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Salesroom aide les commerciaux B2B à rester concentrés sur les acheteurs pendant les réunions virtuelles et permet aux responsables commerciaux de coacher leurs équipes à partir d’enseignements tirés de conversations réelles. Pendant les appels, l’outil suit l’engagement des acheteurs et propose des suggestions pour aider les commerciaux à repérer les baisses d’attention, à suivre leur argumentaire de vente et à répondre aux objections. Les équipes peuvent utiliser des fiches de coaching proposant des conseils, comme des réponses aux objections et des informations sur la concurrence, ainsi que des astuces de communication sur le rythme et le temps de parole. Après les réunions, Salesroom peut générer des transcriptions, des résumés, des notes et des brouillons de messages de suivi, créer des extraits vidéo et synchroniser les informations des réunions avec un CRM. Les équipes peuvent également examiner l’engagement d’une réunion à l’autre afin de repérer les prospects prometteurs et de partager des moments clés des conversations avec leurs collègues. La solution est conçue pour les équipes commerciales qui recherchent un logiciel de réunion doté d’un coaching en direct et de processus de suivi et de gestion de la relation client axés sur la vente.
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