Page 12 - Alternatives - Freshdesk

Mava

Mava

mava.app

Mava est une plateforme de support client pour les entreprises axées sur la communauté, permettant de gérer le support, les réponses et le suivi en un seul endroit.

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC propose une plateforme CRM complète avec des applications pour l'automatisation du marketing, la gestion des ventes et des services.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly est une plateforme de service client et d'automatisation du marketing qui facilite la gestion des relations et interactions avec les clients.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial est une solution de centre de contact cloud qui permet aux entreprises de communiquer via des SMS et des appels, avec une interface personnalisable et intuitive.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.

Gainsight CS

Gainsight CS

gainsight.com

Gainsight CS est une plateforme d'analyse client qui aide les entreprises à gérer leurs relations clients, en fournissant des données, des alertes, et des outils de collaboration.

easiware

easiware

easiware.com

Easiware est une plateforme de gestion de la relation client tout-en-un, permettant aux entreprises d'améliorer la satisfaction et la fidélisation de leurs clients.

Unipile

Unipile

unipile.com

Unipile est une plateforme qui intègre LinkedIn, messagerie et calendrier pour gérer les communications et analyser les performances des publications.

Loop Email

Loop Email

intheloop.io

Loop Email est une application de boîte de réception partagée pour les équipes, centralisant la communication pour gérer les emails, discuter, échanger des fichiers et automatiser les flux de travail.

Staircase AI

Staircase AI

staircase.ai

Staircase AI utilise l'IA pour analyser les interactions clients et fournir des insights sur leur santé, sentiment et opportunités pour améliorer les relations et réduire le churn.

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding permet de créer des flux d'intégration interactifs pour faciliter l'adoption des produits sans compétences en codage, tout en fournissant des outils d'analyse et de feedback.

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell est une plate-forme de messagerie qui permet aux entreprises d'interagir et de commercer avec leurs clients via divers canaux de communication.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk est une solution de téléphonie cloud pour gérer les appels entrants et automatiser les services, permettant aux entreprises de créer des centres d'appels virtuels.

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm10 est une plateforme de communication qui centralise le support client via divers canaux, avec des outils de chat, de billetterie et d'analyse.

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat est un logiciel de réseau social qui facilite les conversations en temps réel, avec des chats groupés et privés, et offre des options de personnalisation.

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect est une application de communication et de collaboration d'équipe, offrant des fonctionnalités de chat, d'appels vocaux et vidéo, et d'intégration CRM.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

La Pastèque est une plateforme d'IA qui automatise le service client via des chatbots sans codage, permettant une communication efficace sur plusieurs canaux.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.

Airdocs

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS permet aux entreprises de créer des communications personnalisées en utilisant les données clients, avec une diffusion multicanal et divers formats (PDF, HTML, texte, vidéo).

GullChat

GullChat

gullchat.com

GullChat est un système de service client en ligne gratuit, intégrant chat instantané, vidéos, AI et gestion des demandes, compatible avec plus de 20 applications populaires.

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

Teamplate est une solution tout-en-un pour la collaboration d'équipe, intégrant chat, appels vidéo, planification et gestion de documents dans une seule plateforme.

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifie les meilleurs performeurs lors des appels, chats et réunions vidéo pour améliorer les pratiques et suivre la progression des performances.

Totango

Totango

totango.com

Totango est un logiciel de réussite client qui aide les entreprises à gérer l'engagement et la rétention des clients grâce à des outils d'analyse et de collaboration.

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

Bevatel est une application de centre d'appels en nuage en Arabie Saoudite, offrant des services de service client et de support technique à un coût compétitif.

Ring.io

Ring.io

ring.io

Ring.io est une plate-forme d'engagement des ventes qui intègre des outils comme SMS, email et vidéo pour améliorer les interactions entre prospects et agents commerciaux.

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma est un assistant IA qui automatise le support client, s'intègre à des logiciels comme Gorgias, et fournit des réponses personnalisées en plusieurs langues.

GhostDraft

GhostDraft

ghostdraft.com

GhostDraft aide les organisations d'assurance à créer et gérer des documents cloud, améliorant ainsi l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

CallTower

CallTower

calltower.com

CallTower est une plateforme de communication unifiée qui offre des solutions cloud pour la collaboration, le centre de contact et l'intégration d'outils professionnels.

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