Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour BotDistrikt sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.

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BotDistrikt est une plate-forme innovante conçue pour améliorer les interactions du service client grâce à l'intégration de chatbots alimentés par l'IA et de support d'agent en direct. L'application permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés qui peuvent gérer un large éventail de demandes de clients, offrant des réponses efficaces et automatisées. L'une de ses principales caractéristiques est la possibilité pour les agents en direct de surveiller et de reprendre de manière transparente les conversations à partir de chatbots, garantissant que les problèmes complexes sont traités rapidement et efficacement.

La plate-forme est conçue pour soutenir les entreprises dans le développement de chatbots interactifs et d'assistants virtuels intelligents, répondant aux besoins des entreprises et des consommateurs. En tirant parti de la technologie de l'IA, BotDistrikt aide les organisations à rationaliser leurs opérations de service à la clientèle, à améliorer les temps de réponse et à améliorer l'expérience client globale. Les capacités de l'application sont conçues pour prendre en charge une variété d'applications, des demandes de base des clients à des scénarios de support plus complexes, ce qui en fait un outil polyvalent pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs stratégies de service client.

BotDistrikt est une plateforme axée sur l'expérience utilisateur qui permet aux entreprises de créer des chatbots sans nécessiter aucune compétence en codage. Il offre une solution complète de chatbot pour les startups et les entreprises établies. L'outil est spécialement conçu pour les spécialistes du marketing, les clients et les développeurs. Pour les spécialistes du marketing, il permet de concevoir une personnalité virtuelle, de créer des campagnes ciblées et de fournir des informations basées sur les données. Pour les clients, BotDistrikt garantit une disponibilité des bots 24h/24 et 7j/7, permettant des conversations fluides et engagées. Il prend également en charge les transferts humains pour gérer les tickets et permet une communication multicanal. Pour les développeurs, la plateforme est hautement personnalisable ; il comprend des conditions logiques, des modèles d'expression régulière, une formation à l'IA, des intégrations d'API et des fonctions Javascript pour prendre en charge des conversations bidirectionnelles complexes. Les chatbots de BotDistrikt sont capables de fonctionner sur différents canaux, notamment Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, les sites Web, Google Assistant et Skype. Il s'intègre également à des outils utiles tels que Dialogflow, Wit.ai, Gmail et Slack. La plateforme est soutenue par Entrepreneur First et l'Infocomm Development Authority de Singapour. En mettant l'accent sur les chatbots axés sur le client et alimentés par l'IA, BotDistrikt vise à offrir un outil simple, amusant et intelligent pour élaborer et mettre en œuvre une stratégie de chatbot.

Catégories:

Productivity

Logiciel de chatbot

Site Web : botdistrikt.com

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