Prospr

Pour les responsables et les employés de première ligne qui doivent coordonner les horaires et les opérations quotidiennes, Prospr regroupe la planification des équipes, la communication et les ressources de travail dans une seule application. Les responsables peuvent établir les plannings, suivre les disponibilités, gérer les demandes de congé et les reprises de shifts, ainsi que surveiller les pointages, notamment grâce au suivi du temps par géorepérage. Les employés peuvent consulter leur planning, mettre à jour leurs disponibilités, demander des congés et recevoir des notifications concernant les shifts. Les équipes peuvent utiliser Prospr pour envoyer des messages individuels ou de groupe, publier des annonces et des sondages, attribuer des tickets liés aux opérations ou aux installations, et organiser des listes de tâches collaboratives. Une base de connaissances rassemble des articles, des manuels et des procédures standard, avec des confirmations de lecture qui aident les équipes à suivre les informations importantes. Prospr est conçu pour les équipes en contact avec la clientèle et les autres équipes de première ligne travaillant sur plusieurs sites, et est disponible sur mobile et sur le Web.

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