Edge
startedge.com
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.
MailMetrics
mailmetrics.com
MailMetrics aide les grandes entreprises à gérer et optimiser leurs communications client de manière numérique et conforme aux réglementations.
GhostDraft
ghostdraft.com
GhostDraft aide les organisations d'assurance à créer et gérer des documents cloud, améliorant ainsi l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Worknet
worknet.ai
Worknet.ai améliore l'expérience client et l'efficacité opérationnelle grâce à une IA générative, assistante pour agents, équipes et utilisateurs finaux.
Compart
compart.com
Compart est un fournisseur de logiciels pour la gestion de la communication client, offrant des solutions pour le traitement et la gestion de documents pour entreprises et administrations.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatise les communications client, aidant les entreprises à gérer les prospects et à améliorer la satisfaction client grâce à une plateforme de gestion alimentée par IA.
SPEEQO
speeqo.com
L'application SPEEQO utilise l'analyse vocale et la reconnaissance des émotions pour offrir des informations sur les utilisateurs et leurs expériences.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly est une application de gamification qui propose des incitations et des analyses personnalisées pour améliorer l'engagement des employés et la performance organisationnelle.
Recordia
recordia.net
Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq offre des analyses vocales et des métriques de qualification des prospects pour améliorer la productivité des centres d'appel et comprendre les besoins des consommateurs.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk est une application de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à évaluer l'efficacité de leurs campagnes et à maximiser leur retour sur investissement.
Echovane
echovane.com
Echovane est une application qui aide les gestionnaires de produits et d'équipe à réaliser des études de marché et à recueillir des retours d'utilisateurs facilement.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai est une plateforme autonome qui optimise les opérations de centres de contact avec des solutions IA pour améliorer les interactions client-agent et l'efficacité des entreprises.
Omind
omind.ai
Omind est une plateforme d'expérience client unifiée qui utilise l'IA pour optimiser les interactions, améliorer la formation des agents et automatiser les services clients.
Cention
cention.com
Cention est une plateforme de centre de contact omnicanal qui facilite le support client, l'automatisation des tâches et la collaboration entre agents.
injixo
injixo.com
injixo est une solution de gestion de la main-d'œuvre basée sur le cloud, optimisant la planification et la prévision pour les centres d'appels.
Operata
operata.com
Operata est une plateforme de gestion de l'expérience pour centres de contact Cloud, qui surveille les performances et analyse les données d'appels pour améliorer la qualité.
isorobot
isorobot.io
L'application isorobot est un système de gestion d'entreprise qui intègre 10 modules pour assurer la conformité et gérer les fonctions organisationnelles.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.
CYF
cyf.com
L'application CYF propose des solutions complètes pour l'assurance qualité et l'amélioration de la qualité dans les centres d'appels et de contact, à moindre coût et facile à mettre en œuvre.
Centrical
centrical.com
Centrical est une plateforme qui améliore les performances des employés grâce à la gestion en temps réel, le microlearning et le coaching, tout en favorisant l'engagement par la gamification.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform est une application complète pour les centres de contact, offrant des outils de gestion de la qualité, coaching, formation, et communication, tout en améliorant la performance.
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone est une application mobile qui permet des appels professionnels de haute qualité et offre des outils d'automatisation pour améliorer l'expérience client.
Nubitel CX
nubitel.co
Nubitel CX est une plateforme de centre de contact cloud qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux de communication, garantissant une expérience cohérente.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly est une solution de communication sécurisée en temps réel offrant des SDK pour la voix, la vidéo et le chat, personnalisable pour diverses applications.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.
Odigo
odigo.com
Odigo est une plateforme CCaaS qui facilite la communication multicanale entre entreprises et clients, améliorant ainsi le service client grâce à l'automatisation et à l'analyse.
Connectel
connectel.io
Connectel fournit une plateforme CCaaS pour améliorer le service client, en optimisant les opérations et en facilitant les interactions avec les clients.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, intégré à Salesforce, améliorant la communication et la gestion des appels au sein des entreprises.
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