Page 27 - Alternatives - Freshdesk
Skalin
Skalin aide les entreprises SaaS B2B à onboarder, engager et développer leurs clients grâce à une vue à 360°, des scores de santé basés sur l'IA et une automatisation.
Hook
Hook prédit la croissance des revenus en utilisant des données pour identifier et maximiser la valeur des clients via l'engagement automatisé.
Churn360
Churn360 est une plateforme qui aide les entreprises SaaS à réduire le désabonnement et à augmenter la valeur de vie client grâce à l'analyse des données et des outils de gestion.
Custify
Custify est une plateforme de réussite client pour les entreprises SaaS B2B, permettant de suivre l'engagement des clients et d'améliorer leur satisfaction.
QualityDesk
QualityDesk est une application de gestion de la qualité et de formation pour surveiller les interactions clients et améliorer l'expérience client dans les entreprises.
contiinex
Contiinex est une plateforme IA vocale pour le secteur de la santé et des services financiers, déployable sur cloud privé pour améliorer les ventes et la fidélisation client.
VIER
VIER est une application qui optimise les processus de communication client en centralisant les informations et en automatisant les tâches dans divers secteurs.
HoduSoft
HoduSoft fournit des logiciels de communication pour améliorer l'expérience client dans les entreprises, avec des solutions comme HoduCC et HoduPBX.
Fonada
Fonada est une plateforme CPAAS qui permet aux entreprises d'engager leurs clients via des appels automatisés et des SMS, en intégrant des solutions dans leur écosystème.
brightfin
brightfin est une application qui fournit des solutions mobiles et télécom intégrées à ServiceNow, permettant la gestion des actifs IT et des dépenses.
Sentiment
Sentiment Omnichannel est une plateforme de messagerie pour les centres de contact, intégrant un chatbot et un routage d'agents sur plus de 15 canaux.
solvpath
Solvpath automatise jusqu'à 80 % des demandes d'assistance client, en facilitant la gestion des commandes, des annulations et des questions via une technologie de support rapide.
Registria
Registria est une plateforme de gestion de l'expérience de possession qui aide les marques à créer des relations avec leurs clients via des expériences personnalisées.
ReferralYogi
ReferralYogi est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à identifier leurs promoteurs, à encourager les recommandations et à gérer les références.
Maven AGI
Maven AGI est une plateforme d'IA pour automatiser le support client, intégrant divers systèmes et améliorant les temps de réponse et la satisfaction client.
TeleWizard
TeleWizard est une application qui utilise l'IA pour optimiser la gestion des appels et améliorer la communication client 24/7 pour les PME.
ThinkOwl
ThinkOwl est une solution cloud AI pour le support client, gérant les tickets, automatisant les tâches et améliorant l'efficacité des services multicanaux.
swivl
Swivl est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA pour les opérations de self-stockage, répondant automatiquement aux questions fréquentes et optimisant les décisions.
Inline Manual
Inline Manual est une plateforme d'adoption numérique qui crée des guides interactifs et des astuces pour aider les utilisateurs à naviguer dans les applications.
EdgeTier
EdgeTier est un logiciel d'IA en temps réel qui surveille les conversations, analyse les données et offre des insights pour améliorer l'expérience client et l'efficacité des équipes.
Netomi
Netomi est une application d'IA conçue pour automatiser le support client sur plusieurs canaux, offrant des interactions personnalisées et optimisant l'engagement.
SignalZen
SignalZen est une solution de chat en direct qui permet aux entreprises de communiquer avec les visiteurs de leur site web directement via Slack.
Ariglad
Ariglad est une plateforme d'IA qui intègre des canaux de support et des notes de version pour maintenir automatiquement votre base de connaissances.
Simplify360
Simplify360 est une plateforme de service client social qui aide les entreprises à gérer les interactions clients via les médias sociaux et d'autres canaux de communication.
Gridspace
Gridspace est une application qui développe des technologies vocales et des logiciels d'IA pour les centres de contact, en améliorant la compréhension et la production du langage.
Deflekt
Deflekt est une application qui réduit de 50 % le nombre de tickets de support grâce à des réponses automatiques, permettant à l'équipe de se concentrer sur des demandes prioritaires.