CallerDesk
CallerDesk est une solution de téléphonie cloud pour gérer les appels entrants et automatiser les services, permettant aux entreprises de créer des centres d'appels virtuels.
DevRev
DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.
Hachly AI
Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots pour améliorer les conversions sur leur site web.
PolyAI
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
Kustomer
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Atom
Atom propose une solution de chatbot WhatsApp alimentée par l'IA pour aider les entreprises à générer des leads qualifiés et à automatiser leurs interactions clients.
Chatwith
Chatwith est un constructeur de chatbot AI qui permet d'intégrer des sources de données pour interagir avec les clients via texte, sans codage.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Prospr
Prospr est une application de gestion des employés qui facilite la communication, la formation, la planification et la gestion des tâches pour les équipes de première ligne.
Momentum
Momentum est une plateforme sans code qui automatise les workflows de vente en intégrant des outils comme Slack et Salesforce.
myAskAI
myAskAI est un chatbot de support client IA qui répond 24h/24 aux questions à partir de vos connaissances et transfère aux agents humains si besoin.
NICE inContact
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Re:amaze
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
Katch
Katch est un assistant IA qui gère la planification de vos réunions via votre email et votre calendrier, en évitant les doubles réservations.
Yext
Yext permet aux entreprises de gérer leur présence numérique, en optimisant les informations, les avis et le contenu sur différentes plateformes en ligne.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
LimeChat
LimeChat aide les marques e-commerce à vendre et soutenir via WhatsApp, en offrant des solutions comme des chatbots GPT et des campagnes ciblées.
Rattle
Rattle simplifie les processus de vente complexes en automatisant les flux de travail entre les outils de vente et de communication, améliorant ainsi l'efficacité des équipes.
Hornbill
L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.
Troopr
Troopr est un assistant AI pour la gestion de projet, automatisant les tâches, les réunions et fournissant des aperçus sur les projets via une interface conversationnelle.
IrisCX
IrisCX simplifie les interactions client B2C en capturant les problèmes, en les documentant et en facilitant le dialogue avec des experts via des vidéos et des outils d'auto-évaluation.
Willdesk
Willdesk est une plateforme de service client qui offre des outils de support tels que chat en direct, chatbots et agents virtuels pour les marques DTC et eCommerce.
Geekbot
Geekbot automatise les réunions et la gestion des tâches pour aider les équipes à rester synchronisées et productives, surtout en télétravail.
Kindly
L'application Kindly propose des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et les ventes, avec une interface multilingue et personnalisable.
Gleen AI
Gleen AI est une application d'IA générative permettant de créer des agents et des chatbots pour automatiser les services client et améliorer la productivité, sans code.
Twig
Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.
Suptask
Suptask est un système de billetterie intégré à Slack qui facilite la création, la gestion et le suivi des billets pour améliorer la collaboration et la résolution des tâches.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
GUURU
GUURU est une plateforme qui connecte les clients avec des utilisateurs experts pour fournir un soutien et des réponses en temps réel, améliorant ainsi l'assistance client.
OneDesk
OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.
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