Page 18 - Alternatives - Genesys Cloud
Symphony
Symphony est une plateforme de communication sécurisée offrant messagerie, voix, annuaire et outils d'analyse pour la collaboration et la conformité des institutions financières.
Louisebot
LouiseBot est une plateforme de chatbot qui permet des conversations interactives et personnalisées, avec des options de texte et vidéo, adaptées aux besoins de communication des utilisateurs.
Unless
L'application Unless permet d'interagir avec des appareils via une interface de dialogue personnalisée, sans compétences techniques nécessaires.
Uniphore
Uniphore est une plateforme d'IA conversationnelle offrant des solutions pour améliorer le service client via le traitement du langage naturel et l'analyse des émotions.
Vowel
Vowel est un outil de vidéoconférence utilisant l'IA pour résumer et transcrire les réunions, facilitant ainsi la collaboration des équipes à distance.
Outplay
Outplay est une plateforme d'engagement et d'automatisation des ventes qui facilite la communication avec les prospects et l'analyse des performances des équipes commerciales.
CallFire
CallFire fournit des solutions de marketing vocal en libre-service pour les entreprises, y compris la diffusion vocale, le suivi des appels et la messagerie texte.
ChatWizard
ChatWizard permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés alimentés par IA pour un service client et une assistance multilingue, disponibles 24/7.
Simple Phones
Simple Phones permet aux entreprises d'avoir un agent téléphonique IA qui répond aux appels entrants et effectue des appels sortants automatiquement.
Customerly
Customerly est une plateforme de service client et d'automatisation du marketing qui facilite la gestion des relations et interactions avec les clients.
Truly
Truly est une plateforme d'optimisation des processus de vente pour Salesforce, automatisant la saisie de données sans intervention manuelle pour les représentants.
Olark
Olark est un outil de chat en direct permettant d'améliorer le support client et l'engagement sur les sites Web grâce à des messages automatisés et des analyses en temps réel.
Pocketstop
L'application Pocketstop permet d'envoyer des notifications de masse et de gérer le marketing multicanal, facilitant la communication et l'engagement client.
Dashly
Dashly est une plateforme de marketing conversationnel qui aide les entreprises à gérer la communication avec les clients via chat, emails et chatbots pour optimiser les conversions.
Nooks
Nooks est un composant de vente virtuel alimenté par l'IA qui aide les équipes SDR à augmenter leurs conversations et à améliorer leur productivité.
Verse.ai
Verse.ai est une plateforme de conversion de leads qui facilite la transformation des prospects en opportunités de vente grâce à des conversations automatisées et assistées.
Shape Software
Shape est un logiciel d'automatisation des ventes et du marketing qui facilite la gestion des projets et des relations avec les clients sur une plateforme AI.
Alphachat
AlphaChat est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet de créer des assistants virtuels pour automatiser le support client rapidement.
Kartra
Kartra est une plateforme tout-en-un qui facilite la création de pages, le marketing par e-mail, et la gestion des ventes en ligne pour les entrepreneurs.
BotSpace
BotSpace est une plateforme B2B pour automatiser le support client et l'engagement sur WhatsApp, facilitant des conversations personnalisées à grande échelle.
SYDLE ONE
SYDLE ONE est une plate-forme numérique d'entreprise tout-en-un, offrant des solutions intégrées pour la gestion des processus, des données et des services clients.
CHATTERgo
CHATTERgo est une solution conversationnelle basée sur l'IA qui améliore l'expérience d'achat en répondant aux questions et en recommandant des produits.
Intelliverse
Intelliverse propose des services de communication d'entreprise et des solutions logicielles pour l'accélération des ventes, la génération de leads et les centres d'appels.
Khoros
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
replient.ai
replient.ai est un logiciel d'IA qui automatise le support client sur les réseaux sociaux, offrant des réponses rapides et un support multilingue.
Enablex.ai
Enablex.ai est une plateforme de communication qui permet aux entreprises d'intégrer des solutions vocales, vidéo et de messagerie dans leurs applications.
Clearfly
Clearfly mobilise des applications professionnelles de voix et de messagerie, offrant des fonctionnalités de messagerie visuelle et d'accès via des téléphones de bureau mobiles.
Observe.AI
Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.
Megacall
Megacall est une application de gestion des appels qui facilite la communication vocale pour les entreprises et les particuliers en améliorant l'expérience utilisateur.
OmniOmni
OmniOmni est un service de support client et de vente via des messagers tels que WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber et Chat en ligne.