'IA pour augmenter votre efficacité et gagner du temps. * Reciblez les clients à un niveau hautement personnalisé avec des notifications de suivi des commandes, des ventes incitatives de produits, des enquêtes de satisfaction client, etc. * Personnalisez les notifications de vos agents pour ne rien manquer * Et plus encore ! Heyday inaugure une nouvelle ère de chat en direct. Téléchargez-le dès aujourd'hui pour donner à votre équipe de service client des super pouvoirs en matière d'IA.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI est votre chatbot de support client IA, disponible 24h/24 et 7j/7 pour donner des réponses instantanées à vos clients sur votre site ou par e-mail. Formé sur les connaissances de votre entreprise, votre chatbot garantit que vos clients ont toujours une réponse à leurs questions et les transmettra à votre équipe (humaine) si elle est incapable de répondre, offrant ainsi le meilleur des deux mondes et augmentant la satisfaction et la fidélisation des clients. Découvrez en un instant quels sont vos problèmes ou questions courants grâce aux informations de l'IA afin que vous puissiez consacrer moins de temps aux requêtes génériques et plus de temps au développement de votre produit. Nous constatons qu'en moyenne 79 % des conversations sont résolues directement par l'IA entre nos utilisateurs, ce qui permet d'économiser des milliers d'heures d'assistance qui peuvent être consacrées à des opportunités plus stratégiques. Réduisez vos demandes d'assistance de plus de 50 %, du jour au lendemain, avec My AskAI.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, une plateforme SaaS de pointe, permet aux entreprises de créer sans effort des conversations intelligentes. Aucun codage requis : il s'agit d'une plate-forme conviviale, utilisant la meilleure technologie d'IA, notamment GPT, pour dynamiser vos expériences conversationnelles. Nos outils garantissent une utilisation sûre de l’IA et protègent votre marque et vos clients. Allez au-delà des chatbots de base avec Humley Studio. Créez des expériences conversationnelles adaptatives et dynamiques, transformant les interactions clients en un moteur de croissance. Rationalisez les opérations, offrez des expériences personnalisées et restez à la pointe de l’engagement client. Créez votre premier assistant conversationnel en moins d'une heure, gratuitement.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai transcende le paysage des chatbots en tant que plate-forme de communication évolutive basée sur l'IA qui révolutionne le support client. En tant que leader du secteur, Ivy propose des solutions de chatbot à haut QI adaptées à l'enseignement supérieur, aux soins de santé, au gouvernement et au secteur privé, fournissant un ensemble de fonctionnalités enrichies qui amplifie l'accès aux informations, réduit la charge de travail du personnel et augmente l'efficacité opérationnelle grâce à un omnicanal autonome 24h/24 et 7j/7. soutien. Grâce à une IA de pointe, les chatbots d'Ivy orchestrent une assistance conversationnelle personnalisée sur le Web, les SMS, la voix et le courrier électronique, transformant les interactions d'assistance en conversations transparentes et intelligentes.
ProManage
promanage.biz
ProManage, une plateforme MaaS (Marketing as a Service) guide les marques et les entreprises en interagissant mieux avec les clients et les prospects, en augmentant les avis et en créant des bases de données clients unifiées selon trois méthodes. Partenariats technologiques de distribution avec de grandes entreprises Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha et autres. Les plateformes permettent de gérer toutes les annonces dans une seule interface. Bâtir des réputations en mettant en œuvre un audit de marque, une gestion intelligente des réponses et en employant les meilleures pratiques pour la génération d'avis. Engagements accrus Atteignez les clients et les prospects grâce à l'intégration du chat unifié ProManages et aux demandes de renseignements provenant de plusieurs plates-formes. Activation de l'assistance par chat utilitaire avec modèles de réponse, réponse automatisée, Chabot et routage des tickets. ProManage, une plate-forme MaaS émergente, guide les marques et les entreprises avec une visibilité sur plusieurs plates-formes, un engagement amélioré avec les clients et prospects, une amélioration des avis et des notes et une base de données clients unifiée. Intégration Simplifiez la gestion de votre expérience client en intégrant Promanage à un outil existant.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime est la plateforme d'interaction client pour les entreprises locales qui facilite les interactions avec les prospects et les clients par SMS, chat et e-mail, le tout organisé en un seul endroit. Nous préparons votre entreprise à répondre à toute interaction 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.
Vizury
vizury.com
Vizury, lancé en 2007, est une solution Martech axée sur les performances qui permet aux marques d'atteindre des conversions plus élevées en entonnoir et une rétention de la clientèle. Depuis la création, nos services uniques axés sur la technologie ont toujours été axés sur la possibilité de ramener les clients sur le site Web, l'application mobile ou le magasin mobile d'une marque et d'améliorer l'acquisition, la rétention et la fidélité de la marque d'une nouvelle clientèle. Après avoir lancé et réalisé une échelle mondiale, la plate-forme et les affaires de Vizury ont été acquises par AFLE en 2018.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai est la première plateforme mondiale d'automatisation de la sensibilisation des ventes et de prospection de données B2C par l'IA. Les fonctionnalités clés incluent : identifiez les visiteurs anonymes de votre site Web par e-mail, des outils d'automatisation de la sensibilisation des ventes sur des modèles, des intégrations avec des milliers d'outils de productivité d'entreprise, des centaines de millions de dossiers de consommateurs pour créer des campagnes de sensibilisation par e-mail pour n'importe quel public. Les automatisations de sensibilisation aux ventes Customers.ai sont utilisées par plus d'un million d'entreprises dans le monde, dans tous les secteurs d'activité et dans tous les pays du monde.
Amio
amio.io
Amio est une plateforme conversationnelle d'IA leader dans le secteur de l'automatisation du service client. Une solution facile à utiliser et extrêmement efficace aide votre équipe de support client en répondant à plus de 80 % des questions. L'équipe d'expérience client bénéficie d'une assistance en temps réel 24h/24 et 7j/7 sur plusieurs canaux. Et enfin, les services commerciaux et marketing constatent une augmentation de l'engagement avant-vente avec une sensibilisation proactive. Amio repense la façon dont vous interagissez avec vos clients en utilisant des moyens de communication rentables. Cela augmente simultanément la fidélité puisque vos clients peuvent vous joindre sur leur canal préféré.
Futr
futr.ai
Futr est une plateforme de chat en tant que service qui renforce les capacités de service client avec un chat automatique, en direct, vidéo et social - dans n'importe quelle langue et sur n'importe quel canal. Avec parmi ses clients un certain nombre de forces de police, de grands détaillants et des organisations caritatives, Futr aide les organisations intelligentes à se connecter avec leur public grâce à des services de chat toujours actifs, toujours instantanés et toujours perspicaces. Ne nous croyez pas sur parole. Testez gratuitement la plateforme Futr avec notre essai d'un mois ! - Déploiement de chat automatique instantané - Utilisation suivie et retour sur investissement comparé - Assistance dédiée avec des enregistrements programmés - Analyse du business case de fin d'essai - Aucune obligation - aucune carte de crédit requise
Hubtype
hubtype.com
Hubtype ouvre la voie vers une nouvelle ère de communication dans laquelle les marques communiquent avec leurs clients de manière fluide, significative et inspirante. Hubtype permet aux entreprises d'adopter des conversations simples, significatives et centrées sur le client à grande échelle via des applications conversationnelles ; une nouvelle technologie qui va au-delà des chatbots et combine le meilleur des interfaces graphiques (comme les sites Web et les applications mobiles) qui offrent une excellente UX et le meilleur des applications de messagerie (telles que WhatsApp, FB Messenger, etc.) ou du webchat.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à améliorer l'expérience client et à réduire les coûts grâce à une automatisation intelligente. Cas d'utilisation : Service client, Helpdesk informatique, Marketing et ventes, RH, Transformation numérique. Produits : Chatbot, Search, Benti (gestion de cas/ticketing), Knowledge, Digital Instructor (démonstrations de produits interactives). Technologie : IA propriétaire, plateforme IA, intégration IA générative. Avantage concurrentiel : l'IA conversationnelle d'Inbenta a été formée sur des milliards d'interactions clients sur une décennie, dans tous les secteurs, ce qui a démontré qu'elle améliore l'expérience client. Clients et secteurs : Inbenta sert plus de 1 000 entreprises dans le monde dans des secteurs tels que la banque, les voyages, le gouvernement, le commerce électronique, la technologie, la santé, l'assurance, les services publics et les télécommunications.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots IA alimentés par ChatGPT en utilisant leurs données. Une alternative à Chatbase.
Blits
blits.ai
Blits.ai est l'écosystème d'IA qui combine la puissance d'IA de Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford et bien d'autres sur une seule plateforme. Créez, formez et déployez des chatbots et des voicebots avec : - Modèles d'IA génératifs (GenAI) - Génération augmentée de récupération (RAG) - Prenez le contrôle en ajoutant des flux d'IA conversationnelle à GenAI Choisissez parmi une multitude de grands modèles linguistiques (LLM) pour former vos robots. À grande échelle, pour tout type de cas d’utilisation. Concentrez-vous sur la création d'un bot avec le ton de voix parfait pour votre public, et changez/optimisez la technologie d'IA sous-jacente plus tard. Gardez toujours une longueur d'avance sur la concurrence avec « Blits Automate », offrant à vos robots la dernière combinaison de technologies d'IA qui s'adapte automatiquement à votre cas d'utilisation. Réutilisez les modèles entre les robots, créant une communication interactive multilingue/pays/marque sur vos canaux existants (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce, etc.) Connectez les backends pour créer des robots intelligents (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, bases de données SQL, API, etc.).
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI est une plateforme d'assistance IA multicanal et inter-équipes qui aide les entreprises de divers secteurs. Certaines fonctionnalités et offres clés incluent : * Connecte les informations des sites Web, des documents et des systèmes en direct pour fournir un assistant IA personnalisé * Permet à l'assistant IA de récupérer rapidement des informations, de générer du contenu et d'encadrer les équipes * Permet de créer des fils de discussion et des flux de travail individuels pour les comptes clients, les équipes ou les projets, en reliant les documents, les applications et les canaux de communication. * Offre des options de personnalisation pour définir le bon niveau d'individualité et de proactivité pour les recommandations * Permet de mettre du contenu en favoris, de rechercher l'historique des discussions et de partager des discussions avec l'équipe * Fournit des solutions d'IA spécifiques à l'industrie pour l'immobilier, le recrutement, le commerce électronique, les œuvres caritatives, le marketing, l'éducation, l'hôtellerie, la finance et la santé. La plateforme vise à développer des solutions d’IA capables de comprendre les préférences humaines et d’effectuer des tâches de manière autonome. La feuille de route comprend : * Permettre la récupération d'informations conversationnelles et la création de contenu * Connexion d'applications externes pour faire des recommandations en temps réel * Permettre à l'IA de communiquer avec les humains et les machines, de mettre à jour les enregistrements et de créer des rapports avec une supervision minimale Omnie AI est une marque d'Intreface Ltd. Le site Web répertorie les bureaux et les coordonnées de la société aux États-Unis, au Royaume-Uni et à Hong Kong.
NotBot
notbot.in
Not-Bot est une plateforme complète de création d'automatisation, de marketing et de chatbot WhatsApp. C'est un robot qui peut automatiser presque toutes les choses que nous faisons sur Internet, de la prise de rendez-vous à l'achat de produits d'épicerie et au paiement de ceux-ci, tout cela et bien plus encore peuvent être automatisés en utilisant NOT-BOT sur WHATSAPP. Not-Bot peut fonctionner comme un SVI sur votre WhatsApp ou il peut agir comme un véritable humain lorsqu'il est intégré à l'IA. Not-Bot peut être intégré à n'importe quelle base de données, n'importe quel site Web ou n'importe quelle application. Si quelque chose fonctionne via Internet, Not-Bot peut y être connecté et fusionner dans le flux de processus comme si l'ensemble du système était construit autour du bot. Fonctionnalités pouvant être automatisées à l'aide de Not-Bot : 1. Prenez rendez-vous 2. Suivre le rendez-vous 3. Paiements 4. Commentaires/requête/réclamation 5. Passer des commandes 6. Suivre l'état des commandes 7. Annuler les commandes 8. Quiz 9. Enquêtes 10. Bureau du Procureur 11. Alertes de transactions 12. Rappels 13. Obtenez/envoyez des portfolios de photos, des menus, etc. 14. Obtenir/envoyer des vidéos de produits 15. Obtenir/envoyer la géolocalisation du client 16. Obtenez/envoyez des rapports médicaux, des bulletins et d’autres fichiers. 17. Chat en direct et assistance Entreprises/instituts où il peut être utilisé : partout Institutions médicales (hôpital, camps médicaux, pharmacie, laboratoires, cliniques, etc.) Établissements d'enseignement (écoles, collèges, universités, sites Web, applications, etc.) Immobilier (Vente, Location, etc.) Commerce électronique Cuisine cloud Services de messagerie Livraison/entreprises hyperlocales Gouvernement. Bureaux, etc Fintech (banques, NBFC, applications de micro-prêt, etc.)
Webio
webio.com
Webio est une plateforme basée sur l'IA pour l'engagement client, spécifiquement axée sur le recouvrement et la gestion des dettes. Quelques détails clés sur les offres de Webio : +> IA conversationnelle : * Webio utilise l'IA conversationnelle et des chatbots pour automatiser et fusionner les conversations clients sur différents canaux numériques. * Leur technologie Propensity Guidance peut prédire l'état des clients et concevoir des parcours personnalisés pour améliorer l'engagement. +> Recouvrement et paiements de créances : * Webio est spécialisé dans les messages de crédit, de recouvrement et de paiement, aidant les entreprises à interagir positivement avec leurs clients tout au long du cycle de la dette. * Ils visent à améliorer la liquidité en facilitant les conversations difficiles grâce aux communications assistées par l'IA. +> Plateforme d'engagement client : * Webio fournit une plateforme d'engagement client de bout en bout qui connecte les entreprises à leurs clients via les canaux qu'ils utilisent. * Il comprend des fonctionnalités telles que la messagerie à la demande, l'intégration de données en temps réel et des intégrations simples basées sur des API. +> Indicateurs de réussite : * Webio affirme avoir réalisé des améliorations significatives pour ses clients, notamment une augmentation de 52 % des modalités de paiement, une augmentation de 34 % des promesses de paiement et une automatisation de 75 % des conversations. +> Sécurité et conformité : * Webio est certifié ISO 27001, démontrant son engagement en faveur de la sécurité de l'information et de la protection des données. * Il fonctionne sur le cloud AWS, offrant un environnement sécurisé et résilient pour l'engagement client. Webio semble être une plateforme spécialisée d'engagement client qui exploite l'IA conversationnelle et l'automatisation pour aider les entreprises, en particulier dans le domaine du recouvrement et de la gestion des dettes, à améliorer leurs interactions avec les clients et à obtenir de meilleurs résultats financiers.
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks engage vos visiteurs à l'aide de conversations intelligentes et connecte les prospects les plus prometteurs avec vos meilleurs représentants en temps réel. Avec IntelliTicks, vous obtenez : 1. Assistant commercial alimenté par l'IA 24h/24 et 7j/7. 2. Des informations enrichies sur les leads en temps réel. 3. Attention ciblée sur les prospects les plus prometteurs.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe est le meilleur CRM WhatsApp multi-agents et multicanal pour servir les clients sur WhatsApp, Instagram, Facebook et votre site Web. Optiwe est une plateforme de messagerie basée sur l'IA qui aide les entreprises à augmenter leurs ventes et à automatiser le service client sur plusieurs canaux, notamment WhatsApp et Instagram. Ses chatbots personnalisables, son support multi-agents et ses outils d'analyse permettent aux entreprises de fournir des expériences personnalisées, efficaces et basées sur les données à leurs clients dans des secteurs tels que le commerce électronique, l'immobilier, l'automobile, le tourisme et autres.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell est un outil génératif sans code basé sur l'IA grâce auquel les marques grand public peuvent automatiser leurs conversations principales de manière transparente sur différents canaux et améliorer les ventes, le marketing et la satisfaction client.
Unleash
unleash.so
Unleash utilise l'IA pour exploiter toutes les informations de vos outils SaaS en rationalisant facilement les connaissances au sein des services de l'entreprise, chaque fois qu'un employé en a besoin et où qu'il préfère travailler. Unleash y parvient grâce à des intégrations transparentes avec les sources de données de votre entreprise telles que Slack, Notion, Jira, Zendesk, etc., permettant à chaque employé de trouver les informations qu'il recherche en demandant simplement à Unleash.
Algomo
algomo.com
Algomo est une plate-forme générative basée sur l'IA conçue pour automatiser le support client via des robots personnalisés de type ChatGPT pour les sites Web. Il permet aux entreprises de résoudre efficacement les interactions avec le support client, le robot traitant les demandes, remontant les problèmes si nécessaire et fonctionnant sans avoir besoin de formation ou de maintenance. La plateforme d'Algomo fonctionne en répondant instantanément aux questions répétitives des clients, réduisant ainsi les coûts et augmentant les scores de satisfaction client (CSAT) et d'engagement des employés. Il automatise l'étiquetage, la catégorisation et le tri des interactions d'assistance, réduisant ainsi les temps de traitement et les tâches manuelles. De plus, il permet aux agents de bénéficier de suggestions d'IA et de partage d'écran en direct pour améliorer les temps de réponse et la productivité. Algomo est particulièrement utile pour les entreprises qui cherchent à : * Automatisez le service client : en résolvant la plupart des interactions d'assistance grâce à l'automatisation. * Améliorer l'efficacité : réduire le temps et les ressources consacrés au support client. * Améliorez la satisfaction des clients et des employés : grâce à des résolutions plus rapides et à moins de tâches manuelles. * Expansion internationale : avec ses capacités multilingues, il est idéal pour les entreprises qui se développent à l'échelle mondiale.
WeConnect.chat
weconnect.chat
La plateforme d'IA conversationnelle tout-en-un Dynamisez votre entreprise avec les interfaces d'IA conversationnelles de WeConnect.chat. Rationalisez la génération de leads, améliorez le support client, révolutionnez l'intégration et débloquez des possibilités illimitées avec un chatbot IA personnalisé. Intégrez de manière transparente des composants basés sur des règles et exploitez le potentiel d’un tableau de bord d’agent multicanal.
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