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AgoraPulse
Agorapulse est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet aux utilisateurs de gérer plusieurs comptes et d'analyser leur performance sur diverses plateformes.
LiveCaller
LiveCaller propose une solution unique combinant divers canaux de communication (appels Web, chat, rappel, applications de messagerie) pour améliorer l'engagement client.
CloudKarafka
CloudKarafka est un service géré d'Apache Kafka qui facilite le déploiement et la gestion de grappes Kafka pour le traitement de données en temps réel.
Charla
Charla est une application de chat en direct pour interagir avec les visiteurs, gérer les demandes d'assistance, et analyser les retours clients.
Exotel
Exotel est une plateforme de communication qui facilite la gestion des appels commerciaux et optimise les interactions clients via des outils avancés et une intégration flexible.
MyAlice
MyAlice est un outil de communication client tout-en-un pour les marques Shopify et WooCommerce, permettant de gérer les ventes et le support sur plusieurs canaux à partir d'une seule boîte de réception.
GPTconnect
GPTConnect est une application qui utilise l'IA pour la génération de contenu, le support client et l'automatisation, intégrant les modèles de traitement du langage naturel d'OpenAI.
Proto
Proto est une plateforme d'automatisation des centres de contacts multilingues, offrant un traitement du langage naturel pour plus de 100 langues afin d'améliorer l'accessibilité des services.
SocialFlow
SocialFlow est une plateforme d'optimisation des médias sociaux qui aide les marques à planifier leurs publications et à analyser l'engagement du public.
SmatBot
SmatBot est une plateforme de chatbot AI multilingue qui offre un support client instantané sur divers canaux sans nécessiter de code, adaptée à plusieurs secteurs.
Gleen AI
Gleen AI est une application d'IA générative permettant de créer des agents et des chatbots pour automatiser les services client et améliorer la productivité, sans code.
Web2Chat
Web2Chat est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA, facilitant le support client en fournissant des réponses instantanées et en gérant des interactions sur divers canaux.
onWebChat
onWebChat est une solution de chat qui combine chatbots IA et chat en direct pour offrir un support instantané aux visiteurs de sites Web.
Twig
Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.
Routee
Routee est une plateforme de communication en cloud qui offre des solutions d'automatisation Web & API pour SMS, voix et email, aidant les entreprises à interagir efficacement.
ClearTalk
ClearTalk est une plateforme d'IA vocale qui automatise les appels téléphoniques pour diverses fonctions, intégrant des milliers d'applications et de CRM.
Rallio
Rallio est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à créer, planifier et publier du contenu tout en suivant leurs performances en ligne.
WizyChat
WizyChat est une plateforme de chatbot alimentée par IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots personnalisés pour améliorer l'assistance client et l'engagement sur leur site.
Suptask
Suptask est un système de billetterie intégré à Slack qui facilite la création, la gestion et le suivi des billets pour améliorer la collaboration et la résolution des tâches.
Octocom
Octocom est une plateforme d'assistance client IA pour e-commerce, automatisant les tâches courantes et intégrant facilement le support pré et post-vente.
Hoory Conversations
Hoory Conversations est un assistant d'assistance IA qui centralise la communication client sur plusieurs canaux, améliorant l'expérience utilisateur et la productivité d'équipe.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
Sendible
Sendible est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet aux agences de centraliser et d'automatiser la création, la planification et l'engagement sur plusieurs réseaux.
Vtiger
Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.
CloudCC
CloudCC propose une plateforme CRM complète avec des applications pour l'automatisation du marketing, la gestion des ventes et des services.
Kustomer
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Stackchat
Stackchat est une plateforme de discussion qui permet aux utilisateurs de communiquer en temps réel sur divers sujets et d'échanger des idées.
Orimon AI
Plateforme de chatbot IA pour sites web, gérant les conversations clients, la qualification des prospects et le support, avec intégrations et transfert à un agent humain.
Reve Chat
Reve Chat est une plate-forme d'engagement client omnicanal qui facilite le support en direct et l'automatisation des interactions grâce à des chatbots et des fonctionnalités variées.
SolarWinds
Le pack Help Desk Essentials combine Web Help Desk et Dameware Remote Support pour automatiser la gestion des tickets et le support IT à distance.