Groove
Groove est une plateforme de support client qui centralise les communications et améliore la gestion des tâches au sein des équipes grâce à des outils intégrés et des automatisations.
Uptime
L'application Uptime surveille les performances des sites web, serveurs et API en temps réel, offrant des outils pour maintenir la fiabilité et analyser l'expérience utilisateur.
Emplifi
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
Warmly
Warmly est une plateforme d'orchestration des ventes qui aide les équipes à identifier et à engager des visiteurs de site prêts à convertir en intégrant des données provenant de divers outils.
CloudPages
CloudPages est un système de gestion de sites Web pour WordPress et d'autres sites PHP, facilitant la création, le déploiement et la gestion de contenu.
Checkly
Checkly permet aux ingénieurs de surveiller les performances des applications et API via une approche de surveillance par code, intégrant des tests synthétiques dans le développement.
Nira
Nira est une plateforme de gouvernance des accès aux données qui protège les documents Google Workspace et Microsoft 365 contre les accès non autorisés.
Site24x7
Site24x7 propose des services de surveillance de sites Web gratuits et payants. Vous pouvez surveiller vos sites à distance et recevoir des alertes par e-mail/sms en cas d'indisponibilité.
ClearFeed
ClearFeed est une plateforme qui centralise les demandes sur Slack, utilise l'IA pour gérer les réponses, et s'intègre avec d'autres outils pour améliorer le support client.
Document360
Document360 est une plateforme de base de connaissances alimentée par l'IA, permettant de créer, gérer et publier une documentation interne ou en libre-service.
Enchant
Enchant est une plateforme qui facilite les conversations avec les clients grâce à des boîtes de réception partagées, des bases de connaissances et un chat en direct.
PolyAI
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
DevRev
DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.
Hachly AI
Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots pour améliorer les conversions sur leur site web.
Squid Alerts
Squid Alerts permet de gérer les alertes et les appels des clients via un formulaire, email ou téléphone. Il configure les calendriers d'astreinte pour l'équipe.
NICE inContact
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Trengo
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
Shared Contacts for Gmail
L'application Shared Contacts for Gmail permet de partager et gérer des contacts Google au sein d'un domaine ou avec des utilisateurs externes de manière centralisée et sécurisée.
Re:amaze
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
Kustomer
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Kindly
L'application Kindly propose des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et les ventes, avec une interface multilingue et personnalisable.
Dynatrace
Dynatrace est une plate-forme qui surveille les performances, la sécurité et la conformité des systèmes informatiques complexes en temps réel, avec automatisation des tâches.
Ivanti
Ivanti est une plate-forme de gestion et de sécurité des environnements numériques, centralisant la gestion des appareils et améliorant l'expérience des employés.
Kore.AI
Kore.ai est une plateforme d'IA conversationnelle permettant aux entreprises de créer et gérer des assistants virtuels et chatbots sur plusieurs canaux.
Chatwith
Chatwith est un constructeur de chatbot AI qui permet d'intégrer des sources de données pour interagir avec les clients via texte, sans codage.
LimeChat
LimeChat aide les marques e-commerce à vendre et soutenir via WhatsApp, en offrant des solutions comme des chatbots GPT et des campagnes ciblées.
Product Fruits
Fruits de produit est une plateforme sans code qui facilite l'intégration des utilisateurs dans les applications web grâce à des guides interactifs et des outils de support.
Sprinklr
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
Haptik
Haptik est une plateforme d'IA conversationnelle qui optimise les interactions clients à travers divers canaux et langues, en offrant des expériences personnalisées.
xMatters
XMatters automatise la gestion des incidents pour les équipes IT en optimisant la communication et la résolution des problèmes grâce à des flux de travail automatisés.
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