Page 24 - Alternatives - JustCall

Alendei

alendei.com

Alendei est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA. Il permet aux utilisateurs d'envoyer de courts messages texte aux utilisateurs de téléphones mobiles. Il fournit un support client et un engagement automatisés via une interface conversationnelle pour améliorer l'expérience et la satisfaction des utilisateurs. Il permet aux utilisateurs de fournir une communication bidirectionnelle en intégrant les API professionnelles WhatsApp pour envoyer et recevoir des messages.

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp permet aux entreprises de commerce électronique d'augmenter les conversions de sites Web, les revenus et d'améliorer la satisfaction des clients en utilisant des agents de vente numériques évolutifs. À tout moment, les consultants en produits numériques de Chatchamp – les chatbots – fournissent aux clients des conseils professionnels et automatisés sur les sites Web et une expérience client époustouflante. En quelques minutes, la solution s'intègre facilement dans la boutique et, avec l'équipe de Chatchamp, les produits sont mis en œuvre en un rien de temps.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat est un logiciel de réseautage social compatible MySQL et prenant en charge les principaux navigateurs Internet.

Chatlio

chatlio.com

Discutez avec les visiteurs de votre site Web directement depuis Slack. Vous n'avez pas besoin d'un autre client de chat pour parler à vos clients. Installation simple en une minute. Les visiteurs de votre site peuvent alors discuter instantanément avec vous sur des questions de prévente, des problèmes d'assistance, etc. pendant que vous et votre équipe répondez directement depuis Slack sans aucun outil supplémentaire à installer ou à utiliser.

Essembi

essembi.com

Essembi est le pôle d'innovation logicielle qui aide les éditeurs de logiciels à accélérer leur cycle d'innovation pour devenir leader sur leur marché. Dans le monde du logiciel actuel, en évolution rapide, la pression pour créer de bons logiciels est plus forte que jamais. La rapidité de votre cycle d’innovation logicielle joue un rôle central dans votre réussite. Les leaders du secteur qui réussissent sont souvent ceux dont le cycle d'innovation logicielle est le plus rapide : ils collectent rapidement des commentaires précieux, prennent des décisions éclairées sur les nouvelles fonctionnalités des produits et fournissent des mises à jour de produits de haute qualité plus rapidement que leurs concurrents. Essembi aide les équipes logicielles à accélérer leur cycle d'innovation logicielle en fournissant les fonctionnalités nécessaires pour gérer le cycle dans un seul système. Lorsque vos équipes de gestion de produits, de développement, de support client, de vente et de marketing collaborent de manière transparente sur une seule plateforme, tout le monde y gagne : vos clients bénéficient de fonctionnalités plus rapidement, votre produit se développe plus rapidement et votre entreprise évolue plus rapidement.

Desk360

desk360.com

Desk360 est une plateforme de support client omnicanal, permettant aux entreprises de toutes tailles d'avoir une vue à 360 degrés de leurs clients et d'utiliser une boîte de réception de nouvelle génération pour leurs applications mobiles et leurs sites Web. Il vous permet de communiquer avec vos clients sur n'importe quel canal (e-mail, chat en direct, réseaux sociaux, WhatsApp et même une boîte de message dans leurs applications mobiles), tout en unifiant tous les messages sur un seul écran pour vos représentants clients. Avec Desk360, vous pouvez créer une boîte de réception permettant à vos utilisateurs de vous contacter selon leurs propres conditions. Desk360 propose des intégrations avec l'App Store, Google Play Store et Huawei AppGallery, afin que vous puissiez regrouper tous les avis de magasin sur une seule page et répondre à vos clients sans basculer entre vos comptes de magasin. La gestion de vos comptes de réseaux sociaux avec Desk360 est un jeu d'enfant. Vous pouvez afficher et répondre à tous les messages clients provenant de Facebook, Instagram et Twitter sur un seul écran, ce qui fait gagner énormément de temps à vos représentants. Utilisez-vous différentes adresses e-mail pour fournir une assistance à vos clients ? Pas de soucis, car vous pouvez unifier toutes vos adresses email sur un seul écran. De plus, vous pouvez créer des pages de FAQ et de contact personnalisées sur votre site Web pour offrir à vos clients une assistance globale de la part de votre marque. Découvrez Desk360 dès aujourd'hui et commencez à communiquer avec vos clients avec des messages Desk360 prédéfinis préparés par des traducteurs professionnels dans 40 langues ! Gérez vos messages clients provenant de ces 11 canaux sur une seule page et obtenez des rapports détaillés sur les produits et les utilisateurs. Choisissez qui sera responsable de quel projet en affectant des agents spéciaux à chaque produit, et encouragez la coopération entre les équipes pour augmenter leurs performances !

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM est la société de gestion de l'expérience client (CXM) qui aide les entreprises et leurs écosystèmes partenaires à offrir des expériences client exceptionnelles avec une visibilité complète et un contrôle précis afin qu'ils puissent s'approprier le parcours, guider l'expérience et en tirer les avantages. La plateforme OvationCXM, CXMEngine, comprend des connecteurs CRM prédéfinis, des outils d'orchestration et d'automatisation du parcours client, une agrégation d'écosystèmes, ainsi qu'une fourniture de connaissances et des solutions de communication intégrées dans une seule plateforme transparente. Les professionnels de l'expérience client choisissent OvationCXM car la technologie CXM offre une simplicité à grande échelle, rationalisant les efforts CXM à chaque point de contact client. Le siège social d'OvationCXM est situé à Tiburon, en Californie, avec une main-d'œuvre à distance à l'échelle nationale soutenue par Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures et Commerce Ventures.

Apizee

apizee.com

Chat vidéo en direct, partage d'écran et co-navigation pour les équipes commerciales et d'assistance. Apizee propose des solutions d'engagement visuel, aidant les entreprises à résoudre plus rapidement les problèmes complexes des clients grâce à une assistance visuelle à distance personnalisée. Apizee rassemble le chat vidéo, le partage d'écran et la co-navigation dans une seule solution SaaS connectée aux principales plateformes de vente et d'assistance telles que Salesforce et Zendesk. Apizee fournit une plateforme d'expérience client axée sur la confidentialité des données, hébergée en Europe, qui s'étend d'un agent à plusieurs équipes et à des milliers d'utilisateurs.

Ytel

ytel.com

Le webphone et les appels de marque d'Ytel augmentent les taux de contact des équipes commerciales. Convertissez plus de prospects en ventes avec un numéroteur de vente qui s'intègre à votre CRM. La plate-forme de communication d'Ytel permet aux entreprises et aux développeurs de créer facilement des fonctionnalités SMS et vocales dans n'importe quelle application logicielle. Améliorez l'engagement dans votre application logicielle en travaillant avec un opérateur d'entreprise pratique. Fondée en 2012, les entreprises font confiance à Ytel pour transmettre de manière fiable plus d'un milliard de messages chaque mois. Spécialités : API SMS et vocales, logiciel de centre de contact, suivi des appels, VOIP, WebRTC, short code et long code

TeleSign

telesign.com

Telesign fournit une Confiance Continue™ aux grandes entreprises mondiales en connectant, protégeant et défendant leurs identités numériques. Telesign vérifie plus de cinq milliards de numéros de téléphone uniques par mois, ce qui représente la moitié des utilisateurs mobiles dans le monde, et fournit des informations essentielles sur les milliards restants. La puissante IA et la science approfondie des données de l’entreprise fournissent une identité avec une combinaison unique de vitesse, de précision et de portée mondiale. Les solutions Telesign préviennent la fraude, sécurisent les communications et favorisent l'économie numérique en permettant aux entreprises et aux clients de s'engager en toute confiance.

Playvox

playvox.com

Playvox est le principal logiciel d'optimisation des performances des agents de service client. Playvox s'intègre à la plupart des principales plateformes de centres de contact et permet aux équipes de visualiser, d'analyser et de gérer l'ensemble de leur processus d'assurance qualité sur une seule plateforme pratique. Rationalisez votre processus d'assurance qualité, motivez, coachez et formez vos agents, et donnez à toute votre équipe des mesures transparentes et en temps réel. Surveillez le service, mesurez les KPI et enfin abandonnez les feuilles de calcul.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius est la plateforme d'expérience client sans code pour le commerce électronique et la vente au détail, alimentée par l'intelligence artificielle. Leur solution d'IA apprend et évolue continuellement à partir de chaque interaction au sein de leur réseau client, en tirant parti de plus de 50 cas d'utilisation prédéfinis, de processus personnalisables et d'intégrations pour contribuer à la satisfaction des clients. Ils travaillent avec des entreprises de commerce électronique et de vente au détail avant-gardistes du monde entier, telles que ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa et bien d'autres, pour offrir une meilleure expérience client en ligne. Avec DigitalGenius, ils pourront : * Offrez un parcours d'achat fluide aux clients du commerce électronique * Favoriser l'excellence et la croissance future avec l'IA pour le commerce électronique * Gérez en toute confiance les pics de volume imprévisibles et saisonniers * Traiter et résoudre les problèmes de manière proactive avant que les clients ne les contactent * Répondre aux attentes des consommateurs en ligne et hors ligne * Mettre en œuvre et utiliser l'automatisation du commerce électronique à grande échelle * Donnez aux agents les moyens de servir avec succès les clients à chaque point de contact * Atteignez rapidement Zero Backlog grâce à l'automatisation du backlog Ils aident les entreprises à offrir des expériences client exceptionnelles avec : * Une plateforme d'IA de commerce électronique en constante évolution et amélioration, construite à partir des enseignements tirés auprès d'entreprises de commerce électronique avant-gardistes du monde entier. * Plus de 50 cas d'utilisation prédéfinis spécifiquement pour le commerce électronique afin de gérer facilement les pics saisonniers et imprévisibles * Interactions proactives fournissant des informations à jour sur les livraisons et les retours * Meilleures pratiques apprises d'un réseau d'entreprises de commerce électronique les plus innovantes, permettant des réponses et des parcours sur mesure * Intégrations et processus personnalisables adaptés aux exigences des clients Accédez facilement à DigitalGenius : * Technologie Cloud (SaaS) * Toujours actif : 24h/24 et 7j/7 365 * Plusieurs langues sont disponibles * Installez-vous en 1 semaine avec des intégrations sans/low code * Canaux indépendants : libre-service, e-mail, robots, agents, proactifs, préventes et voix

Yaware

yaware.com

Yaware.Mobile aide les gens à être plus productifs en mesurant et en analysant les appels, les applications et l'emplacement des téléphones des employés.

VoiceSage

voicesage.com

Rich Media Messaging (RMM) est un service de messagerie qui ajoute une expérience plus riche par rapport à la communication SMS en proposant un contenu multimédia riche via des parcours mobiles personnalisés avec la possibilité pour les clients de se servir en libre-service.

uSpeedo

uspeedo.com

Votre centrale marketing tout-en-un uSpeedo est votre passeport vers le succès marketing mondial. Ce logiciel complet intègre de manière transparente le marketing par SMS, e-mail et WhatsApp, offrant des fonctionnalités inégalées pour dynamiser vos efforts de sensibilisation. Avec le marketing par SMS, connectez-vous avec votre audience dans le monde entier grâce à une messagerie fiable, qu'il s'agisse d'authentification, de notifications ou de promotions. Élevez votre marque grâce au marketing par e-mail intégré d'uSpeedo, destiné aux entreprises de toutes tailles, garantissant que vos campagnes sont efficaces et personnalisées. Profitez de l'API WhatsApp Business pour engager les clients avec des interactions personnalisées en temps réel et augmenter les ventes. uSpeedo vous permet de transcender les frontières, en distinguant vos efforts marketing sur la scène mondiale.

Sendchamp

sendchamp.com

Sendchamp est une plateforme de messagerie pour SMS, voix, e-mail, Whatsapp, USSD et autres canaux de messagerie. Nous permettons aux entreprises d'envoyer et de recevoir des messages de leurs clients par SMS, voix, e-mail ou Whatsapp avec notre API et un tableau de bord simple. Vous pouvez planifier une démo avec notre équipe commerciale ici (https://calendly.com/sc-sales-team/) ou visiter notre site Web ici (https://sendchamp.com?utm_campaign=listing_post&utm_medium=referral&utm_source=listing_platform)

Saabu.io

saabu.io

CRM tout-en-un pour les équipes commerciales en croissance. Convertissez plus de leads en argent grâce à une plateforme d'automatisation du marketing hautes performances, conçue pour les équipes capables de gérer une CROISSANCE massive.

Reach Interactive

reach-interactive.com

Reach Interactive est un fournisseur de marketing SMS basé au Royaume-Uni. Reach fournit un service qui permet aux entreprises d'envoyer des messages texte à leurs clients et à d'autres parties prenantes clés. Vous pouvez envoyer des messages soit en vous connectant à l'API Reach, soit en utilisant le tableau de bord en ligne accessible via smartphone, ordinateur de bureau et tablette. Certaines des fonctionnalités disponibles lors de l'utilisation de Reach incluent les numéros longs entrants, les codes courts, le raccourcissement des liens, la pièce jointe de documents, les enquêtes sur les pages de destination et les e-mails par SMS.

Optings

optings.com

Optings est une plateforme de marketing numérique complète qui permet aux entreprises de se connecter de manière transparente avec leurs clients. Il offre des fonctionnalités telles que les SMS et e-mails bidirectionnels, la gestion de la réputation, le suivi des appels, les entonnoirs marketing et les capacités CRM avancées. Avec Optings, vous pouvez transformer vos interactions clients, rationaliser vos processus marketing et développer votre entreprise sans effort.

Notify Customers

notifycustomers.net

Avec Notify, vous pouvez facilement envoyer des messages texte à vos clients pour n'importe quelle raison, à tout moment. Nous nous intégrons à Square et à d'autres systèmes afin que vous puissiez synchroniser vos répertoires clients. Les propriétaires de petites entreprises ont utilisé Notify pour annoncer de nouveaux produits et promotions, promouvoir des événements et envoyer des mises à jour commerciales. Vous pouvez également afficher les réponses à vos campagnes textuelles et engager des conversations individuelles avec vos clients.

MySMSmantra

mysmsmantra.com

Bulk SMS XL nécessite une connexion Internet active pour envoyer/recevoir des messages SMS. La vitesse Internet peut être quelconque, mais une connexion DSL de 256 Ko est recommandée.

Engage by Cell

engagebycell.com

Engage by Cell est un leader de la technologie des smartphones, utilisée par les organisations de tous les secteurs, pour diffuser du contenu avec notre tableau de bord SMS et nos outils de développement Web mobile.

Dexatel

dexatel.com

Dexatel, fondée en 2015, est l'un des principaux fournisseurs de communications d'entreprise omnicanales. Au service de géants comme Alibaba, Shopee, Tencent, TikTok et de petites entreprises, nous accordons la priorité au service client et aux résultats commerciaux. Nous permettons des interactions clients sécurisées et rentables et favorisons la croissance de l'entreprise via la messagerie texte. Notre approche transformatrice améliore l’engagement entreprise-client. En tant qu'entité détenue par ses employés, Dexatel se consacre aux interactions entreprises-clients sur mesure.

JookSMS

jooksms.com

JookSMS est un service de messagerie en masse qui vous permet de faire évoluer votre messagerie et d'affiner votre campagne pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Txtimpact

txtimpact.com

TXTImpact, fournisseur leader basé aux États-Unis de services de marketing par messages texte professionnels et de solutions de marketing par SMS. TXTImpact a été lancé par Wire2Air en 2006 pour offrir des solutions de messagerie texte et de marketing texte basées sur le Web afin de permettre aux marques, aux agences et aux petites entreprises de créer efficacement des campagnes marketing de messagerie texte et des services de messagerie texte intégrés pour la communication d'entreprise, les alertes d'urgence pour les écoles et les collèges, les SMS. service de vote et application de messagerie texte en masse. Nous sommes fiers de proposer la seule solution Web clé en main basée aux États-Unis qui permet aux entreprises, aux gouvernements et aux organisations à but non lucratif de tous les secteurs – éducation, hôtellerie, religion, politique, organisations à but non lucratif, technologie et plus encore – de créer et de déployer un marketing textuel. Campagne.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs est un outil de communication client pour votre entreprise. Il vous aide à acquérir et à fidéliser des clients, à bâtir une réputation en ligne, à offrir une expérience de service client exceptionnelle et à développer votre entreprise. Envoi de SMS professionnels, chat Google Maps et WhatsApp, gestion des avis en ligne, chat Web, formulaires en ligne et notifications SMS à l'aide d'un seul outil partagé par votre équipe. Canaux pris en charge sur Sociocs : Facebook Messenger, commentaires sur Facebook, avis sur les applications mobiles, avis Google Business, messagerie professionnelle Google, SMS/SMS, messagerie Telegram, chat Web, messagerie WhatsApp, formulaires de site Web.

Emitto

emitto.io

Emitto vous permet d'envoyer des campagnes de messagerie personnalisées en masse en quelques minutes. Emitto est le moyen le plus simple d'utiliser SMS, Viber, Facebook Messenger et Web Push pour engager des conversations en tête-à-tête avec les clients. Configurez n’importe quelle chaîne en quelques minutes sans aucune ligne de code. Les fonctionnalités incluent : la segmentation de l'audience, la personnalisation et les balises, le raccourcisseur d'URL avec le balisage UTM, la curation de contenu, l'automatisation des campagnes. Leurs clients comprennent des agences de marketing, des magasins de commerce électronique et de détail, des PME, des éditeurs de médias et autres. Emitto vous permet d'envoyer des campagnes de messagerie personnalisées en masse en quelques minutes. Emitto est le moyen le plus simple d'utiliser SMS, Viber, Facebook Messenger et Web Push pour engager des conversations en tête-à-tête avec les clients. Configurez n’importe quelle chaîne en quelques minutes sans aucune ligne de code. Les fonctionnalités incluent : la segmentation de l'audience, la personnalisation et les balises, le raccourcisseur d'URL avec le balisage UTM, la curation de contenu, l'automatisation des campagnes. Leurs clients comprennent des agences de marketing, des magasins de commerce électronique et de détail, des PME, des éditeurs de médias et autres.

YetiText

yetitext.com

Messagerie texte complète pour votre entreprise : YetiText est construit à partir d'années d'expérience auprès d'entreprises cherchant à évoluer et à se développer avec l'ajout de messages texte. Chaque fonctionnalité de YetiText est conçue pour rendre l'activité de l'utilisateur plus efficace lorsqu'il cherche à utiliser les SMS. Envoyez des textes directement depuis les automatisations : l'intégration transparente de YetiText dans ActiveCampaign, HubSpot, Drip, etc., qui permet aux utilisateurs de configurer des actions d'automatisation ou de flux de travail pour envoyer des messages SMS ou MMS. La prise en charge du MMS vous permet de joindre des images, des fiches de contact et des fichiers audio à votre message contenant jusqu'à 1 600 caractères. Générez des prospects via des discussions automatiques basées sur des mots clés : avec l'ajout de discussions automatiques, YetiText vous permet de devenir plus efficace dans votre génération de prospects dans votre CRM. Grâce à une conversation de va-et-vient entièrement automatisée, vous pouvez enregistrer les réponses entrantes dans les champs de contact de votre CRM et démarrer immédiatement l'automatisation ou les flux de travail pour commencer à suivre vos nouveaux prospects. SMS bidirectionnels en direct pour une communication plus efficace avec les contacts : les conversations sont la clé d'une augmentation des ventes et avec le chat en direct de YetiText, votre équipe peut participer à davantage de conversations par messagerie texte en direct. Qu'un contact envoie votre numéro par SMS pour la première fois ou en réponse à une action par message texte d'automatisation ou de workflow, votre équipe sera alertée et pourra interagir rapidement avec ce contact.

Commio

commio.com

Commio est une plate-forme API de messagerie vocale et texte dans le cloud qui permet à une entreprise de proposer de riches conversations clients omnicanales à grande échelle. C’est unique : c’est le seul CPaaS qui offre à ses partenaires un contrôle et une transparence totales, ainsi que des communications fiables, de haute qualité et rentables. C’est l’ingrédient essentiel qui améliore les produits, services et expériences de ses partenaires. Les solutions vocales et de messagerie intelligentes et fiables de Commio sont faciles à mettre en œuvre et à évoluer avec vous, afin que vous puissiez émettre plus d'appels et de SMS, être plus compétitif et économiser de l'argent. Créer des expériences incroyables qui engagent et ravissent vos clients est facile avec Commio. Avec Commio, vous avez l'esprit tranquille et des clients plus satisfaits. Découvrez pourquoi des milliers de plateformes logicielles et d'entreprises font confiance à Commio pour leurs communications. Obtenez une démo aujourd'hui. Son API de messagerie flexible et conviviale pour les développeurs facilite la fourniture de messages texte de grande capacité. Du registre de marque et de campagne à l'envoi via toutes les passerelles principales, si vous pouvez le rêver, il peut l'envoyer. Le routage intelligent des appels avec plusieurs niveaux de redondance signifie moins de soucis et des clients plus satisfaits, ainsi que des coûts réduits. Voyez au-delà de l'API vocale pour gagner en visibilité sur chaque appel, puis prenez le contrôle des itinéraires et des opérateurs pour améliorer la livraison et la qualité des appels. C'est la tranquillité d'esprit de Commio !

Textlocal

textlocal.com

Textlocal fournit tout ce dont vous avez besoin pour vos communications mobiles. Ils garantissent d'excellents retours pour vos campagnes SMS avec des fonctionnalités telles qu'une expérience utilisateur supérieure, une technologie robuste et d'excellentes relations avec les opérateurs.