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Page 26 - Alternatives - Genesys Cloud

Reputation

Reputation

L'application Reputation aide les entreprises à surveiller, gérer et améliorer leur réputation en ligne en analysant les avis et interactions sur diverses plateformes.

Pypestream

Pypestream

Pypestream est une plateforme d'automatisation qui facilite la communication et la gestion des interactions clients sur divers canaux pour les entreprises.

Vitel Global

Vitel Global

Vitel Global fournit un service VoIP hébergé et PBX : appels internationaux, enregistrement, conférences audio/vidéo, transcriptions et résumés IA, et analyses d'appels et réunions.

Fyno

Fyno

Fyno est une plateforme de communication qui centralise les interactions clients sur plusieurs canaux, offrant une intégration facile et un contrôle efficace des communications.

Yactraq

Yactraq

Yactraq offre des analyses vocales et des métriques de qualification des prospects pour améliorer la productivité des centres d'appel et comprendre les besoins des consommateurs.

Cention

Cention

Cention est une plateforme de centre de contact omnicanal qui facilite le support client, l'automatisation des tâches et la collaboration entre agents.

Trring Me

Trring Me

Trring Me est une solution API pour les entreprises qui permet de discuter avec les clients via WhatsApp, en envoyant messages et notifications rapidement.

Voxjar

Voxjar

Voxjar automatise l'évaluation des appels des centres de contact avec des modèles GPT d'OpenAI, améliorant ainsi l'analyse des conversations avec des outils d'IA.

Ivinex

Ivinex

Ivinex est une plateforme CRM qui facilite la gestion des opérations commerciales et améliore l'expérience utilisateur des agents dans les centres de contact.

interface.ai

interface.ai

interface.ai offre des solutions d'IA pour les banques et coopératives de crédit, intégrant des canaux vocaux et numériques pour améliorer l'expérience client.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU est une plateforme de réponse vocale interactive qui gère efficacement les appels clients et optimise l'expérience utilisateur grâce à des flux d'appels personnalisés.

Spechy

Spechy

Spechy est une plateforme de communication multicanale qui centralise tous les canaux d'interaction client pour offrir un service client plus rapide et efficace.

Thena

Thena

Thena est une plateforme de billetterie moderne pour le support client B2B, utilisant l'IA et la messagerie en temps réel pour améliorer l'expérience client.

Siena AI

Siena AI

Siena AI est une plateforme autonome de service client pour le commerce, utilisant l'IA pour gérer les interactions avec les clients dans plus de 100 langues.

IntelliTicks

IntelliTicks

IntelliTicks est une plateforme de chatbot qui engage les visiteurs en temps réel et connecte les prospects chauds aux meilleurs représentants grâce à une assistance automatisée.

OpenDialog

OpenDialog

OpenDialog propose des chatbots IA hyper-personnalisés pour automatiser jusqu'à 84 % des interactions, garantissant conformité et sécurité dans les environnements réglementés.

Unleash

Unleash

Unleash utilise l'IA pour centraliser les informations de vos outils SaaS, permettant aux employés de trouver facilement ce qu'ils recherchent via des intégrations.

Howazit

Howazit

Howazit est une plateforme de communication client qui automatise les interactions et optimise l'engagement, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

FURTHER

FURTHER

L'application FURTHER automatise les conversations avec des prospects de vie senior, augmentant le volume de leads et aidant à qualifier les meilleures opportunités.

Blazeo

Blazeo

Blazeo est une plateforme de conversion publicitaire offrant des services tels que la capture et la qualification de leads, ainsi que la prise de rendez-vous.

Mainstay

Mainstay

Mainstay est une plateforme d'engagement étudiant qui utilise des chatbots pour accompagner et soutenir les étudiants dans leur parcours académique.

Sociocs

Sociocs

Sociocs est un outil de communication client pour gérer les messages, avis et chats en ligne afin d'acquérir et de fidéliser les clients d'une entreprise.

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh est une plateforme multicanal permettant d'envoyer des notifications push, messages in-app, e-mails, SMS et WhatsApp pour améliorer l'engagement client.

Engagespot

Engagespot

Engagespot est une plateforme qui permet aux développeurs de gérer des notifications multicanaux (e-mail, SMS, push, etc.) via une API unique.

Makerobos

Makerobos

Makerobos aide les entreprises à développer leur capacité en IA, en transformant leurs données uniques en actifs et en les conseillant sur leur stratégie d'intelligence artificielle.

Whisbi

Whisbi

Whisbi est une plateforme de vente et marketing conversationnel pour les entreprises B2C, intégrant divers canaux de communication pour améliorer l'expérience client en ligne.

SalesCaptain

SalesCaptain

SalesCaptain est une plateforme de marketing d'expérience client alimentée par l'IA, aidant les entreprises locales à moderniser leur communication et à gérer les avis en ligne.

Amio

Amio

Amio est une plateforme de conversation IA qui automatise le service client, répondant à plus de 80 % des questions et offrant un support continu sur plusieurs canaux.

Chekkit

Chekkit

Chekkit est une plateforme qui aide les entreprises locales à gérer les commentaires des clients et à automatiser les communications, améliorant ainsi l'engagement et l'efficacité.

SessionStack

SessionStack

SessionStack est une plateforme d'analyse d'expérience numérique qui aide les entreprises de commerce électronique à optimiser leur taux de conversion grâce à l'enregistrement de sessions et des données IA.

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