Page 16 - Alternatives - Genesys Cloud
Messenger Bot
Le Messenger Bot est une plateforme de marketing multicanal qui automatise les interactions sur Facebook Messenger pour améliorer le service client.
Bria Teams
Bria Teams est une application de communication unifiée qui simplifie les échanges d'équipe via des appels vocaux, vidéo et messagerie, sur plusieurs appareils.
CircleLoop
CircleLoop est une application de téléphonie cloud qui centralise appels, SMS et gestion de contacts, avec intégrations pour divers outils SaaS.
Dubber
Dubber est une solution d'enregistrement d'appels dans le cloud qui capture et stocke les conversations, offrant transcription, recherche et analyse en temps réel.
ZoomSphere
ZoomSphere est un outil de marketing numérique qui aide à gérer efficacement les médias sociaux grâce à plusieurs applications pour les agences et les freelances.
NRT SMS
L'application NRT SMS permet l'envoi massif de SMS et de SMS vocaux, ainsi que des services de téléphonie cloud, facilitant la communication à grande échelle en Inde.
Thirdlane
Thirdlane Connect est une application de communication et de collaboration d'équipe, offrant des fonctionnalités de chat, d'appels vocaux et vidéo, et d'intégration CRM.
ControlHippo
ControlHippo est une application de boîte de réception partagée pour WhatsApp, optimisant la communication des équipes de vente et de support avec une vue d'ensemble des interactions clients.
DandyDialer
DandyDialer est un composeur vocal basé sur le cloud, facilitant la gestion des appels et des contacts sans nécessiter d'installation de logiciel.
Groove
Groove est une plateforme de gestion des ventes qui aide les leaders à automatiser et à optimiser leur stratégie tout au long du cycle client.
TollFreeForwarding.com
TollFreeForwarding.com fournit des numéros de téléphone virtuels internationaux et des services de transfert d'appels, aidant les entreprises à gérer leurs communications clients.
Contivio
Contivio est une solution de centre de contact cloud omnicanal pour gérer les communications clients via téléphone, email, chat, et plus, intégrée aux CRM.
Teamplate
Teamplate est une solution tout-en-un pour la collaboration d'équipe, intégrant chat, appels vidéo, planification et gestion de documents dans une seule plateforme.
ChatbotGen
ChatbotGen est un outil qui permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisables intégrés sur des plateformes comme WhatsApp et Telegram, sans codage.
Hatch
Hatch est une plate-forme de communication automatisée qui permet de gérer les campagnes de messagerie, simplifiant la sensibilisation des clients et l'optimisation des ventes.
Botmother
Botmother est une plateforme de création de chatbots sans code, permettant de concevoir des robots pour plusieurs messageries via un constructeur visuel.
Authkey
Authkey est une plateforme API pour SMS et WhatsApp, offrant des outils de communication variés comme l'envoi de messages en masse, appels vocaux et emails.
Voxie
Voxie est une application d'IA conversationnelle qui aide les marques de détail, de services et de restauration à interagir avec leurs clients et à améliorer leurs revenus.
Broadvoice Cloud PBX
Broadvoice Cloud PBX offre une solution de communication intégrée pour les PME, combinant téléphonie, collaboration et fax virtuel via une plateforme cloud sécurisée.
Glassix
Glassix est une plateforme de messagerie unifiée qui automatise les interactions client à travers divers canaux numériques, améliorant l'efficacité du support.
Callision
Callision est un système téléphonique d'entreprise en cloud gratuit, facilitant la communication via VoIP et offrant des outils de gestion des interactions et d'analyse.
Gerabot
Gerabot est une application de chat pour sites Web, permettant de créer des chatbots pour des messageries et d'en développer de nouveaux.
Chatify
Chatify permet de discuter en direct avec vos clients, offrant une alternative aux appels téléphoniques pour un support facilité sur votre site web.
Samesurf
Samesurf est une plateforme de collaboration en temps réel permettant à plusieurs utilisateurs d'interagir simultanément sur le Web sans installation.
Netcore Cloud
Netcore Cloud propose une suite d'engagement client permettant de créer des expériences personnalisées, reliant les données clients à travers divers canaux.
Airship
Airship est une plateforme d'engagement mobile qui optimise l'interaction utilisateur via des outils de messagerie, d'automatisation et de personnalisation pour applications.
Primo Dialler
L'application Primo Dialer aide à automatiser la numérotation et à gérer les flux d'appels, améliorant ainsi l'efficacité des communications pour les utilisateurs.
WIZ.AI
WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.
Playvox
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
Infinity Hub
Infinity Hub est une plateforme d'intelligence des appels qui permet de suivre le parcours client et d'analyser les performances des campagnes et des conversions.