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Omni Intelligence

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Application de productivité pour centres de contact en cloud, offrant des analyses vocales, biométrie vocale, cartographie IVR automatique et tests de performance.

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Plate-forme de productivité du centre de contact à 360 ° dans le cloud: analyse vocale, biométrie vocale, mappeur / surveillance IVR automatique, surveillance de la qualité SLA / voix, test de chargement / performance du centre de contact, test IVR vocal / conversation et plus encore et plus

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