Page 28 - Alternatives - Genesys Cloud

Reecall

Reecall

reecall.com

Reecall est une application d'IA qui gère les demandes entrantes, répondant 24/7 aux appels et automatisant jusqu'à 60% des requêtes, pour améliorer l'efficacité du service client.

PromptVoice

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice est une solution d'enregistrement et de streaming audio cloud qui permet aux revendeurs de téléphonie de vendre des enregistrements vocaux professionnels.

plan.com

plan.com

plan.com

L'application my.plan permet de connecter entreprises, clients et fournisseurs sur une plateforme mobile pour gérer la connectivité mobile efficacement.

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant est une application qui améliore les opérations des centres d'appels en optimisant la communication et la productivité des agents grâce à des outils intuitifs.

FoneBox

FoneBox

frontstage.cc

L'application FoneBox centralise et gère tous les canaux de communication d'une stratégie omni-canal, intégrant des systèmes d'information et automatisant des processus.

Dexem

Dexem

dexem.com

Dexem est une application SaaS qui aide les entreprises à gérer et analyser leurs appels entrants et sortants, tout en automatisant le routage des appels.

Colt

Colt

colt.net

L'application Colt offre des infrastructures numériques pour connecter les entreprises à travers le monde, facilitant leurs communications et opérations.

SparkTG

SparkTG

sparktg.com

SparkTG est une solution de téléphonie cloud qui optimise la gestion des appels pour les entreprises, offrant des outils de suivi, de rapport et un support 24/7.

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom est une plateforme de tests d'appels clients qui permet la surveillance et l'analyse en temps réel des systèmes IVR pour une communication client efficace.

Daktela

Daktela

daktela.com

Daktela est une application de gestion centralisée des communications client, combinant appels, emails, SMS et chat pour améliorer l'expérience client.

Simla.com

Simla.com

simla.com

Simla.com est une plateforme CRM qui facilite la gestion des ventes et du service client pour les eCommerce via divers canaux de communication.

Ezist

Ezist

ezist.net

Ezist gère l'entretien et les réparations des appareils électroménagers, électroniques et automobiles. Programmez des réparations, suivez l'historique et recevez des alertes de garantie.

DooPage

DooPage

doopage.com

DooPage est une application de gestion CRM axée sur la communication en temps réel, facilitant la gestion des ventes multi-canaux et le service client sur une seule plateforme.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams est un service qui améliore le support client pour les marques e-commerce en utilisant des superfans pour des réponses rapides et une assistance personnalisée.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy est une plateforme AI pour les institutions financières communautaires, offrant des outils de communication unifiée et de recouvrement de créances.

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.

NovelVox

NovelVox

novelvox.com

NovelVox est une plateforme de centre de contact qui améliore la gestion des interactions clients via divers canaux pour optimiser l'expérience utilisateur.

Interactions

Interactions

interactions.com

L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.

Cyara

Cyara

cyara.com

Cyara est une plateforme qui teste et surveille l'expérience client sur divers canaux, garantissant des parcours efficaces et détectant les problèmes potentiels.

Botbuz

Botbuz

botbuz.com

BotBuz est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des bots intelligents pour améliorer l'expérience client et automatiser les processus sur plusieurs plateformes.

Inbenta

Inbenta

inbenta.com

Inbenta est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise le support client et optimise l'expérience utilisateur dans divers secteurs.

EmbedAI

EmbedAI

thesamur.ai

EmbedAI est une plateforme permettant aux utilisateurs de créer des chatbots IA alimentés par ChatGPT en utilisant leurs données. Alternative à Chatbase.

42chat

42chat

42chat.com

42Chat est une plateforme de chatbot permettant aux entreprises d'automatiser les interactions utilisateur et de fournir des informations, notamment pour la gestion d'événements.

Omnie AI

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI est une plateforme d'assistant AI multicanal qui aide les entreprises à rationaliser les interactions et à fournir un soutien personnalisé grâce à des recommandations adaptées.

Ebbot

Ebbot

ebbot.com

Ebbot est une plateforme qui automate le service client via des chatbots et chat en direct, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients.

3Dolphins

3Dolphins

3dolphins.ai

L'application 3Dolphins aide les entreprises à améliorer l'expérience client numérique grâce à des solutions cloud ou sur site, favorisant la collaboration entre technologie et humains.

BotDistrikt

BotDistrikt

botdistrikt.com

BotDistrikt est une plateforme permettant aux entreprises de créer des chatbots sans coder, améliorant l'interaction client avec une intégration d'IA et du support humain.

arabot

arabot

arabot.io

Arabot est une plateforme de chatbot sans code qui aide les entreprises à automatiser les interactions clients sur plusieurs canaux pour améliorer le service et l'efficacité.

Howazit

Howazit

howazit.com

Howazit est une plateforme de communication client qui automatise les interactions et optimise l'engagement, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

OCA

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA est un tableau de bord de communication omniprésente qui offre des solutions de communication en temps réel pour améliorer l'expérience client et la stratégie de communication.

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