Alternatives - GoTo

Google Meet

Google Meet

meet.google.com

Réunions en temps réel de Google. En utilisant votre navigateur, partagez votre vidéo, votre bureau et vos présentations avec des coéquipiers et des clients. Google Meet est une application d'appel vidéo de haute qualité conçue pour vous aider à avoir des interactions significatives et amusantes avec vos amis, votre famille, vos collègues et vos camarades de classe, où qu'ils soient. Meet vous permet de vous connecter de toutes les manières qui vous conviennent: appelez quelqu'un spontanément, planifiez du temps ensemble ou envoyez un message vidéo à laquelle il peut voir et répondre plus tard. Rencontrez également vous aide à faire avancer les choses. Il s'intègre à d'autres applications Google Workspace comme Gmail, Docs, les diapositives et le calendrier et propose un certain nombre de fonctionnalités pour vous aider à exécuter des réunions lisses et engageantes, comme les réactions des emoji, les enregistrements, les transcriptions et les salles d'évasion. Google Meet (anciennement connu sous le nom de Hangouts Meet) est un service de communication vidéo développé par Google. Il s'agit de l'une des deux applications qui constituent le remplacement de Google Hangouts, l'autre étant Google Chat. Google prévoyait de commencer à retirer Google Hangouts en octobre 2019.

Zoom

Zoom

zoom.us

Zoom est un logiciel Videotelephony développé par Zoom Video Communications. La version gratuite fournit un service de chat vidéo qui permet jusqu'à 100 appareils à la fois, avec une restriction de temps de 40 minutes pour des comptes gratuits ayant des réunions de trois participants ou plus. Les utilisateurs ont la possibilité de mettre à niveau en s'abonnant à l'un de ses plans, avec le plus élevé accordant jusqu'à 1 000 personnes simultanément, sans aucune restriction de temps. travail à distance, éducation à distance et relations sociales en ligne.

Microsoft Teams

Microsoft Teams

microsoft.com

Microsoft Teams est une plate-forme de communication et de collaboration qui combine le chat de travail, les réunions vidéo, le stockage de fichiers et l'intégration des applications. Le service s'intègre à la suite de productivité Office Office Office Office et des extensions de fonctionnalités qui peuvent s'intégrer aux produits non microsoft. Microsoft Teams est un concurrent de services tels que Slack et est le chemin d'évolution et de mise à niveau de Microsoft Skype pour Business.Microsoft a annoncé des équipes lors d'un événement à New York et a lancé le service dans le monde le 14 mars 2017. Il a été créé lors d'un interne Hackathon au siège social de l'entreprise et est actuellement dirigé par Brian MacDonald, vice-président de l'entreprise de Microsoft.

Skype

Skype

skype.com

Skype est une application de télécommunications spécialisée dans la fourniture de chat vidéo et d'appels vocaux entre les ordinateurs, les tablettes, les appareils mobiles, la console Xbox One et les montres intelligentes sur Internet. Skype fournit également des services de messagerie instantanée. Les utilisateurs peuvent transmettre du texte, de la vidéo, de l'audio et des images. Skype permet des conférences vidéo. Fin 2010, il y avait plus de 660 millions d'utilisateurs dans le monde, avec plus de 300 millions estimés actifs chaque mois en août 2015. À un moment de février 2012, il y avait 34 millions d'utilisateurs simultanément en ligne sur Skype.En mars 2020, Skype était utilisé par 100 millions de personnes sur une base mensuelle et par 40 millions de personnes quotidiennement. Ce fut une augmentation de 70% du nombre d'utilisateurs quotidiens par rapport au mois précédent, en raison de la pandémie Covid-19.Prémite publiée en août 2003, Skype a été créée par le Suédois Niklas Zennström et le Dane Janus Friis, en coopération avec Ahti Heinlaa , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn et Toivo Annus, Estoniens qui ont développé le backend peer-to-peer qui était également Utilisé dans l'application de partage de musique Kazaa. En septembre 2005, eBay a acquis Skype pour 2,6 milliards de dollars. En septembre 2009, Silver Lake, Andreessen Horowitz et le Canada Pension Plan Investment Board ont annoncé l'acquisition de 65% de Skype pour 1,9 milliard de dollars d'eBay, qui a attribué à l'entreprise une valeur de marché de 2,92 milliards de dollars. Microsoft a acheté Skype en mai 2011 pour 8,5 milliards de dollars. Le siège social de la division de Skype est au Luxembourg, mais la majeure partie de l'équipe de développement et 44% de tous les employés de la division sont toujours situés à Tallinn et Tartu, en Estonia.Skype permet aux utilisateurs de communiquer sur Internet par voix, à l'aide d'un microphone, par vidéo utilisant un webcam, et par messagerie instantanée. Skype implémente un modèle commercial Freemium avec des appels Skype-to-Skype gratuits, tandis que les appels vers des téléphones fiches fiches et des téléphones portables (sur les réseaux téléphoniques traditionnels) sont facturés via un système de compte d'utilisateur basé sur le débit appelé Skype Credit. Certains administrateurs de réseaux ont interdit Skype sur les réseaux d'entreprise, de gouvernement, d'accueil et d'éducation, citant des raisons telles que l'utilisation inappropriée des ressources, l'utilisation excessive de la bande passante et les problèmes de sécurité. Skype est entièrement alimentée par des supernodes exploités par Microsoft depuis mai 2012. Les divulgations de la surveillance de masse 2013 ont révélé que Microsoft avait accordé des agences d'intelligence sans entraves à des supernodes et au contenu de la communication Skype. Skype du service peer-to-peer à un service azur centralisé et a ajusté les interfaces utilisateur des applications Pour rendre la messagerie textuelle plus importante que les appels vocaux. Skype pour Windows, iOS, Android, Mac et Linux ont reçu des révisions significatives et visibles.

Slack

Slack

slack.com

Slack est une plate-forme de communication commerciale propriétaire développée par la société de logiciels américaine Slack Technologies. Slack propose de nombreuses fonctionnalités de style IRC, notamment des salles de chat persistantes (canaux) organisées par sujet, des groupes privés et des messages directs.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. est une société de logiciels américaine basée sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Il fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement des applications. En 2020, Fortune Magazine a classé Salesforce au numéro six sur sa «liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler», sur la base d'une enquête sur les employés sur la satisfaction.

TeamViewer Web

TeamViewer Web

teamviewer.com

Support à distance comme jamais avant que vous ayez besoin sur une seule plate-forme. Découvrez une expérience transparente et sécurisée avec le tout nouveau TeamViewer.

Dayforce

Dayforce

dayforce.com

Dayforce est la plate-forme mondiale des gens pour la main-d'œuvre moderne. Une solution de HCM d'entreprise, Dayforce combine la paie, les RH, les avantages sociaux, la gestion des talents, la gestion de la main-d'œuvre, et plus encore dans une seule application cloud à l'alimentation du travail sans limites d'aujourd'hui. DayForce aide à offrir des expériences qui aident les organisations à déverrouiller leur potentiel de main-d'œuvre et à fonctionner avec confiance, peu importe où ils fonctionnent dans le monde. Dayforce a son siège social à Toronto, en Ontario et à Minneapolis, au Minnesota, avec des opérations à travers le monde. La promesse de la marque de l'entreprise pour améliorer la vie professionnelle est l'engagement qu'elle fait non seulement pour les clients, mais aussi pour ses propres personnes et les communautés Dayforce. Zones de produits clés: * HRIS * Paie mondiale, salaire à la demande * Avantages * Gestion de la main-d'œuvre, y compris le temps et la fréquentation et la gestion des tâches * Acquisition de talents, y compris le recrutement et l'intégration * Gestion des talents, y compris la gestion du rendement, la planification de la relève, la gestion de la rémunération, les enquêtes d'engagement et un système intégré de gestion de l'apprentissage * Représentation avancée, analyse et tableaux de bord * Self-service HR via l'application mobile Dayforce

Intercom

Intercom

intercom.com

Interphone est la seule solution complète du service client qui offre une expérience client transparente à travers l'automatisation et le support humain, offrant une satisfaction accrue du client tout en réduisant les coûts. Nous construisons un avenir où la plupart des conversations clients sont résolues avec succès sans avoir besoin d'un soutien humain, libérant l'équipe de travailler sur des conversations clients à plus grande valeur. Plus de 25 000 organisations mondiales, dont Atlassian, Amazon et Lyft, comptent sur Intercom pour offrir des expériences utilisateur inégalées à n'importe quelle échelle. La plate-forme d'Intercom est utilisée pour envoyer plus de 500 millions de messages par mois et permet des interactions avec plus de 600 millions d'utilisateurs finaux actifs mensuels. Fondée en 2011 et soutenue par les principaux capital-risqueurs, dont Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners et Social Capital, Interphone est en mission pour rendre les affaires Internet personnelles.

Podium

Podium

podium.com

Podium est une plateforme tout-en-un de conversion et de communication de leads alimentée par l'IA et prête à s'intégrer aux outils que vous utilisez déjà. Plus de 100 000 entreprises utilisent Podium pour se démarquer de leurs concurrents. * Podium est un outil de communication qui aide les entreprises dans les conversions de sites Web et les interactions avec les clients. * Les évaluateurs mentionnent fréquemment la commodité d'accéder à l'application depuis n'importe quel appareil, la facilité d'utilisation et l'impact positif sur la communication client et les conversions de sites Web. * Les utilisateurs ont mentionné des problèmes avec les temps de réponse du service client, des difficultés avec certaines fonctionnalités et une insatisfaction concernant les prix et les conditions contractuelles.

Zoho Cliq

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq est un logiciel de communication d'entreprise qui permet de simplifier et de rationaliser votre communication avec des conversations organisées et des informations faciles à trouver. Cliq est conçu pour permettre un style de travail hybride, dans lequel vous pouvez vous connecter pour travailler sur n'importe quel appareil depuis n'importe où. Cela contribue à améliorer la productivité globale de votre équipe et, par conséquent, a un impact positif sur les performances de votre entreprise.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk peut aider les entreprises à gérer la communication des clients par téléphone, e-mail, chat en direct, SMS SMS, médias sociaux, etc. Il vous aide également à attribuer des appels à vos agents en fonction de leur département ou de son équipe, d'acheminer automatiquement les appels vers des agents que le client connaît et vous permet de maintenir la cohérence du service pour établir des relations clients significatives. Racke votre numéro de service client avec Zoho Desk et effectuez / recevez des appels dans l'application.

Moodle

Moodle

moodle.org

Moodle est un système de gestion de l'apprentissage open source, riche en fonctionnalités, sécurisé et évolutif qui s'intègre parfaitement à d'autres plateformes et peut être personnalisé pour toute méthode d'enseignement ou de formation que vous choisissez. Avec des interfaces fraîches et intuitives, Moodle a des solutions adaptées à la maternelle à la 12e année, à l'enseignement supérieur, à une formation professionnelle, à des entreprises et à tous les types d'apprentissage des entreprises. De l'amélioration de votre enseignement et de vos résultats pour les étudiants à la rationalisation de la formation, de l'intégration et de la gestion de la conformité, vous construirez des espaces d'apprentissage en ligne plus actifs et plus actifs avec Moodle. Lorsque vous choisissez Moodle, vous bénéficiez des 20 ans et plus d'expertise de Moodle dans les technologies éducatives et vous faites partie d'une communauté mondiale de personnes qui aiment notre plateforme d'apprentissage en ligne et nos valeurs. Vous pouvez obtenir le soutien de nos forums communautaires Active, accéder aux intégrations certifiées de Moodle et explorer plus de 2000 plugins open source. Ou, pour des conseils d'experts, un support de bout en bout et des services, y compris la configuration et l'hébergement du site, les personnalisations et la formation, débloquent une expertise inégalée et un support dédié 24/7 via notre réseau mondial de partenaires certifiés Moodle et de fournisseurs de services.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (un produit de Freshworks Inc.) aide les entreprises à ravir leurs clients avec des logiciels modernes et intuitifs pour le support client. FreshDesk convertit les demandes par e-mail, Web, téléphone, chat, messagerie et social en billets, et unifie la résolution des billets entre les canaux. De plus, une solide automatisation et des capacités d'IA comme l'automatisation de l'attribution des billets, la hiérarchisation des billets, l'assistance à l'agent et même l'envoi de réponses en conserve, aident à rationaliser le processus de support. FreshDesk améliore également la collaboration d'équipe, s'intègre à une gamme d'outils tiers, offre des capacités de support prédictives et une gestion des services sur le terrain. Les fonctionnalités de rapport et d'analyse fournissent des informations nécessaires pour développer l'entreprise.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon est un opérateur de réseau sans fil américain qui fonctionnait auparavant comme une division distincte de Verizon Communications sous le nom de Verizon Wireless.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Répond.io est une plate-forme alimentée par AI qui aide les entreprises à maximiser les prospects et à permettre les ventes de chat. En tirant parti de chaque conversation comme une opportunité de croissance des entreprises, la plate-forme permet plus de 10 000 marques à travers le monde pour saisir ces opportunités plus rapidement. En 2022, répond.io a levé 7 millions de dollars en financement de série A, dirigé par la tête d'Asie avec la participation d'Altair Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group et Calendula Ventures. Depuis son siège social en Malaisie, répond.io continue d'innover et de faire progresser l'avenir des conversations clients.

Whereby

Whereby

whereby.com

Une plate-forme de vidéoconférence et une API vidéo en temps réel offrant des appels vidéo faciles à utiliser. Où intégrés intégrés dans lesquels UX très apprécié de votre plateforme, site Web ou application en utilisant leur API. Commencez avec seulement quelques lignes de code et personnalisez l'expérience autant que vous avez besoin d'intégration transparente. - Intégration facile - Entièrement entretenu - Personnalisation approfondie - Beaucoup de fonctionnalités telles que les groupes de cassure, la réduction du bruit, les effets de fond, le partage d'écran, l'enregistrement et bien plus - Support technique - Prix flexible par lesquels les réunions créent une expérience de réunion virtuelle entièrement de marque avec une salle mémorable URL, accessible directement dans votre navigateur, pas de téléchargements ou de connexions pour les invités. - Pas de téléchargements ou d'installations d'applications - Pas de connexion pour les invités - jusqu'à 200 participants - Brandage personnalisé - Beaucoup de fonctionnalités, y compris des groupes de colocalisation, des groupes en petits groupes, l'enregistrement, le partage d'écran, le tableau blanc virtuel et plus encore.

Element

Element

element.io

Element est une plateforme de communication sécurisée construite sur Matrix : un protocole décentralisé et crypté de bout en bout. Rassemblez vos équipes, augmentez la productivité et la satisfaction au travail, tout en conservant l’entière propriété de vos données. Element est leader dans le rapport Forrester Wave : Secure Communications. Collaborez facilement avec vos partenaires, fournisseurs ou clients grâce aux appels vidéo et à la messagerie instantanée : comme le courrier électronique du 21e siècle. Vous pouvez même connecter vos comptes Slack, MS Teams, WhatsApp. D'un autre côté, Element peut être fermé pour les environnements de haute sécurité à l'aide de passerelles sécurisées aux frontières et entre domaines, et même de déploiements isolés. Construit sur Matrix, il n'y a pas de point de défaillance unique pour le réseau grâce à l'architecture réseau décentralisée, ce qui le rend parfait pour les environnements critiques. Veuillez nous contacter pour découvrir comment votre entreprise peut bénéficier d’Element.

Rippling

Rippling

rippling.com

Rippling donne aux entreprises un endroit pour gérer les RH, l'informatique et la finance - en général. Il rassemble tous les systèmes de main-d'œuvre qui sont normalement dispersés dans une entreprise, comme la paie, les dépenses, les avantages sociaux et les ordinateurs. Pour la première fois, vous pouvez gérer et automatiser chaque partie du cycle de vie des employés dans un seul système. Prenez l'intégration, par exemple. Avec ondulant, vous pouvez embaucher un nouvel employé partout dans le monde et créer sa paie, une carte d'entreprise, un ordinateur, des avantages sociaux et même des applications tierces comme Slack et Microsoft 365, toutes dans les 90 secondes.

Brevo

Brevo

brevo.com

Dans le paysage commercial concurrentiel d’aujourd’hui, fournir un service client exceptionnel est primordial pour bâtir une marque prospère. Avec Conversations by Brevo, vous pouvez élever votre service client vers de nouveaux sommets tout en augmentant les ventes et en entretenant des relations clients durables. Notre puissante plateforme tout-en-un permet à votre équipe de fournir une assistance de premier ordre et de rationaliser vos opérations de service client. De vraies discussions, en temps réel Les conversations intègrent le courrier électronique, le chat en direct et les réseaux sociaux comme Facebook, WhatsApp et Instagram. Plus besoin de mélanger les tabulations ou de copier-coller. Centralisez toutes les interactions clients dans un seul flux pratique. Convertissez les visiteurs en clients et débloquez la croissance des revenus Engagez des clients potentiels avec notre widget de chat en direct et nos chatbots, en vous assurant qu'ils se convertissent avant de quitter votre site. Fidélisez et entretenez les clients existants pour maximiser les revenus dans le paysage concurrentiel actuel. L'efficacité à portée de main Gagnez du temps avec des réponses prédéfinies comportant des variables à jour. Créez un centre d'aide complet pour répondre aux FAQ et réduire les demandes répétitives. Tirez parti des outils de libre-service et d’automatisation pour des conversations plus significatives. Utilisez l'application mobile Brevo Conversations pour Android ou iOS lors de vos déplacements. Intégration transparente et consolidation des données Conversations by Brevo s'intègre de manière transparente aux produits Brevo et au-delà, vous offrant un centre de commande client unifié. Gérez sans effort vos entonnoirs marketing et bien plus encore grâce à des intégrations approfondies avec WordPress, Shopify, WooCommerce et autres. Rationalisez les expéditions, les retours, les avis, les programmes de fidélité et d’autres fonctions commerciales essentielles. Obtenez une vue complète de chaque client en collectant et en consolidant toutes les données pertinentes en un seul endroit. Rejoignez plus de 500 000 entreprises qui ont choisi Brevo et découvrez la puissance et la simplicité de Conversations by Brevo. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, nous avons des forfaits sur mesure pour répondre à vos besoins.

OpenPhone

OpenPhone

openphone.com

Openphone est le téléphone simple et collaboratif pour les entreprises. Conçu pour être intuitif et efficace, il s'agit d'une solution d'appels et de messagerie cloud fiable et puissante qui transforme la façon dont votre équipe gère les relations avec les clients et les contacts. Avec des intégrations profondes et une configurabilité, les ouvertures aident les entreprises à exploiter la productivité et à élever la satisfaction du client pour stimuler la croissance. Disponible sur Mac, Windows, Web, iOS et Android. - Gardez tout le monde aligné avec les numéros de téléphone partagés, qui permettent aux coéquipiers de travailler ensemble pour soutenir de manière transparente les clients. - Utilisez l'IA pour transcrire et résumer les appels, fournir des étapes suivantes, etc. - Travaillez plus efficacement avec les automatisations et les intégrations. - Au fur et à mesure que votre équipe se développe, ajoutez facilement de nouveaux numéros et personnalisez-les pour que les appelants soient acheminés au bon endroit. - et établissez des relations plus solides avec un mini CRM pour les contacts de votre équipe, avec des propriétés et des notes personnalisées.

Zoho Meeting

Zoho Meeting

zoho.com

Une solution pour gérer à la fois vos besoins en matière de réunions en ligne et de webinaires. La meilleure solution pour votre collaboration à distance pour le travail hybride. Les réunions en ligne ou les conférences Web constituent un segment en croissance rapide sur Internet, car de plus en plus d'entreprises choisissent de se connecter à distance avec leurs clients et partenaires. Zoho Meeting est l'outil de conférence Web en ligne le plus simple et le plus abordable pour améliorer la collaboration professionnelle avec le partage d'écran/d'application, l'audio et la vidéoconférence. Il offre aux utilisateurs individuels ainsi qu'aux organisations de petite et grande taille un moyen rapide et facile d'héberger et de mener des réunions en ligne sécurisées et rentables. Hébergez des lancements de produits, des démonstrations de fonctionnalités, des présentations commerciales, des webinaires de prospection, des webinaires de formation des utilisateurs et des réunions en ligne, directement depuis votre navigateur. Zoho Meeting est généralement utilisé dans les scénarios suivants. Vous pouvez organiser des réunions Web sécurisées et robustes et partager votre écran en ligne avec votre public distant à l'aide de n'importe quel navigateur ou système d'exploitation informatique. Votre public distant peut provenir de n’importe quelle partie du monde et se trouver dans différents endroits. Zoho Meeting permet d'économiser du temps, des déplacements et de l'argent en proposant des réunions virtuelles en temps réel - Même si les réunions en face à face restent une nécessité et irremplaçables dans de nombreuses circonstances ; la puissance d'un Zoho Meeting offre la meilleure solution. La réunion en ligne est également étroitement intégrée à Zoho CRM. Vous pouvez désormais planifier, inviter, organiser des réunions et afficher des rapports et des enregistrements depuis votre compte Zoho CRM. Vous pouvez organiser des réunions commerciales et marketing rentables en quelques simples clics de souris. Faites une démonstration de vos produits et services à des clients potentiels et effectuez même un support après-vente. Simplifiez votre processus de vente avec des présentations en ligne, organisez des réunions Web pour la stratégie commerciale et le marketing ; communiquez efficacement et rapidement avec vos clients partout et à tout moment. Vous pouvez cibler de nouveaux prospects ou annoncer le lancement de nouveaux produits à votre clientèle existante à l'aide de Zoho Meeting. Organisez de grands événements virtuels et diffusez-les en direct sur la plateforme sociale. Les webinaires et les lancements médiatiques peuvent être gérés efficacement pour vous faire économiser beaucoup de temps et d'argent.

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio alimente l'avenir des communications d'entreprise, en permettant aux téléphones, à la VoIP et à la messagerie d'être intégrés dans les logiciels Web, de bureau et mobiles. Nous nous occupons du matériel de télécommunication encombré et exposons une API cloud disponible dans le monde entier avec laquelle les développeurs peuvent interagir pour créer des systèmes de communication intelligents et complexes. À mesure que l’utilisation de votre application augmente ou diminue, Twilio évolue automatiquement avec vous. Vous ne payez que ce que vous utilisez – pas de contrat, pas de manigances.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail permet aux entreprises de toutes tailles de transformer plus de prospects en meilleurs clients. CallRail est la principale plateforme de renseignement qui permet aux entreprises de toutes tailles de commercialiser facilement leurs produits en toute confiance. Au service de plus de 200 000 entreprises dans le monde, les solutions de CallRail aident les entreprises à suivre et à attribuer chaque prospect à leur parcours marketing, à capturer et à gérer chaque appel, SMS, chat et formulaire, et à utiliser des informations en temps réel pour optimiser leur marketing.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike résout le chaos de communication des équipes et des individus en réunissant un e-mail, un chat d'équipe, des documents collaboratifs et des réunions dans un seul flux. Spike pour un usage personnel: obtenez une meilleure expérience par e-mail avec l'application de messagerie conversationnelle de Spike qui transforme vos e-mails en chat. C'est comme avoir une plate-forme de messagerie suralimentée qui priorise vos messages les plus importants, vous pouvez donc vous concentrer sur les choses les plus importantes. Utilisez votre e-mail existant et profitez d'une expérience de messagerie sans encombrement. Spike for Teams: Clarity de communication pour les équipes! Spike propose une suite de productivité complète pour les équipes. Il combine le chat d'équipe, les e-mails, les réunions vidéo, les outils d'IA et les documents collaboratifs dans un flux unifié. Communiquez et collaborez sans effort avec des équipes internes et des parties prenantes externes, y compris des collègues, des partenaires, des clients et des vendeurs, qu'ils utilisent Spike ou non. Spike est le premier service de messagerie commercial conçu pour des interactions d'équipe significatives. Maintenez la cohérence de la marque en utilisant votre propre domaine de messagerie ou en achetant un domaine personnalisé à Spike. Profitez d'un e-mail et d'une messagerie et de messagerie archivables sécurisés, fiables et archivables qui garantissent une communication fluide.

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

BitRix24 est un logiciel qui aide les entreprises et les entrepreneurs à augmenter leur efficacité en interne et en externe. Notre plateforme propose un CRM, un centre de contact, un constructeur de sites Web, une boutique en ligne, des campagnes de marketing et d'autres outils de vente. De plus, il existe des intranet sûrs, la gestion des tâches et des projets, le partage et le stockage de fichiers en temps réel, les outils de communication et l'organisation. Les éléments essentiels des RH et l'IA sont intégrés dans la structure BitRix24. BitRix24 est une initiative de l'initiative Bitrix, Inc. lancée en tant que service basé sur le cloud en avril 2012. Maintenant, il est disponible dans le cloud et sur site. En 2024, notre entreprise compte plus de 12 millions d'organisations. BitRix24 est fier de servir les clients de petites organisations aux entreprises du Fortune 500.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars (anciennement Webex Events) est une plateforme de webinaires évolutive qui peut créer des expériences engageantes et percutantes pour tout le monde, des petites sessions aux audiences mondiales massives. Rendre les webinaires inclusifs, engageants et interactifs : • Encouragez la participation active avec des questions et réponses modérées, des sondages en direct, des discussions, des réactions emoji et la reconnaissance des gestes. • Permettez aux participants d'écouter dans leur langue préférée avec des interprètes en direct inclus dans la session. • Plongez plus profondément dans les sujets ou encouragez les connexions. avec des sessions en petits groupes Proposez des webinaires professionnels et personnalisés à grande échelle • Gérez la scène et le contenu que votre public voit avant, pendant et après l'événement • Organisez l'expérience d'inscription des participants avec des options et des thèmes de marque personnalisés • Répétez l'intégralité de la présentation avec co-panélistes avant la diffusion en direct • Accueillir jusqu'à 100 000 participants • Atteignez un public mondial avec des traductions en temps réel dans plus de 100 langues

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center est une solution d'engagement client omnicanal avec la voix et plus de 30 canaux numériques, des options AI avancées pour le libre-service telles que les robots, les outils de sensibilisation proactifs et les agents virtuels intelligents qui comprennent l'intention du client. Il propose plus de 300 intégrations prédéfinies (y compris les CRM de premier plan) et une solution de gestion de l'engagement et d'analyse entièrement intégrée entièrement intégrée. RingCentral Contact Center est étroitement intégré à la solution MVP RingCentral, offrant aux clients les avantages de l'infrastructure vocale de qualité entreprise et des communications unifiées intégrées qui permettent une collaboration interfonctionnelle sans faille.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout est conçu en pensant à vos clients. Fournissez des e-mails et discutez en direct avec une touche personnelle et fournissez un contenu d'aide là où vos clients en ont besoin, en un seul endroit, le tout pour un prix bas. L'expérience client est simple et le personnel de formation est indolore, mais aider Scout a toujours toutes les fonctionnalités puissantes dont vous avez besoin pour fournir un excellent soutien à grande échelle. Avec le meilleur rapport de classe, une base de connaissances intégrée, plus de 50 intégrations et une API robuste, Aide Scout permet à votre équipe de se concentrer sur ce qui compte vraiment: vos clients. Help Scout est fiable par plus de 12 000 clients dans plus de 140 pays, dont Buffer, Grubhub, Angellist et Timbuk2.

Lark

Lark

larksuite.com

Lark est une plateforme de collaboration tout-en-un destinée aux équipes cherchant à rationaliser les flux de travail et à obtenir des résultats commerciaux plus rapidement. Avec une expérience utilisateur transparente sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, Lark garantit que les équipes peuvent travailler efficacement depuis n'importe où. Lark est la super application de travail qui consolide les discussions, les flux de travail, les e-mails, les documents, les feuilles, la gestion de projet et les réunions en un seul endroit. Votre équipe peut planifier, exécuter et synchroniser son travail sans interruption et se concentrer sur ce qui compte pour votre entreprise.

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