Page 17 - Alternatives - Genesys Cloud
Ivy.ai
Ivy.ai est une plateforme de communication alimentée par l'IA qui offre un support client automatisé pour divers secteurs, améliorant l'efficacité et l'accès à l'information.
WeConnect.chat
WeConnect.chat est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les messages et la gestion de campagnes pour améliorer la communication et l'engagement des utilisateurs.
Creative Virtual
Creative Virtual propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer le service client via un agent virtuel, support omnicanal et interaction personnalisée.
Omni Intelligence
Application de productivité pour centres de contact en cloud, offrant des analyses vocales, biométrie vocale, cartographie IVR automatique et tests de performance.
Comments Analytics
Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.
CallPage
CallPage est un widget qui permet aux visiteurs d'un site web de recevoir un appel gratuit en moins de 28 secondes, facilitant les connexions avec les entreprises.
Operata
Operata est une plateforme de gestion de l'expérience pour centres de contact Cloud, qui surveille les performances et analyse les données d'appels pour améliorer la qualité.
Tegsoft
Tegsoft est une solution de centre de contact en cloud et sur site, qui gère l'expérience client omnicanale via divers canaux de communication.
3CLogic
3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.
Botbuz
BotBuz est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des bots intelligents pour améliorer l'expérience client et automatiser les processus sur plusieurs plateformes.
Swiftsell
Swiftsell est un outil no-code utilisant l'IA pour automatiser les conversations avec les leads, facilitant ainsi les ventes et l'assistance client sur plusieurs canaux.
QuickReply.ai
QuickReply.ai est une solution de commerce pour WhatsApp qui automatise les interactions des clients pour les plateformes de magasins en ligne comme Shopify et WooCommerce.
Moveo.AI
Moveo.AI est une plateforme d'IA conversationnelle qui améliore les interactions client grâce à des agents capables d'apprendre de manière autonome.
Laiye
Laiye est une plateforme intégrée qui optimise les processus d'affaires grâce à l'automatisation intelligente et aux outils numériques pour les entreprises.
Language I/O
L'application Language I/O permet aux équipes de support monolingues de communiquer en temps réel dans plus de 100 langues via chat et email.
Esendex
Esendex est une plate-forme de communication qui offre des solutions SMS, voix et multicanaux pour améliorer les interactions entre entreprises et clients.
contactSPACE
contactSPACE est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, optimisant la communication omnicanale et améliorant l'efficacité opérationnelle des ventes.
Sharpen
L'application Sharpen est une plateforme de centre de contact conçue pour améliorer l'expérience client et optimiser la productivité des agents et des entreprises.
Goodcall
Goodcall est une IA conversationnelle pour les petites entreprises, offrant un service de prise de messages, informations sur les horaires, politique COVID, localisation, commande de repas et réservations.
Unifonic
Unifonic est une plateforme d'engagement client qui unifie les canaux de communication pour améliorer les interactions avec les clients sur plusieurs canaux.
AiSDR
AiSDR est une application d'automatisation des ventes qui gère les emails et les suivis, personnalise les messages et qualifie les prospects, améliorant ainsi l'efficacité des SDR.
DemandHub
DemandHub facilite les interactions avec les clients, améliore la communication et permet de recueillir des retours pour optimiser les décisions et l'expérience client.
Recordia
Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.
Louisebot
LouiseBot est une plateforme de chatbot qui permet des conversations interactives et personnalisées, avec des options de texte et vidéo, adaptées aux besoins de communication des utilisateurs.
Alltius
Alltius est une plateforme GenAI qui crée des assistants AI pour les entreprises, améliorant les ventes et le support client tout en réduisant les coûts.
Espressive
Espressive est une application d'assistance numérique pour le lieu de travail, qui automatise la gestion des demandes et améliore l'expérience utilisateur en informatique.
Unless
L'application Unless permet d'interagir avec des appareils via une interface de dialogue personnalisée, sans compétences techniques nécessaires.
Symphony
Symphony est une plateforme de communication sécurisée offrant messagerie, voix, annuaire et outils d'analyse pour la collaboration et la conformité des institutions financières.
Wattson Health
Wattson Health est une application qui aide les pharmacies à automatiser le traitement des prescriptions, réduisant le temps de traitement et les erreurs.
Uniphore
Uniphore est une plateforme d'IA conversationnelle offrant des solutions pour améliorer le service client via le traitement du langage naturel et l'analyse des émotions.