Alternatives - FeedbackNow

Canny

Canny est une application de gestion de commentaires qui permet de collecter, organiser et analyser les retours clients pour améliorer les décisions de produit.

featureOS

featureOS permet de collecter et d'analyser les retours utilisateurs pour créer des feuilles de route de produits et optimiser la communication au sein des équipes.

AppFollow

AppFollow facilite la gestion des avis et l'analyse des performances des applications sur les stores avec des outils d'automatisation et de suivi compétitif.

Dovetail

Dovetail est une plateforme centrée sur l'IA qui aide à centraliser et analyser les retours clients pour améliorer les produits et faciliter la collaboration entre équipes.

BetterFeedback

BetterFeedback est un outil d'analyse des commentaires clients qui aide les équipes produits à comprendre les besoins et problèmes en temps réel grâce à l'IA.

SurveyMonkey

SurveyMonkey est une application qui permet de créer, distribuer et analyser des enquêtes pour recueillir des retours d'expérience et des avis.

Savio

Savio est une application de gestion des demandes de fonctionnalités qui centralise les retours clients provenant de diverses sources pour aider les équipes à organiser et prioriser les commentaires.

Qualtrics

Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.

Productboard

Productboard est une plateforme de gestion de produits qui aide les équipes à hiérarchiser les fonctionnalités et à aligner les feuilles de route sur les besoins des utilisateurs.

Uniqrate

Analyses et retours lecteurs pour blogs et docs : combine statistiques et avis pour comprendre ce que aiment les lecteurs, améliorer le contenu et augmenter l'engagement.

SurveySparrow

SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.

Strella

Strella est une plateforme IA qui simplifie la collecte et l'analyse des retours clients, permettant des insights en temps réel et une automatisation des tâches de recherche.

ViewPoint

ViewPoint est une application qui facilite la collecte et l'analyse des retours d'expérience via des enquêtes interactives avec des émoticônes, améliorant ainsi les services.

SurveyStance

SurveyStance permet de recueillir facilement des retours clients via un kiosque de feedback et des enquêtes par email, centralisant les réponses dans un tableau de bord.

ReviewPro

ReviewPro est un outil de gestion des avis clients qui aide les entreprises à analyser les commentaires pour améliorer la satisfaction et la réputation.

Feedier

Feedier est une plateforme de gestion de l'expérience client qui centralise les retours d'information et analyse les données pour améliorer la satisfaction et la rétention des clients.

Convas

Convas aide les SaaS et startups à recueillir et prioriser les retours clients pour améliorer leurs produits et maintenir les clients informés.

Zeda.io

Zeda.io est une plateforme d'IA qui aide les chefs de produit à analyser les commentaires des clients et à élaborer des stratégies de produit basées sur des données.

Frill

Frill est une application qui permet de collecter et d'organiser les retours clients, de gérer la feuille de route des produits et de communiquer des annonces efficacement.

Feedbackview

Collecte, gère et analyse les retours clients via un widget IA, priorise automatiquement les problèmes, envoie des réponses automatiques et facilite la collaboration entre membres de l’équipe.

Chatter.Plus

Chatter.Plus rassemble automatiquement les retours (Discord, GitHub, forums, tickets) et les regroupe en motifs récurrents pour identifier problèmes et suggestions.

Forsta

Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.

VOC.ai

VOC.ai est une plateforme d'IA pour le service client, offrant des analyses des commentaires et des besoins des clients, et permettant une collecte de rétroactions multicanaux.

Feedback Glow

Feedback Glow est une plateforme SaaS qui facilite la collecte et la gestion des commentaires clients, aidant les équipes à améliorer leurs produits et services.

HappyOrNot

L'application HappyOrNot recueille des commentaires clients à l'aide de smileys pour évaluer la satisfaction et améliorer l'expérience client.

Usereviews

Usereviews centralise les avis clients et utilise l’IA pour les classer, repérer les tendances et aider les équipes à prioriser les améliorations produit.

Survey Flip

Survey Flip permet de créer, diffuser et analyser des enquêtes personnalisées sur plusieurs canaux, segmenter les répondants, intégrer des outils et sécuriser les données collectées.

Kestral

Kestral analyse automatiquement les retours clients (transcriptions, demandes), consolide et priorise les demandes par impact et fréquence, les relie à la feuille de route et suit le retour aux clients.

Lite Feedback

Lite Feedback collecte et analyse les retours utilisateurs via un popup/formulaire personnalisable web et mobile, centralisant commentaires et indicateurs de satisfaction.

FeedbackSpark

FeedbackSpark permet aux équipes SaaS de créer des enquêtes simples, de collecter des retours d'utilisateurs ciblés et d'analyser les données pour améliorer leurs produits.