Churn360
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Site Web : churn360.com
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Churn360 est une plateforme de réussite client basée sur l'IA et basée sur les données qui aide les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement et à augmenter la valeur à vie des clients. Churn360 combine les données des clients réparties sur plusieurs produits SaaS tels que CRM, Helpdesk, logiciel de facturation, etc. Toutes ces données sont consolidées dans un tableau de bord unique, facile à utiliser et pratique pour vos responsables de la réussite client afin d'obtenir une vue à 360 degrés de le client. Churn360 fournit également des fonctionnalités telles que l'automatisation des playbooks, l'intégration des clients, la cartographie et le suivi du parcours client, des enquêtes pour aider efficacement les clients dans diverses circonstances conduisant à une réduction du taux de désabonnement des clients et ainsi à une augmentation de la fidélisation.
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