solvpath
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Site Web : solvpath.com
Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour solvpath sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.
Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.
Traiter jusqu'à 80 % de vos demandes d'assistance client entrantes.
solvpath fournit une suite de produits conçus pour automatiser le support client de manière transparente. Prenez le contrôle de votre stratégie après-vente, améliorez la fidélisation, évitez les annulations et les retours et réduisez considérablement les remboursements pour améliorer vos résultats. Gardez une longueur d’avance en ouvrant une ère de support client efficace et basé sur les données.
solvpath transfère vos demandes entrantes de clients de commerce électronique (appels téléphoniques, e-mails, messages sur les réseaux sociaux et visiteurs de sites Web) vers une technologie d'assistance rapide et fiable. En naviguant dans un système de résolution visuelle des tickets automatisé, guidé et facile à utiliser, les clients peuvent résoudre un certain nombre de problèmes :
• Visualisation/révision des commandes
• Annulations
• Modification de la fréquence d'expédition
• Modification du type de paiement
• Obtenez des réponses rapides aux questions
• Dépanner le produit
• Et bien plus encore !
Site Web : solvpath.com
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