eBotify

Pour les entreprises qui souhaitent générer des prospects et gérer les échanges courants avec leurs clients, eBotify permet aux équipes de créer des chatbots conversationnels pour le chat sur leur site web et les canaux de messagerie. Les bots peuvent guider les visiteurs dans leurs demandes, recueillir des informations, accepter des commandes ou des envois de formulaires, et répondre à des besoins tels que les demandes de rendez-vous, les sondages et la collecte de commentaires. Les entreprises peuvent utiliser eBotify pour générer des prospects et assurer le support client, puis examiner le trafic et les conversions des chatbots grâce aux outils d’analyse. La plateforme se connecte également à des canaux tels que WhatsApp, Facebook, Instagram, Slack, Microsoft Teams, Telegram, les SMS et les sites web, et prend en charge les intégrations avec des outils CRM comme Salesforce et HubSpot. Elle peut convenir aux équipes qui souhaitent gérer les échanges avec leurs clients sur plusieurs canaux et transmettre les informations recueillies à leurs systèmes métier.

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