SimpleVox

SimpleVox est une plate-forme de téléphonie basée sur le cloud conçue pour aider les petites entreprises à gérer les appels clients sans personnel ou matériel ajouté. Vous obtenez un numéro local ou transféré dédié, des règles de routage d'appels personnalisables (par le temps, l'équipe ou le projet) et les menus vocaux interactifs de base. Lorsque les appels restent sans réponse, SimpleVox enregistre des messages vocaux, les transcrit automatiquement et capture les détails de l'appelant et tous les éléments d'action. Tous les enregistrements, transcriptions et métadonnées d'appel sont organisés et consultables où vous pouvez rechercher, filtrer et exporter des données et des éléments d'action. Vous pouvez également configurer des alertes SMS automatisées pour les appels manqués et ajuster les règles des heures commerciales au besoin. Que vous dirigeiez une boutique, une pratique de conseil ou une entreprise à domicile, SimpleVox centralise vos communications vocales dans un navigateur ou une application mobile - vous restez donc réactif sans jongler avec les lignes téléphoniques physiques.