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Page 3 - Alternatives - Gridspace

CallFinder

CallFinder

CallFinder est une application d'analyse vocale et de notation d'appels basée sur le cloud, visant à améliorer la performance des agents et à automatiser la surveillance de la qualité.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk est un logiciel d'appels d'affaires basé sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'automatisation des tâches pour améliorer l'expérience client.

Glider AI

Glider AI

Glider AI est une plateforme d'évaluation qui aide les organisations à recruter via des tests virtuels personnalisables et un suivi de l'intégrité des candidats.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ est une plateforme d'engagement client qui permet le chat en direct, le suivi des visiteurs et des analyses pour améliorer l'interaction et le support client.

8x8 Work

8x8 Work

8x8 Work est une plateforme de collaboration tout-en-un pour la téléphonie, la vidéo et la messagerie, permettant une communication fluide dans les organisations.

Acquire

Acquire

Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.

SiteGPT

SiteGPT

SitesGPT est un logiciel de création de sites web basé sur l'intelligence artificielle, permettant de créer un site professionnel en moins d'une minute, gratuitement.

Comstice

Comstice

L'application Comstice facilite les interactions client dans les centres de contact, avec des solutions pour agents et superviseurs, compatibles avec Avaya, Cisco et Amazon Connect.

Hubtype

Hubtype

Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.

Hiya

Hiya

L'application Hiya facilite l'identification des appels sortants en affichant le nom de l'entreprise sur les mobiles, améliorant ainsi la confiance des clients.

Aircall

Aircall

Aircall est une plateforme de communication cloud pour les équipes de vente et de support, intégrant gestion des appels et outils d'analyse pour améliorer l'efficacité.

ChatBot

ChatBot

ChatBot permet de créer des chatbots personnalisés facilement pour automatiser le service client et interagir avec les utilisateurs sur différentes plateformes.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI est une plateforme qui permet de créer des chatbots personnalisés via une interface conviviale, sans nécessiter de compétences en codage.

Twixor

Twixor

Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics est une application d'analyse qui aide les entreprises à suivre et analyser les appels entrants pour optimiser leurs stratégies marketing et améliorer l'engagement client.

Engageware

Engageware

Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.

Pylon

Pylon

Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.

DocsBot

DocsBot

DocsBot est un chatbot alimenté par IA qui automatise le support client et améliore la productivité des équipes en fournissant des réponses détaillées sur les produits.

Readymode

Readymode

Readymode est un logiciel de centre d'appels qui connecte intelligemment les agents aux prospects, optimise la productivité et intègre des outils CRM pour une gestion efficace.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne est une application de chat visuel qui permet une assistance client en temps réel avec un catalogue intégré pour recommander des produits via chat ou chatbot.

STAN AI

STAN AI

STAN est un assistant numérique pour gestionnaires immobiliers, utilisant l'IA pour répondre aux textos et courriels 24/7 depuis 2019.

Outreach

Outreach

Outreach est une plateforme de vente qui aide les équipes à automatiser leurs processus de vente, à gérer les transactions et à analyser les performances de communication.

Sobot

Sobot

Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.

Spinach

Spinach

Spinach est un assistant de réunion alimenté par IA qui résume les discussions, gère les tâches post-réunion et s'intègre à des outils comme Slack et Google Meet.

Cody

Cody

Cody est un assistant AI intelligent qui aide les équipes en fournissant des réponses instantanées et en utilisant les données spécifiques de l'entreprise pour améliorer l'efficacité.

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA est une plateforme de gestion de l'assurance qualité qui aide les équipes de support à améliorer la performance des agents et à optimiser les processus clients.

Voiso

Voiso

Voiso est une solution de centre de contact cloud offrant des fonctionnalités complètes pour gérer et améliorer les interactions clients.

AiSensy

AiSensy

AiSensy est une plateforme CRM et marketing pour WhatsApp, permettant d'automatiser le support client et d'envoyer des messages à des utilisateurs multiples.

Level AI

Level AI

Level AI propose des solutions d'IA avancées pour améliorer l'efficacité en vente et service client, en automatisant et en rendant les agents plus performants.

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