Dubber
Dubber est une solution d'enregistrement d'appels dans le cloud qui capture et stocke les conversations, offrant transcription, recherche et analyse en temps réel.
Synup
Synup aide les entreprises à gérer leur présence en ligne grâce à la gestion des listes, des avis et des réseaux sociaux, tout en assurant la cohérence des informations.
Akio.Cx
Akio.CX est un logiciel de centre de contact omnicanal qui facilite la gestion des interactions client à travers plusieurs plateformes et outils d'analyse.
Mentionlytics
Mentionlytics est une plateforme de surveillance des médias sociaux qui permet de suivre les mentions de marque et d'analyser les conversations sur diverses plateformes.
Infinity Hub
Infinity Hub est une plateforme d'intelligence des appels qui permet de suivre le parcours client et d'analyser les performances des campagnes et des conversions.
NapoleonCat
NapoleonCat est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de modérer, publier, analyser et collaborer sur plusieurs réseaux sociaux.
NewsWhip Spike
NewsWhip Spike est une application de surveillance en temps réel qui analyse les tendances médiatiques et l'engagement sur les réseaux sociaux.
Playvox
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
Notified
Notified est une plateforme qui gère le cycle complet des événements, en ligne, en présentiel et hybrides, en facilitant l'inscription, la programmation et l'engagement des participants.
Buzzmonitor
Buzzmonitor est une plateforme de gestion des réseaux sociaux qui permet de suivre et d'analyser la présence en ligne et l'engagement des utilisateurs.
TrendSpottr
TrendSpottr est une plateforme d'intelligence prédictive qui permet d'identifier et de prédire les tendances émergentes et le contenu viral sur les médias sociaux.
Coosto
Coosto est un outil de marketing de contenu et des réseaux sociaux qui aide les organisations à améliorer leurs résultats en matière de contenu et de conversions en ligne.
Auris
L'application Auris utilise des modèles d'apprentissage profond sur des données en streaming pour fournir des analyses en temps réel à faible coût.
CisionOne
CisionOne est une plateforme qui aide les équipes de communication à gérer leurs relations médias, surveiller la couverture médiatique et se connecter avec des journalistes.
Operata
Operata est une plateforme de gestion de l'expérience pour centres de contact Cloud, qui surveille les performances et analyse les données d'appels pour améliorer la qualité.
3CLogic
3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.
Language I/O
L'application Language I/O permet aux équipes de support monolingues de communiquer en temps réel dans plus de 100 langues via chat et email.
Recordia
Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.
DataEQ
DataEQ est un outil d'analyse de données qui aide les entreprises à structurer et à comprendre les retours clients afin d'améliorer leur service et leur image publique.
Uniphore
Uniphore est une plateforme d'IA conversationnelle offrant des solutions pour améliorer le service client via le traitement du langage naturel et l'analyse des émotions.
RecurPost
RecurPost est un planificateur de médias sociaux qui permet de programmer et recycler du contenu pour plusieurs plateformes, tout en offrant des outils d'analyse et de gestion de comptes.
Tubular Labs
Tubular Labs est une plateforme d'analyse vidéo sociale qui fournit des informations sur le comportement des audiences sur YouTube, Instagram, Facebook et d'autres plateformes.
GetSocial
GetSocial est une plateforme d'analyse de contenu qui aide les marketers à mesurer et promouvoir leur contenu. Elle suit l'activité sociale, analyse les interactions et fournit des alertes automatiques.
Khoros
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
Observe.AI
Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.
Abstrakt
Abstrakt est une plateforme de centre d'appels qui guide les agents en temps réel, automatise le contrôle qualité et améliore les résultats commerciaux.
Locobuzz
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
SentiOne
SentiOne est une plateforme d'automatisation du service client qui surveille les mentions en ligne et analyse les sentiments pour améliorer l'engagement client.
WIZ.AI
WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.
Cool Tabs
Cool Tabs permet de gérer des campagnes marketing sur les réseaux sociaux et sites web, tout en analysant les conversations et générant des leads qualifiés.