Page 27 - Alternatives - Genesys Cloud

Authkey

Authkey

authkey.io

Authkey est une plateforme API pour SMS et WhatsApp, offrant des outils de communication variés comme l'envoi de messages en masse, appels vocaux et emails.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET est une solution de centre de contact basée sur le cloud qui améliore le service client avec une interface conviviale et des capacités d'IA sur plusieurs canaux.

Whistlehub

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub aide les organisations à prévenir la fraude, le harcèlement et le bullying grâce à une communication anonyme et des boîtes de réception flexibles.

Reecall

Reecall

reecall.com

Reecall est une application d'IA qui gère les demandes entrantes, répondant 24/7 aux appels et automatisant jusqu'à 60% des requêtes, pour améliorer l'efficacité du service client.

PromptVoice

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice est une solution d'enregistrement et de streaming audio cloud qui permet aux revendeurs de téléphonie de vendre des enregistrements vocaux professionnels.

plan.com

plan.com

plan.com

L'application my.plan permet de connecter entreprises, clients et fournisseurs sur une plateforme mobile pour gérer la connectivité mobile efficacement.

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant est une application qui améliore les opérations des centres d'appels en optimisant la communication et la productivité des agents grâce à des outils intuitifs.

FoneBox

FoneBox

frontstage.cc

L'application FoneBox centralise et gère tous les canaux de communication d'une stratégie omni-canal, intégrant des systèmes d'information et automatisant des processus.

Dexem

Dexem

dexem.com

Dexem est une application SaaS qui aide les entreprises à gérer et analyser leurs appels entrants et sortants, tout en automatisant le routage des appels.

Colt

Colt

colt.net

L'application Colt offre des infrastructures numériques pour connecter les entreprises à travers le monde, facilitant leurs communications et opérations.

MCube

MCube

mcube.com

MCube est un logiciel de téléphonie cloud qui améliore la gestion des communications clients, avec des solutions comme les centres d'appels et la réponse vocale interactive.

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom est une plateforme de tests d'appels clients qui permet la surveillance et l'analyse en temps réel des systèmes IVR pour une communication client efficace.

Daktela

Daktela

daktela.com

Daktela est une application de gestion centralisée des communications client, combinant appels, emails, SMS et chat pour améliorer l'expérience client.

Simla.com

Simla.com

simla.com

Simla.com est une plateforme CRM qui facilite la gestion des ventes et du service client pour les eCommerce via divers canaux de communication.

DooPage

DooPage

doopage.com

DooPage est une application de gestion CRM axée sur la communication en temps réel, facilitant la gestion des ventes multi-canaux et le service client sur une seule plateforme.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo est une plateforme SaaS pour l'engagement client et le marketing, offrant support par chatbots, chats en direct, appels et campagnes omnicanales.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams est un service qui améliore le support client pour les marques e-commerce en utilisant des superfans pour des réponses rapides et une assistance personnalisée.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy est une plateforme AI pour les institutions financières communautaires, offrant des outils de communication unifiée et de recouvrement de créances.

Interactions

Interactions

interactions.com

L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.

Cyara

Cyara

cyara.com

Cyara est une plateforme qui teste et surveille l'expérience client sur divers canaux, garantissant des parcours efficaces et détectant les problèmes potentiels.

Botbuz

Botbuz

botbuz.com

BotBuz est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des bots intelligents pour améliorer l'expérience client et automatiser les processus sur plusieurs plateformes.

Inbenta

Inbenta

inbenta.com

Inbenta est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise le support client et optimise l'expérience utilisateur dans divers secteurs.

EmbedAI

EmbedAI

thesamur.ai

EmbedAI est une plateforme permettant aux utilisateurs de créer des chatbots IA alimentés par ChatGPT en utilisant leurs données. Alternative à Chatbase.

Omnie AI

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI est une plateforme d'assistant AI multicanal qui aide les entreprises à rationaliser les interactions et à fournir un soutien personnalisé grâce à des recommandations adaptées.

Optiwe

Optiwe

optiwe.com

Optiwe est une plateforme de messagerie alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de gérer le service client et les ventes via WhatsApp, Instagram, Facebook et sites web.

Swiftsell

Swiftsell

swiftsell.biz

Swiftsell est un outil no-code utilisant l'IA pour automatiser les conversations avec les leads, facilitant ainsi les ventes et l'assistance client sur plusieurs canaux.

3Dolphins

3Dolphins

3dolphins.ai

L'application 3Dolphins aide les entreprises à améliorer l'expérience client numérique grâce à des solutions cloud ou sur site, favorisant la collaboration entre technologie et humains.

BotDistrikt

BotDistrikt

botdistrikt.com

BotDistrikt est une plateforme permettant aux entreprises de créer des chatbots sans coder, améliorant l'interaction client avec une intégration d'IA et du support humain.

arabot

arabot

arabot.io

Arabot est une plateforme de chatbot sans code qui aide les entreprises à automatiser les interactions clients sur plusieurs canaux pour améliorer le service et l'efficacité.

OCA

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA est un tableau de bord de communication omniprésente qui offre des solutions de communication en temps réel pour améliorer l'expérience client et la stratégie de communication.

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