Page 17 - Alternatives - Genesys Cloud

NapoleonCat

NapoleonCat est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de modérer, publier, analyser et collaborer sur plusieurs réseaux sociaux.

Franki AI

Franki est une application AI qui automatise les tâches administratives des RH, optimisant l'intégration, la paie et le suivi des présences.

tolk.ai

tolk.ai est une plateforme d'automatisation des relations clients, permettant un support client et une génération de prospects via des agents virtuels intelligents.

ipSCAPE

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

MSG91

MSG91 est une plateforme de communication cloud qui propose des API pour SMS, email, et voix, permettant aux entreprises d'améliorer leur communication avec les clients.

Messangi

Messangi est une plate-forme cloud d'engagement client multi-canaux qui permet aux entreprises de communiquer efficacement via SMS, Email et autres canaux.

WeConnect.chat

WeConnect.chat est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les messages et la gestion de campagnes pour améliorer la communication et l'engagement des utilisateurs.

Scotty AI

Scotty AI est un chatbot intelligent qui automatise les processus de recrutement, facilitant les interactions avec les candidats et intégrant divers systèmes.

Ivy.ai

Ivy.ai est une plateforme de communication alimentée par l'IA qui offre un support client automatisé pour divers secteurs, améliorant l'efficacité et l'accès à l'information.

Operata

Operata est une plateforme de gestion de l'expérience pour centres de contact Cloud, qui surveille les performances et analyse les données d'appels pour améliorer la qualité.

3CLogic

3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.

Creative Virtual

Creative Virtual propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer le service client via un agent virtuel, support omnicanal et interaction personnalisée.

Omni Intelligence

Application de productivité pour centres de contact en cloud, offrant des analyses vocales, biométrie vocale, cartographie IVR automatique et tests de performance.

Comments Analytics

Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.

CallPage

CallPage est un widget qui permet aux visiteurs d'un site web de recevoir un appel gratuit en moins de 28 secondes, facilitant les connexions avec les entreprises.

Tegsoft

Tegsoft est une solution de centre de contact en cloud et sur site, qui gère l'expérience client omnicanale via divers canaux de communication.

Botbuz

BotBuz est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des bots intelligents pour améliorer l'expérience client et automatiser les processus sur plusieurs plateformes.

Swiftsell

Swiftsell est un outil no-code utilisant l'IA pour automatiser les conversations avec les leads, facilitant ainsi les ventes et l'assistance client sur plusieurs canaux.

QuickReply.ai

QuickReply.ai est une solution de commerce pour WhatsApp qui automatise les interactions des clients pour les plateformes de magasins en ligne comme Shopify et WooCommerce.

Laiye

Laiye est une plateforme intégrée qui optimise les processus d'affaires grâce à l'automatisation intelligente et aux outils numériques pour les entreprises.

Language I/O

L'application Language I/O permet aux équipes de support monolingues de communiquer en temps réel dans plus de 100 langues via chat et email.

Esendex

Esendex est une plate-forme de communication qui offre des solutions SMS, voix et multicanaux pour améliorer les interactions entre entreprises et clients.

contactSPACE

contactSPACE est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, optimisant la communication omnicanale et améliorant l'efficacité opérationnelle des ventes.

Sharpen

L'application Sharpen est une plateforme de centre de contact conçue pour améliorer l'expérience client et optimiser la productivité des agents et des entreprises.

DialOnce

DialOnce est une application qui optimise la communication client en intégrant divers outils pour gérer efficacement les interactions entre clients et conseillers.

Goodcall

Goodcall est une IA conversationnelle pour les petites entreprises, offrant un service de prise de messages, informations sur les horaires, politique COVID, localisation, commande de repas et réservations.

Unifonic

Unifonic est une plateforme d'engagement client qui unifie les canaux de communication pour améliorer les interactions avec les clients sur plusieurs canaux.

[24]7.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.

AiSDR

AiSDR est une application d'automatisation des ventes qui gère les emails et les suivis, personnalise les messages et qualifie les prospects, améliorant ainsi l'efficacité des SDR.

DemandHub

DemandHub facilite les interactions avec les clients, améliore la communication et permet de recueillir des retours pour optimiser les décisions et l'expérience client.